連載:大學生求職七大昏招(十七)缺少職業素養(2)

iDotNetSpace發表於2008-07-24

接上回

來和麵試官“聊天”

聊天心態,是面試時候鬆弛的心裡狀態的一種表現。但並不等於你來面試的目的就是為了跟面試官聊天。這怎麼聽都怎麼覺得滑稽。你可以很放鬆,但面試的辦公室,絕對不是聊天室哦。

這個來聊天的女孩叫李一凡。河內工程學院資訊管理與資訊系統,去年畢業,近十個月出版社工作經驗,主要從事市場方面的工作。目前計劃向編輯方向轉。

高方玄認為,李一凡能被約來面試的原因是她近十個月的出版社編輯經驗、相關專業畢業。

 

“您好!我是公司人力資源部負責招聘經理,我姓高。”

一凡:“您好!”

高方玄:“請簡單介紹一下自己吧,謝謝!”

一凡:“我是去年畢業的,實習就在飛機出版社,幹了差不多一年。幹到今年四月份,然後就去成都發展了。因為機會不太好,所以回到北京。”

高方玄:“明白了。我們公司招聘的是網路編輯,您認為自己哪些特點讓您認為比較適合這個職位呢?”

一凡:“我感覺都是相關的。”一凡很快接過了高方玄的問題。“我在出版社時負責市場,但也看到過他們如何做編輯。我現在想轉向辦公室工作,比如編輯或者文職。”

“為什麼呢?這好像是兩個方向。”高方玄想聽聽對方對於轉行的真實想法。

“我覺得這沒有什麼為什麼,就是個人發展方向。我也不過是在跟你聊聊我的個人發展方向。”一凡有點小憤青的口氣和眼神。眼睛裡面透出的話就是,“換一個工作需要理由嗎?真的需要嗎?你還真羅嗦。”

好在高方玄久經沙場。,見識過太多這樣的人。高方玄只是很平靜地繼續問:“嗯。感覺自己針對編輯這個職位有什麼優勢嗎?”

一凡:“細心吧,文職本來是一個比較細緻的工作。我對你們這編輯這個職位,具體做什麼不是很清楚,如何工作還不是很瞭解。”

高方玄:“嗯,主要是負責網站日常運營、維護,在策劃一些選題,以提高點選量,應該說與傳統編輯有一致的地方也有些差異。”

“你還是給個方向吧,各公司的方向也都不一樣。而且您所謂優勢,怎麼才算優勢呢?你還應該給我一個標準。”一凡說到。

高方玄從不認為“80後們”所謂憤青氣質來的無緣由。但今天面前這個人是在讓人摸不著頭腦。

一凡見對方沒有回應只好繼續說:“我覺得,優勢不優勢的沒有太大的。比如我就是比別人哪方面特別強,我沒有特別大的優勢。而且這事不好說。不像教育評級,我是教授,別人就是講師,這就是我的優勢。但現在並沒有職稱的區別。你讓我現在具體地跟你說,我哪兒點就是比別人強,我也說不上來。”

高方玄:“明白。那有什麼不足呢?”

一凡:“其實也說不上來,跟前一個問題回答是一樣的。”

高方玄:“一年的工作經驗,不算長也不算短。應該有成功也有失敗,能說一個您認為比較成功的嗎?”

一凡:“做了一年市場對市場比較瞭解吧。”

本來應該進一步闡述的問題一凡卻就此打住。

……

高方玄:“這就是您認為比較成功的?”

 一凡:“您認為什麼算成功呢?怎樣是您成功的標準?我們們可以好好聊聊這個話題!” 一凡似乎挺認真地看著高方玄。

高方玄不禁問到:“是每次面試對方向您提問時,您都會如此反問,還是我提問的方式有些問題?”

一凡:“也不是。我覺得就是聊天嘛!隨便聊聊而已,不必太在意吧。

 

之後很快,高方玄認為可以儘快結束這次面試了。

 

“一凡被淘汰了?”面試後,趙旬問高方玄。

高方玄:“是的。因為公司上班時間不準聊天。”

趙旬:“哈哈。有點太苛刻了吧,她很可能是無心的。”

高方玄:“越是無心的回答或者動作越能反映我們內心真實的想法。抱著來隨便聊聊的心態沒什麼不可以的,這樣能放鬆自己。但同時讓我看到她性格中不嚴謹的一面,以這種性格做編輯不太合適。面試是目的性很強的溝通,我們需要在短短几十分鐘內儘量多的瞭解一個人,看是否適合我們公司和公司的職位,而聊天多是沒有太明確目標的。我也沒有太多時間閒聊。”

趙旬:“嗯。”

高方玄:“第二個理由是她的說話方式。如果真到了編輯部,部門經理安排任務後她會說什麼呢?<您給我安排這項工作的原因和標準是什麼,您怎麼認為我能幹這項工作呢?>

趙旬:“那還怎麼幹啊!”

高方玄:“對啊!還有第三個理由,來面試自己都認為跟別人比沒什麼優勢。那公司為什麼不找一個對編輯工作有明顯優勢和擅長這份工作的人呢?是她自己淘汰了自己。”

 

技巧——放鬆但是認真的對待面試

面試的過程看起來很像兩個陌生人初次見面時的聊天,但是,面試的本質是為了給一個崗位尋找一個合適的責任人。因此,即使聊天,也應該是非常嚴謹的。

從本質上說,面試不是來聊天,而是有針對性地展示自己的特長、優勢以贏得工作機會。所以不但面試很有必要,而且在求職的過程中正確的展示自己是通向成功之路的必備條件,不但要說,而且應該說得非常充分。

在要求被介紹自己時,“簡歷裡不是都有嗎?”是個非常糟糕的回答。如果簡歷裡能完全展示候選人的情況,那公司只要通過看簡歷直接通知候選人上班好了,根本不必安排面試。但好像從未有公司這麼幹。一個人的素質、談吐、溝通表達能力、解決問題的思路是不可能通過簡歷明確、完善地被表達的。

因此,以一種放鬆但是認真的態度對待面試官,應該是最好的一種心態。附帶說一句,即使你並沒有看重這個崗位,那也不要表達出來。因為認真的你是對面試官的尊重。尊重你在職場中遇到的所有人,不論是面試官、上司、同事、還是對手,都是一個人職業素養的一部分,而且是很重要的一部分。

當然,最重要的是尊重自己。

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