作為專案經理, 你是否明智？

先來定義”明智”的概念。古代的先哲已有論述: 知人者智, 知己者明。瞭解了其他人,瞭解了你周圍的環境, 你方算得上”智”；認清了你自己, 知道自己的長短, 你才叫做”明”。

　　職業生涯中, 接觸最多的當然是中國人。也接觸為數不多的日本人。我並不喜歡日本的政客,他們傷害中國人的感情。但在同那些日本人的接觸中, 你能很真切地感受到他們的團隊意識, 那種集體的力量可以作出很大的成就。他們中的多數可算作明智。 中國人當中當然也有很多充滿智慧的人,他們知己知彼,運籌帷幄,往往能夠走上企業或者組織的最高層。這些人當是明智之人。

　　每個人都是有私心的,但這並不妨礙我們把專案成員分成兩類,一是無時 無刻沉浸於自我的人,二是雖然有私心,但在具體事情面前,仍能夠從集體的角度看事情的人。第一類人,也有明智非明智之分。他們中明智的人(我們稱他為B 類),還是能有機會兼顧到集體利益的。如果團隊的主流是積極的,他們會認識到如果不融入集體,他們會失去一些利益。而這正是他們所不願意的。所以,儘管他 們不夠主動,但還是有機會對專案有所貢獻。那些既自私又不明智的人(A類), 就有些讓人生厭了。作為專案經理, 你不要打算從他們那裡得到幫助。你甚至不知道他們會在什麼時候作出什麼事來, 顛覆你的專案目標。如同一顆隨時可以爆炸的炸彈。

　　第二類習慣於站在集體利益一方的人,也有明智的(C類),非明智的 (D類)。D類人很可愛, 讓人喜歡。我們都說只要有心,事情就成功了一半。而他們正是有心人。不過, 他們可能比較意氣用事,甚至莽撞,所以需要引導。專案經理應該多加幫助,以提高他們理解自己及環境的能力。C類人就不多說了,他們是專案隊伍的中堅,可以 值得依靠。

　　明智的專案經理在挑選專案成員時最好考慮到這些因素。追求C類, 歡迎D類, 激勵B類, 摒棄A類。

　　有人不喜歡了。我們不該把人分類, 犯左傾錯誤。但在這裡,我們只是做技術性討論。實際上,每個人不會是一成不變的。組織提倡什麼,反對什麼,其內在文化是可以對人產生潛移默化影響的。A和B可以變作C和D,他們同樣值得尊敬。

　　不過,專案隊伍是個臨時的團隊。專案經理目光所及,只是他的專案目標,而不大可能是組織目標。至於如何兼顧兩方面,則是另外的話題。