2011年12月8日Twitter的CRO(首席營收官)亞當·貝恩(Adam Bain)週三表示,18個月之前,該公司只有6家廣告客戶,而目前該公司的廣告客戶數量達到了2400家,其中有80%的客戶都表示會與Twitter續簽協議。
這些廣告客戶將通過Twitter來向5000萬Twitter使用者釋出廣告,每天高達2.5億條微博訊息。
Twitter的廣告業務在2011年有了飛速的發展。推廣微博廣告將能夠把廣告精準釋出到消費者手中。此外Twitter還先後推出了推廣微博、推廣潮流、推廣賬戶等服務。
Twitter還在嘗試推出針對廣告客戶使用的小規模自助釋出系統。廣告客戶可以通過該平臺自助釋出產品宣傳。一旦該服務測試完畢,將會向所有廣告客戶推廣。
貝恩表示,為了取得更好的廣告推廣效果,廣告商需要連續三個月每月花費5000美元才能夠獲得Twitter的推廣賬號。而為了獲得大規模推廣的廣告服務,一些客戶需要排隊數個月的時間,並花費12萬美元以上。
Twitter會根據廣告被操作的情況(例如轉載、評論、收藏等)來計算使用者對廣告的檢視情況,一般來說Twitter的廣告反饋高達3%到5%,遠遠高於普通彈出視窗的廣告點選率。
目前推廣微博服務已經正式推出,並且沒有遭到太多使用者的抵制。而此前Facebook為了推廣廣告而對頁面進行了改版曾經導致不少消費者的反對。有分析人士指出:“推廣微博和電視節目當中插播的廣告差不多——只是短暫地打斷正常的資訊流量。”Twitter在不影響使用者正常瀏覽資訊的情況下不經意地插入廣告,這種手法十分巧妙。
貝恩指出,目前有50%的消費者在使用移動裝置或者平板電腦登陸Twitter——閱讀微博或者釋出微博。而廣告客戶在Twitter上與消費者的互動要比電視上多得多,而將電視和微博聯絡起來將進一步提高廣告的效果。
根據市場調查機構尼爾森(Nielsen)的資料顯示,有40%的平板電腦和智慧手機使用者都會在看電視的時候同時使用自己手中的裝置。電視臺在播出廣告的同時傳送出相關產品的微博無疑將會提高觀眾的互動興趣,同時也將會增加Twitter使用者的登陸時間。
對於Twitter廣告業務未來的發展情況的提問,貝恩表示,Twitter的廣告也將會增加廣告客戶被更多人關注、提及、轉載以及查閱,但是廣告客戶在Twitter上的活動與實際收益還是有一定的差異。
儘管Twitter能夠幫助廣告客戶推廣其品牌的知名度,並且讓企業直接與消費者進行對話,但是Twitter必須用資料證明,其推廣能夠幫助廣告客戶提高銷售額,最終證明自己是值得選擇的新一代廣告媒體。