上網本對微軟的衝擊是致命的

　　微軟的出路和大家一樣，都在於服務，這一點微軟自己現在應該是非常清楚的。所以，近期我們所看到的微軟的行動其實都和這一點相關：無論是微軟宣佈推出免費的Office網路版、或是向作業系統社群共享20000行的裝置驅動程式碼，還是與雅虎結盟擴充搜尋業務也好，都展現出了微軟的這樣一種認識。微軟真正感受到競爭的壓力，尤其是作業系統領域所受到的衝擊，並不僅僅是因為Vista本身，而在於上網本的出現。上網本出現並開始形成潮流對於微軟而言，應該是切實的衝擊，主要集中在以下幾點：

　　1、上網本的出現意味著使用者的需求開始分化，原來的PC一統天下的格局被徹底打破。這是十年前就開始不斷出現的NC概念沒有成功後，第一個突破破傳統PC概念的“計算機”。近十年前大家都在熱盼的“後PC時代”因上網本的出現，終於來到。

　　2、上網本能最大程度滿足使用者上網的需求而不再拘泥於本機的應用最大化，這是從需求和功能上對傳統PC的衝擊。滿足上網本需求的作業系統不再理所當然的就是Windows ，而對微軟尤其嚴峻的是：他按照傳統摩爾定律走下去的新的作業系統Vista，成為了上網本的障礙。如果Win7不能從本質上改變Vista的臃腫，Win 7將仍然被上網本所拋棄，就像Vista那樣。

　　換言之，上網本已經切實地衝擊到了微軟的核心產品線，而Google宣佈要推出的基於瀏覽器的作業系統自然瞄準的是上網本的市場。

　　前些年，我們一直在看微軟和Google互相躍躍欲試。微軟一直在和雅虎談判著，試圖進入Google所壟斷的搜尋領域；Google從推出Android和Chrome瀏覽器開始，也在逐步進入微軟所壟斷的作業系統領域。今天，兩者終於都互相進入了對方最基本的領域了。

　　不可否認，微軟自身確實有很多創新之處，但它的強大帝國很大程度上是基於作業系統在市場上的絕對壟斷和優勢地位，所以它可以不斷借鑑、甚至模仿競爭對手的新產品，自己稍加修改後，採用其一貫的捆綁策略將它們放在作業系統上，從而輕易在市場佔據足夠強勢的份額。但在上網本的潮流中，由於服務才是上網本真正開始流行的最主要的源頭，谷歌Chrome作業系統的出現，本身就帶著服務優勢的背景，對微軟作業系統的霸主地位衝擊將是致命的，而同時，其捆綁在作業系統上的IE瀏覽器、Media Player播放器等產品也將一併受到影響。

　　微軟在6月30日截止的本財年第四季度盈利下跌29％，銷量下滑17％，其作業系統、Office辦公軟體、伺服器和工具軟體、線上服務、娛樂和裝置5大部門業績均全線下滑。這是微軟上市23年來季報收入首次同比下滑。而微軟試圖進入的服務領域，所佔收入比例小得可以忽略，並且全面虧損。

　　微軟應該是很早以前就意識到網際網路的發展趨勢，它在搶佔網際網路高地上其實也頗費了番心思，不管是推出個人主頁、即時通訊等一系列免費服務，還是收購hotmail，還是在搜尋引擎方面繼Live Search之後推出Bing的努力。微軟為服務轉型而推出的這些服務，每個都可以成為一個成功的專業公司，但加諸於微軟（由於其既有的龐大體系的雙刃劍作用），卻遠遠不能與其現有的傳統軟體業務相匹配。比如說在即時聊天工具方面，騰訊圍繞著QQ已形成了自己公司的核心競爭力，成功連結了遊戲、空間裝扮等增值服務模式。而卻微軟始終未能圍繞MSN形成自己的核心服務能力,MSN的單一和老成，使使用者更多隻將其作為在公司上班的一個工作溝通工具。郵件服務方面，Hotmail較慢的登入速度和平淡的功能,使哪怕是被MSN連結著的使用者有時候也忍無可忍。相比之下，Gmail新貴由於其快捷的速度、更大的郵箱空間和多樣化的服務功能，市場佔有率逐步見長。在搜尋方面，整體實力強大的微軟本可獨立開創一片天地另闢蹊徑，但現實情形中它還是不得不進入Google的成熟地盤，並且現在還是要結盟雅虎，藉助其力來提升其新生兒Bing的市場份額。但問題的關鍵是Google已不再是搜尋而已，圍繞著搜尋業務已完全形成了自己的核心競爭力。

　　隨著雲端計算架構的搭建，上網本的便攜性和超強續航能力的優勢，使其成為最佳的雲端計算載體，而如何通過網際網路服務來盈利也是每個IT企業提升核心競爭力的一個發展方向。

　　上網本恰恰命中了微軟在作業系統研發和服務轉型裡的命門。上網本由於銜接了使用者接受網際網路服務的方式而受市場青睞，微軟卻拿不出足夠有吸引力的網際網路服務；上網本對作業系統要求是儘可能輕量級，但微軟作業系統卻是越發展越臃腫龐大，阻礙了其在上網本廣泛推廣的可能性。

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