又是一年專案經理血淚史

【IT168 技術文章】

　　看到有人發帖子談專案經理都要做些什麼？看了一下都是專案管理上面最基本的流程，其實，在中國好像遠遠不止這些，就以我為例看看專案經理都要做些什麼：

　　專案規模，100萬，加上後續的附加協議大概150左右吧。

　　1、寫技術可行性方案，給到現場給客戶講解可行性方案演示。也就是初步與客戶溝通，讓客戶知道我這可以提供你們需要的產品。
　　2、根據客戶發出的招標邀請寫投標書和投標方案。
　　3、寫專案開發計劃。預計需要的資源和財力支援，可能遇到的困難，開發進度等等。
　　4、做專案預算，包括現場預算和專案預算。
　　5、需求調研，基本是是我一個人在弄，幫助客戶屢清楚業務流程，同時也是自己在學習新的業務流程。
　　6、初步需求文件。
　　7、確認需求文件，客戶同意的話簽字，但是基本上不肯籤，呵呵，這一步比較困難吧。
　　8、確認中標。
　　9、上報專案開發申請到專案管理處，等候專案預算的審批。
　　10、組織和招聘開發人員，也就是所謂組建專案團隊。
　　11、技術培訓，給團隊培訓開發框架、開發規範、團隊意識、資料庫以及專案中注意事項。
　　12、做開始的原型介面。
　　13、客戶過來討論原型介面，認為有不少地方沒有考慮到。
　　14、專案團隊到現場去開發原型介面，歷時差不多一個月吧。
　　15、客戶在原型介面上簽字確認。雖然簽字了，可是後面改動那麼大也是不認賬啊，呵呵，中國國情，沒辦法。
　　16、開始流程實現，內部介面開始互相呼叫。
　　17、作為專案經理，負責WBS編寫、任務分配、技術把關，還要管生活，什麼租房子啥的，簡直就是累死暈死。
　　18、有點眉目了，業務員陸陸續續來進行測試。
　　19、開發的同時外部介面等文件也在陸續談。
　　20、原型介面確認後，大概又開發一個半月後，系統開始並行上線。其實就是主要用原來的系統，新系統也執行，但是隻是在模擬執行。說白了，就是測試。
　　21、與外部介面的開發，每天是同其餘廠商爭吵、打架。哎，這都得專案經理來牽頭，累啊。
　　22、測試和介面開發歷時了一個多月，基本上完成。
　　23、準備上線啦，結果客戶說，我們物理閘口沒準備好，呵呵，鬱悶，這可是關鍵的啊。（解釋下：閘口是碼頭最基本的功能，每個碼頭都需要出入閘的，應該是有實際的閘口大門，而且基本上是智慧大門）。
　　24、重新開會、討論在物理閘口沒有的情況下，通過系統流程改寫實現虛擬閘口，鬱悶又暈倒一次。
　　25、終於又忙乎了一個月，虛擬閘口流程也實現了。
　　26、討論上線的事情，結果使用者那邊說他們人員不夠，再等等。
　　27、等了一週多吧，又開會確認上線日期。
　　28、討論了半天，確認上線日期是下一個週三，因為週一週二要來大船，最好避開大船先。
　　29、哎哎，終於上線了，連續幾天問題多多，尤其是介面，還有船公司報表。不過，好多不是我們的原因，是別的廠商沒考慮到，可是不是人家上線好，頂多是人家沒配合好，哎，責任都推到我身上了。又鬱悶鬱悶。
　　30、熬了好幾天夜了，系統總算是穩定點了。
　　31、客戶說，大家辛苦啦，我們請大家好好吃一頓吧，可是到吃飯時，說是經濟危機，原來預算500現在只能拿出300請客，媽呀，7個人呢，喝了兩箱啤酒，多吃點飯，呵呵，慶祝就這樣了。
　　32、上線了也該給我們付款了吧，這個慢啊，手續也麻煩。哎，燒點香吧，要不咋辦。
　　33、結果單位領導有意見啦，那個啥啥咋還沒收款呢。
　　34、催啊，催啊。終於客戶說話了，我們開個會，把系統功能列表列印一份出來，驗收一下簽字吧。
　　35、可惜還有幾天就年底了，年前付款是沒戲了。
　　36、付款推遲也沒辦法，該往下做的還是要往下做啊。
　　37、年終了，績效考核開始了，擔心偶的專案啊。也擔心偶們專案組，咋辦。
　 　38、呵呵，變通一下吧。反正客戶也就是付款慢點，又不是不付。好歹一年來團隊建設卓有成就，我毫無保留的把幾個剛畢業的小孩培養成能夠獨當一面的人才 也不容易啊。這不，專案組人都回來了，隨便留下誰那個專案都執行得哇哇的那個順啊，有幾個專案做得到？呵呵，別介意啊，也就是吹吹。
　　39、客戶吃飯時還說給我們專案組發個表揚信呢，現在還沒動靜，哎，我想有個表揚信，專案組那幾個小孩至少能夠有些成就感吧。
　 　40、隨便問了問專案組的同事專案的意見，呵，他們感覺都自我良好，很有成就感的，尤其是覺得學習到了很多東西，靠，搞了大半年就我在鬱悶啊，想想也 是，我教的也夠多了，基本上家底都交出去了，沒辦法，為了培養人才嘛，還有，就是他們不用擔心預算收款之類的東西啊，可我是專案經理啊。又開始鬱悶了。怎 麼從頭到尾都是我鬱悶啊。

　　鬱悶歸鬱悶，還是得總結一下吧，專案還算成功（當然收款有些滯後，哎，都是經濟危機鬧得，港口碼頭生意不好 了，他們能拖一天就拖一天，也不是我能左右的啊）。從專案角度來說，專案管理我覺得團隊建設最重要了，沒有一個好的團隊，什麼專案都難幹出來，更別提什麼 優質大專案了，那就是痴人說夢話。好的團隊需要有凝聚力，什麼是凝聚力呢，說白點，就是專案經理的魅力，當然不是帥點就行了，得會去為團隊的利益著想，年 齡大點的，需要的物質利益心裡大，而剛畢業的，學習成長是第一，要切中要害，別一鍋端。什麼專案管理思想、辦法，可以學，但是千萬別生搬硬套，否則都不知 道怎麼死的。在專案中，我是什麼都管了，技術、管理、收款、文件啥都得我來弄，真正做到了事無鉅細，真的，很累，但是為了那個啥（就不說培養新人了，老說 出來也挺丟人的），呵呵，認了。

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