下一代產品開發-研發生產率提升流程

IT168人月神話發表於2009-01-06
研發生產率應該是包含了兩個重要內容,一個是研發資源本身的利用率,一個是研發資源的生產率。而這兩個內容都是高效產品開發關注的重要內容,而要提高這兩點又必須要依靠IT資訊科技。很多研發管理舉措都需要依託IT系統得以固化和實現,資訊科技是新一代的戰略,戰術和流程。流程和IT兩者高度互補才能發揮效率。

下圖為研發生產率時代流程概覽,分為了執行和決策兩個層面;決策層面主要是組合管理和動態管道管理,而執行層面主要是單專案管理,多專案管理和資源管理。09年重點主要是對圖中每個小點進行細化學習和闡述。

對於專案管理方面,PACE裡面已經是跨職能組織的結構化開發,自然已經涉及到多專案管理和專案群的內容。在產品結構中可重用的部件會被多次引用,而在專案分解結構中同樣存在類似的情況,在形成專案群后系統如何支援這種多個專案直接的協作,包括對分散式計劃的支援必須得以考慮。其二是知識管理內容,自然是要和企業的知識庫,過程資產,模板等相關的內容更好的進行整合,企業和組織級的一些標準專案管理過程定義,生命週期模板如何應用到專案管理中?最後是財務管理方面的內容,對於研發專案我們關注的核心仍然是人力資源成本,而研發成本管理裡面一定是預算和估算更好的整合和協作,從總體研發費用到專案群,專案層面的逐層預算分解,到後面的專案估算資料的彙總要整合起來。

對於資源管理首先要要引入專案組織結構的變化,即引入強矩陣的組織結構,有了強矩陣後可以在行政線形成資源池,實現資源需求和資源分配的分離。專案線申請資源,行政性賣資源各司其職,資源不固定死在單純的一個產品或專案組以最大化的提高資源利用率。在強矩陣的組織結構建立後,其次就需要考慮如何來提升資源利用的問題了,在這裡首先要搞清楚現有資源的矩陣式投入,先搞清楚資源都用到哪裡去了再來考慮資源的優化。第二是需要形成短期和中長期的資源需求計劃,資源的分配要和階段決策整合起來在每個階段通過資源的申請統一由資源經理進行分配。第三是資源的動態管理,分配給專案的資源究竟利用的怎樣,資源使用是否包含等,通過實際資源使用資料再和資源計劃資料進行對比以支撐後續的資源分配決策。

產品戰略和組合管理是屬於決策層面的內容,這個的前提就是專案管理和資源管理已經比較成熟,決策需要的計劃和基準資料,專案實際執行資料都能夠自動的採集和彙總。企業級的專案結構分解能夠建立起來。具體的內容包括了組合的選擇,裡面涉及到從長期短期,投入產出,風險收益等多個維度進行What-if分析和平衡。在組合選擇後涉及到動態管道管理,即根據組合的優先順序進行資源的動態分配以使企業戰略目標希望的價值最大化。在這一塊系統化的流程仍然需要參考IPD的MM市場管理,市場管理和產品規劃,專案組合分析和選擇,產品平臺管理等具體內容。

對於研發成本降低的好處,其中需要強調的一個重點就是類似金融裡面的槓桿效應。在《下一代產品開發》書裡面P35頁舉了一個例子來說明,即當養分成本消減15%的時候,我們的投資回報率從25%上升到47%。當研發投入比重佔的比例越大的時候,這種槓桿效應作用越明顯。瞭解了這點才能夠理解在研發生產率時代,改進研發生產率和削減研發成本對於投資盈利能力的重要影響。

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