通常所說的“男女有別”在網民關注微信公眾賬號方面也有所體現。筆者試著對男性使用者關注的微信大號進行分類,大致劃分為大眾型、戰略性、生活型,不同型別、不同內容、不同心情,卻蘊含著相同的產品運營思維。
一,大眾型,即以搞笑、影視音樂、語錄、教育培訓、旅遊為代表的微信大號,這一類微信大號的推送內容普適化,說通俗一點就是“不挑人”,對於男性群體也是同樣,笑話可以自娛自樂也可以娛樂別人,分享影視音樂、經典語錄、旅遊等資訊的安全係數較高,不帶有明顯的個人感情痕跡。
二,戰略型,即以新聞、財經、科技、體育為代表的社會巨集觀資訊,男性對新聞、財經、科技、體育資訊偏愛的理論解釋恐怕要追本溯源至生理構造、心理狀態以及男性的社會地位等綜合因素。從網路社會學的角度出發,網上行為呈現的集中特徵是由社會人所產生,社會人的社會屬性必然會影響其行為方式。當然,僅從抽樣調查資料來看,不是說女性使用者不關注新聞、財經、科技資訊,只是男性使用者在各類微信大號中對這三類表現出更為明顯的選擇性偏愛,筆者認為可以說男性比女性更喜歡體育運動,正如女性納悶為何要犧牲睡眠觀看那一場自己並未參與的體育賽事,還如此興奮;男性也不懂為何女性逛完整條街、好幾座商場依然一無所獲,還如此滿足。倘若將這個思維差距迴歸至網際網路產品,那麼需要思考的問題便轉化為“產品定位、使用者細分”。
三,生活型,即以健康、購物、美容為代表的生活類資訊,資訊涉及面更為微觀,資訊內容與個人日常生活更為緊密。“男主外、女主內”的傳統說法似乎迎合了男性使用者對戰略型微信大號、生活型微信大號的選擇,但產品運營卻要避開這個想當然的片面化思維,倘若養生健康、美容美髮、購物資訊均以女性為主,又如何留住分母基數本就不夠堅實的男性使用者群體?生活基本需求男女都有,似乎也應該考慮一下男性同胞的感受。
巨集觀社會是大趨勢,微觀生活卻是小細緻,男性對微信大號的選擇性偏好與其社會屬性相關,但並不具有非此即彼的極端傾向。微信大號的守護者們如果還沒有把專為男性定製的內容傳送出去,可別就認為女人才會重視健康、美容這些瑣碎生活噢。