IT的消費化：尾巴搖狗

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CIO需要注意：IT的消費化，會同使得虛擬工作方式成為可能的技術演進，正在擴大企業的網路，並且快速改變組織機構運營的方式。

平板電腦、智慧手機和PDA都是最新出現的個人裝置，消費者採用這些裝置來完善他們的移動架構。通過與其他能動性技術，例如高速Wi-Fi，雲和虛擬技術的結合，員工使用這些裝置來打造靈活的工作環境，推動一種“任何時間任何地點”的工作理念。

 實際上，這就是業務轉型。工作和業餘生活不再是以早上八點開始、下午六點結束進行區分。在任何個人裝置上，消費者可以完成工作和休閒的無縫轉換，使得他們能夠在最有動力的時候工作，從而使得生產率最高。

 對於組織機構而言，張開雙臂迎接這樣的業務演進和消費化IT潮流，不僅是為了推動生產率，更是跟上時代的迫切需要。由於這類技術已經激增，並且形成了具有即時回覆能力的快節奏業務，消費者的期望值也在提升。

根據HP最近開展的一項調查，86%的商業和政府高階行政人員相信，他們必須快速引領企業滿足消費者期望值的變化，才能更好地為客戶和民眾服務。

 “我認為這是無法迴避的，”General Dynamics Information Technology的CIO，Woody Hall說。“消費化技術已經如同風暴一樣席捲了我們，所以，要麼就找到合適的方法利用它，成為解決方案中的建設性因素，要麼就變得落伍。”

 組織機構必須從根本上改變其運營方式，以應對這些新的企業推動力。不論多樣化裝置、規格因素和作業系統帶來了什麼樣的管理挑戰，消費者裝置湧入了商業之中，使得現在的網路延伸到了使用者，而不是防火牆。隨著企業網路的延伸，組織機構的運營職責也必須擴充套件，這些都被擺在了CIO的面前。

需要CIO的快速反應

這樣一來，CIO需要注重關鍵領域，才能避免被排山倒海的消費化大潮所吞沒。

裝置安全性。由於在移動裝置上對關鍵資料進行訪問和儲存，安全性不可避免地成為了一項優先事務。裝置丟失或被盜的可能性帶來了合規問題，而消費者裝置缺乏針對惡意軟體的充分保護，這一現實使得網路容易遭受入侵。

資料安全性。 如果員工或經理必須訪問網路才能完成工作，他們就將以某種方式訪問網路，即使這會威脅到網路安全性。所以，組織應該部署主機和網路防惡意軟體工具、以及防火牆和網路入侵防護系統(IPS)。進行遠端加密、使用網路訪問控制、要求VPN都能幫助提升網路的安全性。

成本。當一種新技術出現時，都會有一種初始反應，就是你必須要把它弄到手。耐心。一旦確定了對於組織具有正向的成本-收益價值，這些革新產品就應該儘快被融入業務。“你已經投資過正在使用的技術，必須找到一種可接受的快速方法將它們置換出來，並且前進到下一階段。”Hall說。

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