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        需求挖掘有益於帶動潛在顧客、增加轉化率,雖然企業仍致力於掌握這一技術。根據2014年10月Corporate Visions的調查,只有10.5%的全球B2B營銷和銷售專業人士表示他們的需求挖掘和銷售培訓團隊非常協調,比不協調的(15.4%)要少。其他人的回答顯示仍有希望:74.1%的人表示有些協調或協調。

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        根據Corporate Visions,40.2%的需求挖掘和銷售團隊注意到協作產生更好的潛在顧客轉化和交易,所以缺少協調顯然讓人有點吃驚。而且,近四分之一的受訪者表示缺少協調對雙方都沒好處。

        更糟的是超過五分之一的人甚至不能測量協作。只有31.8%的受訪者表示在這方面是協調的,55.8%的人表示在調整轉換戰略方面是成功的,47%的人表示營銷計劃是成功的。

        但是,根據2014年9月Research Now為Software Advice進行的研究,2015年需求挖掘將吸收更多投資。41%的美國B2B營銷專業人士計劃增加明年需求挖掘方面支出,只有17%的人表示會減少投資。

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        這些錢將用在何處?搜尋和社交是最受關注的。41.7%的人表示會增加搜尋引擎廣告支出。搜尋引擎優化緊隨其後(38.3%)。同時,2015年第三方發起人應該獲得一些投資,因為受訪者關注企業內團隊協作。

        B2B營銷人員和銷售團隊還是有望協作的,因為在需求挖掘方面投入更多。

        編譯自:eMarketer 譯者:孫瑩