和開發人員“結仇”的10種溝通方式

jobbole發表於2013-08-06

(編譯:伯樂線上  – 高志翔 )

如果你是我的老闆、客戶或同事,而且想浪費掉我一整天開發工作的大部分時間、攪亂團隊、使開發程式陷入癱瘓或者僅是想惹我生氣,但還不知道怎麼達到以上目的,以下提供10種和我們開發人員“結仇”的溝通方式。

10. “我不知道如何重現這個錯誤(Bug)”

儘管很想說“重現Bug很重要”,但我還是對你雞蛋裡挑骨頭的才智心懷敬畏,我這會兒正忙為你準備慶功會呢!

 

9. “不,我不知道我在用什麼瀏覽器。”

我最近用HTML5寫了一個尖端AJAX應用程式,它能讓iPhone、iPad和Android系統變得耳目一新。而你還在用IE6,它實在是老得掉渣的瀏覽器了,估計是我兒子沒出生的時候就有了它。我的意思是,如果你開的是福特T,那駕駛體驗肯定要打折。

8. 在給我的電子郵件中附了20多頁的說明,還註明是“僅供參考”

(你在郵件中說)在前三週裡,你聯絡了客戶和其他9位人士。讓我們看看到底發生了什麼事……哦!僅供參考!你這句話真是幫了大忙!真不敢想象,如果沒有這句話,哥是多麼地不知所措!

 

7. 從來不回你的郵件

說真的,我發給你的郵件又不是“小月月和鳳姐”之類的八卦郵件,是和我們們業務相關的郵件。如果你連回復郵件的時間都沒有,你最好學學時間管理。特例:如果我是用“見鬼”一類的話來回復你的“僅供參考”,你不回也罷。

 

6. 別把你的IM設定得讓大家都能察覺到你的懶散。

如你所知,你四個小時後才用一個Y(為什麼)來應付我的問題。那IM(即時通訊)聊天軟體還有必要叫“即時通訊”了麼?

 

5. “怎麼這麼長時間?不就是個HTML嗎?”

你在跟我開玩笑,對吧?對,這不過是個HTML,但這是一個有著320,000條JavaScript的HTML,因為你想讓你的Web系統成為下一個Google、Facebook和YouTube的綜合體。

 

4. “你昨天就應該給我了”

如果你總是在最後才想起最重要的事情,這說明你沒有條理,而且你要麼是有多動症,要麼就是有躁鬱症。你也就是那樣逼我寫程式碼的。我手頭還有20個特性要一次完成。哥又不是你的私人祕書,自己寫個日程計劃吧!

 

3. “你能儘快給我做一個Logo嗎?”

微軟和Adobe這樣的公司都很注重品牌形象,他們願意花六個月的時間和100萬美元來打造一個合適的Logo。當然,我也沒指望你能花那麼多的金錢與時間,可是你想想,只給了我100美元來做Logo,按等比例計算,付我100美元做出來的Logo,理應比微軟的Logo爛一萬倍。

 

2. “我找不到原始檔了!直接把網站上的Logo給我拿下來吧。”

好啊!這邊有現成的1000美元,你可以用這些錢把一個60畫素的JPEG圖片改成個商標,然後拿它取代原來找不到的那個,而且說不定原來那個圖示也藏在 你40多頁的桌面圖示裡。或者更可能的是,6年以前你就在委託曼谷的某個人為你做好了商標,只是你從來沒打算要原始檔。我上大學就是為了能幫你搜圖示,我愛死這個工作了。

 

1. “給我把它弄得漂亮點!”(最讓開發人員不爽的話)

我能做到嗎?我倒是可以讓你變得漂亮點。

 

備用建議

如果你還不滿足於以上十種“結仇”方法,那我就再給你介紹幾個稍遜一些的建議,相比上面Top 10而言,這些建議還不夠糟糕而已。

 

11. “別跟我說問題——只跟我說怎麼寫程式碼。”

非常感謝你放我一馬,讓我不用去思考了,但是我寫不出類似“把Internet複製到一張CD上”這種程式碼,還要煩請你告訴我需要什麼,我來找到解決的方法。

 

12. “我們乾脆把它外包出去吧!”

哦,真要感謝你,為了讓我生活更加輕鬆,在晚上10點來電大談“通佈圖”。在你興致盎然搞外包時,千萬別像你在本地一樣,招30個應聘者來面試,直接在網上找個最廉價、英語最爛的人得了。

編者注:通佈圖,是西非馬裡共/和國的一個城市,位於撒哈拉沙漠南緣。

 

13. “這不挺好用的麼?”

我一定會和客戶說明,本地伺服器上不會再出現那個錯誤(Bug)。我也確信他們會很高興,然後再去編寫一個特大的測試程式!

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