帶電熱插拔硬碟造成硬碟故障

前天解決一個硬碟故障：

使用者硬體環境：

   X255 伺服器，現在有6塊硬碟，將硬碟分2組，做成2個RAID5陣列。在第一組陣列安裝作業系統，在第二組陣列存放資料和軟體。在一個通道里建兩個陣列的原因是：（使用者這樣規劃的原因是：第一組又3塊36G的硬碟；第二組有3塊73G的硬碟）。使用者使用serverRaid 6M卡。

使用者出現的問題：

使用者想額外購買73G的硬碟，然後在生產機器上，隨手拔出一塊硬碟，看看硬碟的轉速和型別，結果出現了故障。

故障現象：

開機時，系統檢測到有硬碟OFFLINE。

解決的辦法：

一開始使用者給我打電話，問我可以不可以使用SERVERRaid 6M卡的硬碟迴寫功能，進行對陣列資訊的恢復。因為我一開始沒弄明白故障原因，所以建議使用者使用ServerRaid manager察看陣列狀況 ：

1. 找到以前serverraid application CD,由於系統是正常的，登陸系統安裝ServerRaid manager.

2. 從ServerRaid manager 中看到：陣列1有一塊硬碟出現rebuilding的情況，陣列2的硬碟出現一塊DEFUNCT，另一塊出現 REBUILDING的情況。

3。陣列1和陣列2依然存在。

說明：陣列資訊沒有丟，沒有必要進行回寫。

隨後趕赴現場，經過多方面分析，得出一個結論：

使用者對熱插拔硬碟理解不夠，以為熱插拔硬碟就是機器執行過程中，進行硬碟熱插拔；使用者在插拔過程中，正好出現陣列1的一塊硬碟在陣列2的一塊硬碟中，讀寫資料。出現這樣的錯誤。明白了這個，我對OFFLINE的那塊硬碟，進行ONLINE操作。這個時候兩個陣列同時進行rebuilding 。。。。。

最後，陣列上的資料沒有丟失，故障圓滿解決。

 

 

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