TSM故障問題解決一則

使用者環境現狀：　

使用者有６臺ＩＢＭ的Ｘ系列伺服器，２臺ＨＰ伺服器，３套磁碟陣列．然後分成３組（Ａ，Ｂ，Ｃ），作成雙機．其中兩組作成主從，一套作成雙主．

執行環境：

windows 2003 ，ＴＳＭ伺服器端，ＴＳＭ客戶端和ＴＤＰ for sqlserver．

部署時間：

２００７年６月份左右．

使用者出現的故障現象：　

Ａ（Ａ１，Ａ２）組到200８年６月５號停止備份而且報錯誤，Ｂ（Ｂ１，Ｂ２）組到２００８年７月２號停止備份．Ｃ（Ｃ１，Ｃ２）組備份正常．ISC的WEB介面也不能登陸，其中ＩＳＣ安裝到Ａ組的Ａ１機器上．

解決大致步驟：　

１．從Ａ１機器上登陸，進入控制檯命令列，輸入update admin admin admin

隨後使密碼重新使用。這樣客戶端和伺服器端能夠連線。呼叫備份指令碼，可是仍舊不能備份。發現備份不能找到伺服器。我就開始排查資源組。

2.發現資源組不在這臺機器上，由於主從的雙機，那麼資源一定在A2的機器上。後來詢問使用者才知道，在這之前斷過一次電。肯定資源進行切換過。因此登陸A2機器，果然，發現資源在A2機器上。

3.對 A2機器進行編輯指令碼，後來A2機器能夠正常備份，在設定相應的排程，A組機器的問題解決。

4.由於以前資源在A1上，因此輸入A組的對外地址，沒有問題，可是現在資源切換到A2上，因此進入ISC的時候，只能輸入A1機器的IP地址。問題也解決了。

5.針對B組機器，同樣是密碼過期問題，註冊一下，就解決了。

6.可是B組和C組機器同時配置，B組密碼過期，C組沒有過期，確實不太好解釋。

無論如何，終端使用者的問題，告一段落。

 

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