商業生態系統角色定位與系統整合

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作者：陳曉春

IT服務商所提供的雲服務，最大的優勢是可以同時為多個企業服務，而這些企業之間可以存在著既有的業務關係，或者因緣際會於雲服務的產生而被“撮合”的從交易到合作的各種關係。

這種由雲服務滋生出的數字化產業叢集，對於一些管理軟體公司來說，則是通過既有的saas 服務和背後的龐大老客戶資源為基礎進行展開。它的落腳點一般也是訂單，所不同的是，通常是由採購訂單切入。平臺服務商為既有客戶群體集中提供物資資源，包括鋼材、油品及棉花之類。幫助客戶節約採購成本實現價值。當然這些物資資源的供給者首先從既有客戶群體裡面選擇，每類物資初始會有三五家獲得推薦，漸次增加。物資種類也逐步增加，從生產資料到辦公用品到生活資料。幫助一批客戶做採購也就是幫助另外一批客戶做銷售。迴圈之後，“內部市場”必將形成。不管是產業叢集數字化還是數字化產業叢集都忠於訂單。

基於這樣的商業生態系統中存在著網路狀的角色關係，它們之間的系統整合基礎就是來來往往的各類訂單，整合的本質就是訂單相關資料的互動。這必將要求我們的雲服務顆粒度需要和訂單及訂單履行的節拍相匹配。這一點非常重要。

對於融合基礎設施來說，從架構上需要充分考量此類業態的廣闊發展，在業務原始資料採集的節拍、品質方面需要有可靠保證。同時在網路傳輸、集中運算和反饋的機制和預案方面需要實際的方案。

商業生態系統是一個植物性質但是具有非常侵略性的系統，它的系統整合一樣具有侵略性，相對於其他同類的商業生態來說。

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