專案管理培訓系列PPT-概述(1)

IT168人月神話發表於2009-01-18
該套PPT的製作是09年的重點計劃工作,基本參考PMBOK知識體系進行,裡面會穿插IT專案管理和CMMI,專案實踐等相關內容,儘量是通過PMBOK將這些內容串聯起來。現在概述基本上做完,基本覆蓋所有PMBOK第一章的重要知識點,但是做的時候完全不照搬PMBOK的內容,並加入以前Blog上一些重要內容的總結,如在介紹專案管理知識體系時候直接沿用原來做的思維導圖。感覺做一套好的PPT還是很花費時間,特別是配圖。不過做的過程中也幫自己進一步鞏固了一些重要的知識點。PPT在全套做完後再提供下載。

專案管理培訓系列PPT-概述(1)

專案是為提供某項獨特的,產品,服務或成果所做的臨時性努力。
  • 臨時性     - 明確的開始和結束
  • 獨特性     - 產品,服務和成果是獨特的
  • 漸進明細   - 目標逐漸清晰,活動逐漸細化
專案和日常運作的區別。其中要注意專案化運作的概念,即將專案管理思想應用到日常運作中。

專案和戰略規劃的關係,準備引入HP戰略規劃和IPD市場管理相關內容來講兩者之間的關係。重點是要理解戰略規劃的最後一步即戰略的具體實施或產品版本的規劃才會接專案立項的過程。即專案立項的內容往往是戰略規劃完成後的結果,是戰略規劃的具體執行了。

專案結構樹,從專案組合到專案群,到專案。從專案到WBS到活動任務。專案和專案組合的區別,準備通過講組合管理流程來理解兩者區別。重點是要講清楚專案組合是根據企業的戰略目標,通過風險,決策準則,資源等多項平衡後形成的。組合的目的是為了滿足戰略目標的達成。專案和專案群的區別,重點要清楚組成專案群的多個專案之間本身是相關的,通過形成專案群獲取單個管理無法獲取收益。

單個專案管理流程,簡單介紹。同時介紹產品和專案的關係,連帶應該介紹產品管理和專案管理的關係。產品生命週期和專案生命週期的關係。

人生即專案,想談四點。每個人都是管理者,目標驅動人生規劃,時間管理和GTD實踐,你是獨一無二的。

專案管理的定義,專案管理是把各種知識,技能,手段和工具技術應用到專案活動中,以期望專案按照預期的目標順利完成所做的所有努力。專案管理的發展史介紹。專案管理四要素,範圍,成本,質量,進度。

我國古代的專案管理思想。特別是孫子兵法裡面談到的,兵者五事-道天地將法,將者五事-智信仁勇嚴。老子《道德經》中談到的為學日益,為道日損,損之又損,以至於無為。

專案管理的核心思想-目標管理
  • 人的因素 – 成員自主,自覺,自治
  • 目標體系 – 逐層分解,相互配合
  • 重視成果 – 管理本質不在於知而在於行,不在於邏輯而在於成果
專案管理的核心思想-PDCA,人們永遠不可能通過思考而養成一種新的實踐習慣,而只能通過實踐來學會一種新的思考方式。

專案管理的核心思想-平衡。注意不僅僅是四要素的平衡。還包括了遠期和長期,個人和團隊,獨裁和授權,複雜和簡單,急躁和耐心,容忍含糊和追求完美等多方面的平衡。

假設和制約的關係,假設即不確定即風險。假設可能是發生在未來的事情導致現在不確定,也可以是現在的事情但是由於評估條件現在導致不確定。

專案成功的衡量標準
  • 平衡四要素 – 多快好省
  • 平衡干係人 – 客戶滿意和團隊成長
  • 戰略上平衡 – 打造可持續發展的學習型團隊
口乃心之門戶,溝通的最大障礙就是一臉死相。有效溝通應該包括如下要素:促進了解,達成共識;發自內心,誠信熱忱;尊重原則,適當靈活;換位思考,耐心傾聽。

領導力-團隊,願景,自我,信任,決策,紀律。

問題管理,這裡先引用亞里士多德對問題的理解。
  • 提問的智慧 – 會解決問題的人都是會提問的人。
  • 問題的定義 - 搞清楚問題定義問題就解決了一半。5W+1H
  • 問題的分析 – 分解是核心。必須透過現象看本質。
  • 問題的解決 – 決策的過程更加需要以資料說話,並監控效果。
講OPM3成熟度模型,目的是通過OPM3包括了組織結構,體系流程,收集和監控,指導和支援,培訓和教練。
再引入PMO專案管理辦公室。PMO主要責任就是提升組織專案管理成熟度。

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