沃森傳：特立獨行者他的IBM帝國

托馬斯·沃森是20世紀不世出的偉大企業家。他締造了這個世紀最為成功、最令人豔羨的企業之一。而他個人的魅力絲毫不亞於IBM本身。他脾氣暴躁，反覆無常。他喜歡被人逢迎拍馬，並從這種阿諛奉承中獲得自信。隨著他越來越成功，他也變得愈來愈自負，他在晚年對讚美的渴求達到了不可理喻的地步。在別人眼裡，沃森就是一個獨裁者。

他無法創造一種適用於大公司的有效的管理框架，他的管理風格就是依靠自己的獨裁和人格魅力，建立起所有人的對他的頂禮膜拜。他是個狂妄的人。他的狂妄使他看不到新技術的重大價值，使他差一點與電子技術失之交臂。他的狂妄使他以為自己可以拯救世界，他曾試圖憑藉商業的力量阻止希特勒發動戰爭。他被希特勒用了，這段經歷成為他一生中最惹人爭議的一點。他把自己當成了一個偉大的歷史人物，就像是總統、國王和教皇那樣。儘管他想在世界舞臺上獲得像羅斯福一樣的地位，但卻摒棄了他最欣賞的總統的一項品質——勇氣。

伴隨著他巨大的缺點的，是他卓越的能力。他的精力是驚人的，他天生就具有讓追隨者們“愛”他的那種少有的領袖能力。他個性鮮明，充滿活力，喜歡冒險，他對自己的領導能力有著毫不動搖的信念。他是銷售方面的天才，比任何人都懂得怎樣推銷自己和自己的企業，他徹底改變了20世紀人們對銷售這一工作的定位和理解，他被媒體譽為“世界上最偉大的推銷員”。他是那個時代無與倫比的企業家。在美國乃至世界商業史上，他是第一個認識到企業文化重要性的管理者。他發展出了讓IBM獨具特色的價值觀和傳統，並將其提升到前所未有的重要地位，這一文化是IBM不斷成功的關鍵因素。

他對“企業文化”這個概念的貢獻與美利堅合眾國的開國者們對待“資本主義民主”這個概念的貢獻如出一轍——他創造出它的現代化模式並在實踐中證實它能夠執行。他對政治天生敏感，他努力不觸怒任何政治派別，和他們都保持良好的關係。他與羅斯福結下了深厚的友誼，甚至艾森豪威爾總統的當選都離不開他的作用。對沃森來說，IBM遠不只是一個企業，遠不只是獲得財富的手段。IBM就是他的生命，他把自己的整個一生都獻給了它。

他對自己的評價是，“驚人的遠見，不屈的意志，堅定的決心”。想用幾句話來概括他是很難的，擺在您面前的這本書不是教條式的對所謂管理經驗的總結，在本書中，作者極其成功地還原了沃森的一生，主人公的形象不再是空洞的符號，不再是瑣碎的事物和資料的堆砌，而是一個活生生的人，一個偉大的人，一個令人著迷的人。它如此盥洗，如此生動，如此立體而豐富，讓我們真切地看到了一位卓越的締造者的原始真相。

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