PRINCE2專案管理初探之一：商業論證（Business Case）

本系列旨在以通俗易懂的方式介紹PRINCE2專案管理方法的方方面面。商業論證是PRINCE2™方法論中的8個組成要素之一。

 

商業論證是對一個專案投資的有效性證明。簡單來講，在一個專案被批准之前，管理高層需要確認對這個專案的投資是有價值的、值得的。換句話說，完成這個專案所能帶來的收益必須明確，並且儘可能的量化。商業論證的主要內容就包括了對專案收益的量化定義，投資商（專案贊助商）在認可這樣的一個商業論證之前是不應該在這個專案中投入任何資源的。

 

很多人認為一個專案的收益是顯而易見的，根本不需要做過多說明。事實上任何一個專案可能帶來的收益都是多種多樣，而且有些收益很難量化。比如說，投資一臺新機器可能會提高生產效率或者節省機器維修開支；增加職員培訓方面的投入可以提高員工的生產率和士氣或者增強他們的歸屬感；醫院增添新的裝置設施可以明顯的提高服務質量標準，但是這個收益是很難量化的。就這一點來講，商業論證並非可有可無。

 

從另一個角度來講，商業論證回答了“為什麼我們要實施這個專案？”的問題。這樣一來，管理高層可以確定此專案是經過深思熟慮的，而不是一時腦熱的結果。商業論證的一個重要組成部分是投資收益評估：在整個專案週期中，對專案成本和估計的專案收益進行比較分析。最簡單的情況就是比較“實施專案”和“放棄專案”兩個選項的結果。

 

商業論證還包括了整個專案中的主要風險，因為這些內容也是管理高層在決定是否批准專案時需要考慮的因素。有時候高層可能會因為專案中的風險因素而得出專案不可行的結論。總之，商業論證中必須包括所有可能影響專案實施與否的因素，並且將這些因素記錄下來。

 

商業論證常常被稱為是專案的驅動，因為它在根本上決定了是否在一個專案上投入資源。管理者在專案每個階段結束時都需要對這個論證重新進行評估，以決定在當前的環境下是否仍然有效。這也是為什麼商業論證必須是一個完整的、書面記錄的文字。如果一個專案的商業論證在任何時候喪失了有效性，這個專案就應當立即停止，因為繼續投入資源是不值得的。

 

在這裡需要提前說明的是，PRINCE2中有管理產品（Management Product）和專業產品（Specialist Product）的區別。商業論證自然屬於管理產品一類，因為它是專案管理的產物，而並非這個專案所獨有的產品，如軟體程式、設計圖紙、道路橋樑等。

 

跟PRINCE2的其他管理產品一樣，商業論證並非在所有專案中都採用同樣的形式。這是PRINCE2專案管理方法的靈活性的一個表現形式。

 

瞭解更多請參考《PRINCE2 – 成功的專案管理》一書，PRINCE2是英國政府商務部所有的商標。本文為Knowledge Train所有，轉載請註明出處。

來自 “ ITPUB部落格 ” ，連結：http://blog.itpub.net/14718692/viewspace-441873/，如需轉載，請註明出處，否則將追究法律責任。