IT創新路在何方

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作者：沈詩理

近幾年，甚至是近十幾年中，“創新”一詞被提得最多了。企業競爭力時講“創新出生產力”；教育實施時講“教育效力創新”……但是，我們IT創新的路又在何方呢？本文主要是通過幾家企業在創新路上摸索的歷程來總結一些規律。

首先來看兩則新聞吧！

新聞一：國家把“十二五”期間列為經濟發展方式轉型的五年，在第十二個“五年計劃”裡實現經濟結構的大調整——第一個方向是實現以內需為主的內向型經濟，減少經濟對出口的過度依賴;第二個方向則是改變重工業比重過大的局面，做大服務業和戰略新興產業。

新聞二：據新聞報導，中國500強企業入門門檻在2003年是26億，到2009年這個數字增長到105億。中國很多小企業迅速長大並走向全球，但是建立在低成本要素、高資源消耗基礎上的商業模式日益受到挑戰，中國企業面臨重大的轉型時期。

    這兩則新聞從正面或側面說明了中國企業轉型的緊迫性，但轉型又是一個系統的工程。因此，也對IT環境提出相應的“轉型”要求——如何構建一個支撐企業戰略與運營的整合管理平臺，實現IT從工具向戰略資產的轉變? ……

以下將從一些轉型成功企業來找出一點經驗，以供參考與交流。

企業一：從流程優化的角度來提升流程效率和降低流程成本 

這是一家快速消費品的企業，它們的做法是基於價值鏈的管理流程整合，從而使得內部供應鏈與外部產業鏈協作的效率最高。它們與IT公司一起工作了近半年，調研了接近20家經銷商，梳理並優化了經銷商計劃、訂貨、對賬、經銷商庫存管理、經銷商銷量管理以及費用報銷等十大流程，然後輔以IT支撐，從而迅速的提升了訂貨的正確率、響應速度以及費用管控的力度。

同時，該公司加強了IT團隊與業務團隊的溝通。該公司的CIO說，創新更多是與資訊有關，而不是技術，至少在開始時是這樣的。資訊不只是更出色地設計產品的關鍵，而且會產生更好的業務流程。要做到這一點，所需要的是業務線以及IT團隊之間的部門通力協作。

建立創新文化在一開始要引入不同團隊到一起，把現有流程記錄下來，找到他們重複工作的地方或者可以利用共享效率的地方。

企業二：自籌資金，減少變革的阻礙。

一項由惠普主導的全新研究調查1 顯示，半數以上的高管認為，他們的公司備受"創新枷鎖"的牽制。IT部門將大部份資金耗用在支援目前的運營上，以致無法驅動業務創新。一半以上的企業和技術高管認為此枷鎖正阻礙企業跟上競爭步伐。

　　另外該枷鎖還引起了內在損失。95%的受訪者表示，創新枷鎖導致其喪失商機;93%的人指出他們在爭取在資源上耗費了大量精力;99%受訪者還認為他們因此損失寶貴的時間。

    惠普的產品在這方面就做得非常不錯。它曾為符合條件的客戶提供免費、實用的惠普應用現代化變革體驗之旅，幫助企業體驗現代化IT系統及優勢。而且HP ProLiant G7伺服器可實現20比1或更高的整合率、每瓦效能提升達27倍、只需兩個月就可以收回投資成本。應用企業可以在短期內收回投資成本後，這些伺服器產品所繼續節省的資金將可投入到新的IT專案中。這樣大大減少了IT在某一專案應用時所佔有大量的營運資金，提高了IT投資回報率，有利於更多的專案快速地上線。

創新其實也是一種變革，一項變革成功最基本因素是人和資金。所以說，當這兩個已準備好變革了，那麼該變革就有了80%的成功性。

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