軟體質量名言

shbwf發表於2008-01-04

1. 摩托羅拉公司對缺陷的定義是:“如果顧客不喜歡,那該產品就是有缺陷。”

2. 美國質量管理協會把質量定義為與一種產品或服務滿足顧客需要的能力有關的各種特色和特徵的總和。

3. 質量以顧客的需要為開始,以顧客滿意為結束。

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