來自NASA的“百條專案經理箴言”

myattitude發表於2009-03-11

    Jerry Madden在NASA工作了37年,他退休之後,就這些年的實踐總結出了“百條專案經理箴言”。

    在NASA的網站上,有一篇文章對其中15條應對專案挑戰的建議分類整理,以觴讀者。

    給聰明人的話

    問題總是一開始便有了萌芽……看過多少失敗的專案,惡果都是早早埋下,按部就班的發芽、抽枝、開花、結果。

    確保每個人都知道需求,理解需求。知易行難……一定要確保有合適的人瞭解需求,即便有一大堆經理跟銷售都對需求表示贊同,這也不應該讓你感到放心。

    靠書面工作做活動彙報的經理是註定會失敗的。

    專案經理在等待下一項任命或是處在失敗邊緣的時候會感覺舒適。在專案管理的工作中,感到安全是不正常的。

    ……

    避免麻煩

    犯錯無可避免,失敗則不然;你可以彌補錯誤,但無法彌補失敗。所以,為你那些高風險的計劃或是任務準備應急預案和備選方案吧。

    所有的問題都可以及時解決,所以你的應急方案一定要準備的很充分——如果你做不到,那就可以換人了。

    ……

    如果一開始沒有成功

    別擔心失敗,也別擔心不會成功,只需要發揮能力工作就可以。知道誰能幫你也是你個人能力的一部分。

    談話值錢得很。想了解一個個人問題或是技術問題,找到合適的人聊聊就最好不過了。少了恰到好處的談話幾乎是必死無疑。

    如果有問題需要招人,你應該跟少放了鹽的廚師學習——一點一點來。

    ……

    Marios Alexandrou也從中精選出了24條他認為最有價值的話:

    絕大多數經理的成功都是憑藉手下職員的能力。

    永遠不要找藉口;只需要把執行計劃拿出來。

    不是所有成功的經理都能勝任工作,也不是所有失敗的經理都無能。運氣還是佔了一定成分,不過運氣偏向於那些有能力、勤懇工作的經理。

    牢記,即便你認為老闆是錯的,他也有權利做出決定。告訴老闆你的想法,但是如果他依然堅持己見,你就要盡全力保證事情能有個好的結果。

    管理原則始終未曾變過,變的只是工具而已。你仍然要找到適當的人做事,而且不要擋他們的路。

    保持正直,這可以獲得屬下的信任。

    ……

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