2011年初夏，在中國企業發展大學的報告廳內，座無虛席。那些或家庭背景深厚，或進過艱辛打拼，最終擠入這所全國最高“企業生”學府的學子們，早早的趕到會場，準備開始今天的交流。

這些“企業生”都是中國商壇的佼佼者，平素說話做事，自有一份傲氣所在。今天因為發言人的來頭著實不小，分享的話題也是大家關注，所以一個個手拿各種筆記本和 pad，滿懷期待。

講臺上方，懸掛著大型條幅寫明瞭今天交流的主題：“全球整合，當今企業發展的最高階形態”。主發言人，是赫赫有名的“全球企業發展課題”的博士後，博士生導師——IBM 教授。

這些企業生的座位也是涇渭分明，在前排就坐的是聯小想、華大為等自學成才的研究生，他們關於中國企業走向全球市場的論文，在不久前獲得國際企業大學資訊通訊分院的好評，而且這二位跟 IBM 老教授還有一段學術之緣，在早年間在研究國際課題的時候，就從和 IBM 教授有過很多交流。

前排左邊，是“國”氏家族的委培學生，有“中”家的電信、移動、銀行幾兄弟，也有國網、國金、國五礦幾個哥們兒。這些研究生家裡背景雄厚，學習也努力，在本土市場課題上有很深的造詣。隨著全球市場的不斷融合，本土課題和全球結合的需求越來越大，這些研究生都已經把“全球市場”課題定為自己的博士研究選題方向。

前排右邊，是樸三星、豐田一郎、Senior 通用等國際交換生，他們也都是“全球市場”專業的研究方向，有的已經拿到了博士學位，今天是報著學習觀摩的目的來聆聽交流。

後排，坐滿了本土市場選題方向的本科生，來自零售、物流、製造、能源、交通等家族，以姓“民”的和複姓“地方”的居多。在 4、5年前，全球課題似乎離這些學生的專業方向很遠，可近幾年的全球課題的學生越來越吃香，本土市場課題有被委培生佔據了主導地位，這些本科生也不得不重新評估選題方向了。沒辦法，就業壓力實在是大啊！

IBM 老教授今年剛好一百歲，實踐了現代社會企業發展的全過程。不過，經歷了百年風雨的教授絲毫看不出歲月的痕跡，正如一箇中年學者，雙眼有神，瀟灑自如，身著藍色的西服正裝，打一條彩色的領帶。微笑著環視了一下觀眾，IBM 教授開啟了 PPT，開始了主題發言。

“講到全球整合企業，就要先說到這兩年非常熱門的一個話題，也是一個明顯的社會趨勢——世界正在變平。經濟全球化要求經濟資源在全球範圍內自由、大量流動和不斷重組，經濟資源的配置將取決於世界各地的不同特點和優勢；而經濟形態和技術的創新則催生了資訊共享與整合，在世界範圍內形成統一的平臺，把世界緊密糅合在一起。“你中有我，我中有你”，國與國之間“阡陌交通、雞犬相聞”已日益成為現實。這一切都正在時刻印證著一個正在發生的深刻而令人激動的趨勢——全球化。世界正因全球化的推動變得更平。

全球化趨勢在 21世紀初期達到頂峰，驅動複合經濟發生鉅變。降低自由貿易和投資門檻、全球網路通訊改革、開放標準在技術和業務流程領域的穩定發展――多股強大力量匯聚在一起，使社會真正邁進“扁平世界”的新時代，同時還驅動產生了一個新型企業模式：全球整合企業。

在我自身的經歷中，可清晰地體會到企業是如何在變平的世界中成長的。從一個國際化企業，到一個跨國企業，再到成為一個全球整合企業，每一步的跨越建立在世界正在變平的基礎上，這也是我對於商業和社會發展的理解。”

現代化企業的發展歷經三個不同階段。
首先是 19世紀的‘跨國’模式。對跨國公司來說，他們的大多數業務都在本國開展，只是在海外設立銷售和配送中心。這種基本的輸入/輸出結構――集中生產、跨國銷售――被絕大多數行業廣泛採用。

然後是 20世紀的‘多國’模式— 這種模式多半是為了應對世界大戰期間和結束之後逐漸加固的貿易壁壘。為了進入本地市場，母公司在全世界多個國家投入巨資建立小型跨國公司。就 IBM 本身而言，IBM 在全球幾十個國家建立了迷你 IBM ― IBM 日本公司、IBM 法國公司及 IBM 加拿大公司等。

多國模式因其費用高昂和手續繁瑣現已退出歷史舞臺。因此，全球執行的企業都開始朝著課題新模式轉移——全球整合企業。全球整合企業的戰略、管理和運營都體現了真正的全球性。它基於成本、勞動力和商業環境在世界各地設立執行和其他職能機構，並且從水平方向將全球執行整合在一起。由於實現了全體互連互通，全球所有工作都可輕鬆完成。

現在，我在全球 17個行業擁有 6萬人的諮詢專家資源，形成全球整合的知識資產儲備；遍佈全球的IT基礎設施充分支援 IBM 全球整合執行的技術需求；業務遍及全球 174個國家和地區，超過 40萬員工，對各國家市場和資源有深入瞭解，為全球佈局打下基礎。”

IBM教授接著說：

“我們需要理解一下“跨國公司”和“全球整合企業”的區別。 “跨國公司”與“全球整合企業”在物理上的差別最為直觀：跨國公司以地理為邊界，定義多個遍佈全球的、相互平等的業務單元，作為綜合實體運營；而全球整合公司作為一個協作實體運營，並具有多個全球卓越中心，每個中心都擁有獨特的定位和專業知識領域。

拿我自己來說，在跨國公司時代，IBM 分為 IBM 日本、IBM 中國、IBM 德國等等遍佈各國的“小 IBM”。而作為全球整合企業，“範圍”不再是組織結構劃分的主要準繩，而“功能”才是。我在上海設定了全球支付中心，在中國深圳設立了採購中心，在吉隆坡設定了財務中心，在馬尼拉設立了人力資源中心，在北京和澳大利亞布里斯班有援助中心和客戶服務中心，會計中心則在馬來西亞。每個月，不論是美國或是日本的 IBM 員工手中的工資單，都是從馬來西亞的結算中心分發的。

這就像以前我們要自己做菜，在家裡自己洗菜、切菜、煮菜，然後才能吃晚飯。現在已經有中央廚房給你做了，所以就不用洗菜，也不能煮飯，要做的是配菜。現在，我在中國的人力資源部不再“務實”，而成為一個“務虛”的部門：不再管理大中華區員工的薪資福利體系等具體事務，轉而幫助 IBM 全球人力資源中心制定更好的全球薪資福利體系，透過溝通、協調等各種方式落實全球總部的決策、傳導文化、激發活力、培養人才。”

最後，IBM 教授對臺下的同學們說到：

“全球化的浪潮席捲世界、勢不可擋。面對這個不可避免的趨勢，企業生都面臨全新的挑戰和機遇：要麼隨波逐流，在全球化的市場中疲於應付、陷入被動；要麼佇立潮頭，憑藉創新的力量在全球化競爭中脫穎而出、佔居主動。

實際上，不僅僅是企業生，在漸趨扁平的世界中，每一個國家、甚至每一個個人都需要找到與眾不同的發展實力，並學會如何在一種全新的、具有挑戰性的環境中找到發展方向。

隨著中國的全面開放和全球化程式的加速,中國在世界經濟中扮演越來越重要的角色，每一箇中國企業生都不可避免地融入到全球化的發展環境中，不單單是博士生、研究生，本科生也同樣面臨湧到家門口的全球競爭。逆水行舟，方且不進則退，更何況在全球化的洶湧波濤中，稍有懈怠，就會被世界其他地區的競爭者搶奪機會。現在，我們需要積極思考的，不只是“全球化會給我帶來什麼？”，而應當是“我如何才能在全球化中獲得競爭優勢？”。”

這時，在後排的一個本科生舉手提問：“請問IBM教授，中國企業應該如何面對全球市場，制定適合的發展方向呢？”

沉思了一下，IBM 教授說：“中國政府和企業已經在積極擁抱全球化帶來的機遇和挑戰，並在參與競爭的過程中，不斷尋找自身在全球經濟中的定位。中國的政府和企業清醒地認識到，雖然中國的“世界工廠”地位已經是世界公認，但中國的經濟發展不能僅僅停留在價值鏈的低端，依靠低人力成本和資源消耗贏得市場競爭。中國企業一方面需要保持本土市場的競爭優勢，另外一方面需要走出去開拓新的競爭領地。 因此，以更快的速度向著價值鏈的更上游尋求差異化，去開拓更高附加價值的業務，將成為在競爭中勝出的關鍵所在，如何找到有效的方式達成兩者的平衡，成為中國企業普遍思考的話題：

- 如何透過創新，協助企業在全球化過程中成為市場領導者
- 如何透過領先科技，協助企業持續增長與發展？
- 如何透過協同合作，協助企業作大作強？

我認為，在全球整合的趨勢下，中國有很大的潛力成為世界“創新中心”和“服務中心”。在我的研究課題中，中國是全球整合企業的戰略性市場，也是 IBM“全球服務中心”與“全球創新中心”的交匯點。”

一席話講完，全場掌聲雷動，不同學級的企業生都若有所思，獲益匪淺