最近來自Google，Facebook的測試文章越來越多，核心的賣點無外乎：Google，Facebook 沒有獨立的測試，這兩個公司的開發人員自己做測試，而且執行的還不錯。（補充：《Facebook是如何做自動化測試的？》、《Google是如何做測試的？》）
本人沒在這倆高富帥公司供職過，只能從外部來吐槽一下。
那就說說外部使用者體驗吧。Google，Facebook（以及蘋果）這幾個公司，最近幾年風頭火，股票價值高，大家對追著捧他們。但是，本胖在此挑戰一下：這幾個牛逼公司就沒犯過錯誤嗎？不見得吧。我做GIS那幾年，也是眼看著google map的bug一個個修改過來，用安卓這兩年，也是看著每個版本每個版本的bug改過來。
那為啥民眾對此反映不大呢？本胖的體會是，現在這些公司還籠罩在“成功”“酷”“牛逼”這些光環下，人民群眾就算看到Google，fb，蘋果的bug，也會說：哇，人家有那麼“酷”的缺陷呢！（是不是很賤Orz）
不過有句話叫做，人民群眾是最不靠譜的，那些你風光的時候把你捧上天的，很可能也是你落魄時跺上一腳的。同樣的缺陷，在公司不那麼酷的時候，可能就是壓彎脊樑的最後稻草：黑莓那個經典的不能充電bug，轉天就讓股票跌了不少，可喬老爺告訴大家iphone4的天線就得套個膠套才能正常工作時，所有人就都相信了。
這就叫做使用者對缺陷的容忍度：
新浪微博算數各種不準，我們一笑而過；可如果是金融系統你試試；土豆網播康熙來了經常負載過大，頁面刷不出來，我們一笑而過，轉天再看；可換12306你試試；微軟在最輝煌的1999年發現了那個最輝煌的bug——千年蟲，最後也沒咋地，可現在微軟境況不好，你再來個類似缺陷試試；
那些來自知名的網際網路公司的開發人員，告訴我們獨立測試可有可無，敏捷開發的產品可以帶病上崗，邊做邊改，一個很重要的原因就是：
如果一個搜尋引擎的結果有點異常，那又能怎麼樣呢？
網購秒殺時系統響應有點慢，那又能怎麼樣呢？
你買了三個東西，實際結賬就兩個，那又能怎麼樣呢？
網際網路公司佔據了IT公司的大部分了嗎？如果飛機引擎的控制系統工作異常，那飛機就可能墜毀；12306響應速度慢，幾千萬人就有可能滯留他鄉。
所以，你的公司是一線沒問題，但這不代表你對質量的要求也是一線的，最高的，拿著A公司的模式去套B公司的身體，凍壞了感冒被扎針的還是你自己。
前幾天看到一個慘痛的案例，癌症放射裝置由於軟體缺陷，沒有儲存醫師的設定，導致病人接收過量輻射致死。在這個例子中，如果開發公司使用更穩妥的開發模式，用幾個靠譜的測試工程師，這個悲劇本來是有可能避免的。不是嗎？（補充：這個案例出自此文：《軟體Bug引發的十次嚴重後果》）
綜合起來一句：不同公司，不同階段，不同專案，對質量要求都不一樣，一刀切不要測試團隊，酷斃了，但是你真的想清楚了嗎？
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