企業IT基礎發展趁向與企業業務管理貼合
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作者:沈詩理
隨著企業的發展,對企業IT要求越來越高;同時,當企業管理水平提升時,對企業IT安全方面開始由單向的“資訊保安”開始轉向與企業業務管理貼合。
企業IT基礎結構直接經歷了基本型、標準型、合理型和動態型四個階段,越來越走向成熟。
問題驅動的基本型(Basic)——IT基礎架構基本是隨事件性發生,而且都是手動的,它以“避免當機”為目標。在這裡,IT部門被認作是企業的成本中心(Cost Center),安全全憑“運氣”。
標準型(Standardize)——IT基礎架構受到基本的管理,也會有少量的自動化管理。其中最為突出的特點是有一致的IT流程,以維護運營為目標,但仍屬於被動式的管理。在這裡,IT部門被認為是有效率的成本中心(Efficient Cost Center)。
合理型(Rationalized)——IT基礎架構受到統一,從計劃階段就得到了統一規劃;大量自動化被應用到管理上,其特點是主動式的管理,可達到服務監控並擁有預見性;IT運營以服務質量為導向。在這裡,IT部門被認為是幫助公司賺錢的單位(Business Enabler)。
動態型(Dynamic)——IT基礎架構實現完全實現了自動化的管理,可以彈性地利用資源。其特點是優化了成品與品質,具有敏捷性,可以自我評估並不斷地加以改進,始終“領先一步”。在這裡,IT已經成為公司策略性的資產(Strategic Asset)。
IT的發展除了隨著產品線的發展外,IT本身在自我功能整合方面也有著迅速的發展。各種各樣的功能與技術在客戶需求的前提下形成了強大的框架式平臺,把資料備份、反病毒、網路監測、IT審計、系統升級、補丁管理和部署到服務檯等一系列功能都融到一個系統平臺下,同時更加簡潔易操作,這樣就很容易可以對系統和裝置進行統一高效的管理,讓流程的主動化和自動化成為了可能。游龍科技的IT基礎一體化整合解決方案在最初的時候全部是自己的產品架構。隨著來自各個方面的需求也自然而然的增多,這種趨勢要求做出更多的介面來整合自己和友商的資料來不斷的完善產品技術架構。
縱觀全球IT事業發展的趨勢,真正提高IT管理效率的核心還是在於將IT基礎中日常的大量的重複性工作自動化,變過去的手工執行為自動化操作。這也意味著IT基礎不再只是一個維護的過程,而是一個管理提升的過程,有效的IT管理是IT基礎的最終目的,而自動化IT基礎是不可阻擋的潮流。
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