處理客戶小機問題[一則]
昨天客戶告訴我,前段時間我實施的小機資料庫出問題了,啟動不了。需要我馬過去了。到現場一看,原來弄得哭笑不得。
事情是這樣的,我前段時間實施了3臺資料庫,分別在兩臺P561上和一臺P570上。現在兩臺P561 都已經在進行壓力測試,只有一臺P570 沒用。週六的時候,一個軟體公司的人來使用這個P570了,聲稱資料庫沒有許可權。
我當時一愣,心想這些東西都是我在安裝過程中測試好的,怎麼會出問題呢?我就讓這個軟體公司的人,讓他把以前做的東西,重新作一遍。本來建庫是個很簡單的事情,直接:
su -oracle -> export = ip(本機):0.0->dbca就可以了,按照嚮導做,一般不會有什麼問題.
可是這個哥哥:
/u01/oracle/product/9.2.0.2/....... 找到一個目錄下的一個檔案,(連.sh)都不是,就敢執行,報出沒有許可權的錯誤.我暈了.
我的第一感覺軟體開發公司的對資料庫和作業系統熟知度不夠,造成我們做整合的工作很累,難道這就是所謂的DBA?
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