marketing和sales的區別

1.marketing-- is "the process of planning and executing the pricing, promotion, and distribution of goods, ideas, and services to create exchanges that satisfy individual and organizational goals.

2.sales---the act of selling; exchange of property of any kind, or of services, for an agreed sum of money or other valuable consideration

marketing是包括購買和銷售.針對購買,銷售,這個部門的人員要做市場調查,產品開發,制訂生產計劃,定好價格,做廣告宣傳和包裝等事項
sales主要就是銷售.在這個部門的員工要有說服人的能力.

 

 

產品的盈利性性和策略有Marketing搞定，怎麼賣出去就是Sales的任務了。

1.marketing– is “the process of planning and executing the pricing, promotion, and distribution of goods, ideas, and services to create exchanges that satisfy individual and organizational goals.

2.sales—the act of selling; exchange of property of any kind, or of services, for an agreed sum of money or other valuable consideration.

marketing其實是一個過程和一種理念。marketing要實現的是主動的去發現和識別消費者的的需求，並整合企業的資源比競爭對手更好的滿足這種需求。這裡面有幾個關鍵的地方：

第一，marketing要主動的去識別和發現消費者的需求。就是說marketing的出發點是消費者的需求，而此後企業所做的一切都要圍繞其展開。

第二，marketing的內涵中包括對企業資源的整合。

第三，marketing涉及到了競爭戰略，要比競爭對手更好的滿足消費者的需求。

以上則是marketing的理念內涵部分。而放在一個更形象的層面來看的時候，對marketing的分析可以從企業的價值鏈角度來展開。企業開展一個業務的一般是這樣的流程：發現了消費者的需求——R&D——生產——銷售，這些是直接的業務職能，而根據波特的理論，此外的那些基本上都可以放在支援性職能裡面，其中包括F&A，HR等等。從這些裡面，人們往往會把marketing等同於銷售，其實marketing是貫穿在整個專案中的。

既便就目前人們所普遍理解的marketing概念來看，其也與sales有很大的區別。按照傳統的科特勒等的營銷的概念，sales其實是包括在marketing中的。sales是指企業將產品生產出來之後由企業的銷售人員將之流通給消費者的過程。而這樣的一個過程內涵雖然也比較廣泛，但是與marketing相比絕對是不可同日而語的，即使是相對於marketing中最終策略部分的4P來說也是被包含與包含的關係.

sales和marketing是兩個相互配合的工作，並不是誰比誰更牛的。

sales主要物件導向有兩種，一種是最終客戶，包括電話銷售和直銷、網售等多種形式，sales另外一種是面向渠道，職能是渠道管理，主要跟代理商溝通，傳達公司的政策。渠道管理工作也會有MKTG職能，他們實際上是代理商MKTG的直接管理者。

MKTG物件導向有兩個主要方面：一是老闆，跟他們彙報市場動向，為老闆做市場策略提供支援；另外一個主要服務物件是代理商和銷售人員，為他們提供產品和市場導向的支援，比如說制定產品手冊、提供產品培訓等。MKTG的工作一方面要為老闆提供本公司和競爭對手的市場表現，另外一方面要從自己當前策略、現有的產品和資源出發，制定有效的推廣策略，包括通過媒體進行消費者溝通、給代理商自己的推廣活動提供指導和管理，並提出一些具體促銷方案等。

這兩個工作是相互配合的，sales需要MKTG提供一些資訊支援（包括產品資訊和競爭對手資訊）和活動方案支援，而sales在執行的時候不斷反饋回來資訊，因為他們是市場第一線的人員，最為敏感。MKTG人員要經常去市場上看，保持對市場的敏感性。

在不同公司的不同發展階段，這兩個工作的地位是不同的，一些大公司、成熟產品以走渠道為主的公司，而且對品牌很重視公司渠道很強大的時候，MKTG的工作可能更加重要，但也不是說sales不重要，是一個相對而言的事情。而一些新公司，或者是專案型的產品，品牌並不是那麼重要，這樣話sales的地位就更高。當然，在任何公司的任何時期，sales的地位都很高。

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