IBM Lotus Connections 2.5 評審指南
轉自：http://www.ibm.com/developerworks/cn/lotus/dw-l-reviewersguide/index.html
在過去幾年中，Web 2.0 技術的普及突飛猛進，改變了我們看待 Web 體驗、以個人的身份合作、以及團隊協作的方式。我們往往將 Lotus Connections 稱為“Web 2.0”。但 Web 2.0 究竟意味著什麼？它會給我們的軟體使用者帶來怎樣的收益？
要理解 Web 2.0，最好的方法是觀察它的上一代也是第一代技術——“Web 1.0”。Web 1.0 世界的特徵是大多數靜態內容都由中央權威機構建立和管理。Web 瀏覽器的名稱源於它們允許使用者瀏覽這些靜態 HTML 頁面。
來自使用者的互動非常少。使用者偶爾能夠提交表單（可能通過郵件傳送給網路管理員），但主要還是檢視集中釋出的內容。
“Web 2.0”代表著第二代 Web 設計和開發，它允許使用者實現更多功能，而不僅僅是檢索資訊。新的開發工具、Web 結構和以使用者支援和使用者參與為目標的發展方向，這些不僅極大地改變了使用者與內容互動的方式，更重要的是，改變了使用者與 Web 上的其他使用者的互動方式。
如今，使用者能夠創作自己的 Web 內容，還能對他人的內容進行評分、標記和註釋，他們可以在 Web 上與他人進行虛擬互動。這推動了提供社會網路、檔案共享、部落格、Wiki 和其他互動式內容應用程式的 Web 社群和站點的發展。
新一代的 Web 2.0 正在使這些架構和工具為企業所用，這使 Enterprise 2.0 應運而生。Enterprise 2.0 的核心在於將 Web 2.0 技術整合到企業之中，供內部和外部使用以及在業務流程中應用。
Enterprise 2.0 實現通常利用社會軟體作為手段，為員工、客戶和合作夥伴的產品設計、服務提供、支援等提供意見。企業社會軟體已經成為滿足這些需求、加強協作的方法。
Lotus Connections 2.5 為企業提供了當今市場上最完整的社會服務組合，從而使組織能夠應對這些挑戰。
如果關注社會軟體在消費領域中的表現，企業很快就會注意到它的價值。他們發現社會軟體非常適合當今的業務使用者所需的工作方式，允許這些使用者快速協作、跨團隊溝通，並根據共享的員工知識及其社會資產製定明智的決策。
Enterprise 2.0 技術和理念給員工帶來了顯著的收益，使利用這些技術作為框架來建立企業社會軟體服務 Lotus Connections 變成了理所當然的決策。
下面概述 Lotus Connections 中所含的服務。注意，組織可根據需要，使用所有這些服務或單獨的幾項服務。
組織可從單獨一項服務開始，並根據需要選擇新增其他服務。服務可輕鬆安裝，且能自然地適應使用者體驗，因而易於按需擴充套件。
個人檔案
Lotus Connections 中的個人檔案服務是組織中人員的目錄，以及形成和鼓勵高效的網路所需的資訊。除了個人檔案名片上的基本資訊之外，個人檔案中還記錄了技能，如技術或業務專業技能、過去的經驗和興趣領域。
這項服務允許您定義自身，並允許他人通過報告結構檢視、描述您的標籤、您的好友網路、最近的狀態更新、最近的資料貢獻——甚至是您在個人檔案頁面上共享的照片，進一步瞭解您。
個人檔案能幫助您接觸他人，建立連線人員的協作網路。您可通過多種方式、採用多種標準搜尋這項服務，包括位置、經驗、興趣等。個人檔案是社會網路的完整組成部分，我們發現這也是許多組織最初採用的一項服務。
社群
Lotus Connections 中的社群服務將具有相同興趣的人們聯絡在一起。社群幫助具有這些相同興趣的人們通過共享資訊和彼此互動輕鬆協作。
作為社群的一名成員，您可以檢視新增了書籤的資訊、聯絡其他成員、訂閱提要以瞭解最新資訊、參與或發起討論。您還可以在社群環境內利用其他 Lotus Connections 服務，這使您能夠快速共享檔案、啟動部落格或建立活動等。
無論您是在共享關於相似興趣的內容、組建專案團隊、研發新興技術還是尋找人員，社群都是一種傑出的途徑，可幫助您獲取、組織和開始共享組織內部的資訊以及位於企業外部的關鍵資訊。
書籤（過去稱為 Dogear）
Lotus Connections 內的書籤服務允許您在一箇中央位置儲存、組織、維護和儲存書籤，允許您從多臺計算機訪問書籤。書籤也可共享，這使人們能夠基於他人認為最有用的資訊、他人最常新增書籤的資訊和所使用的標籤來發現資訊。
如今，企業已經認識到組織對於社會書籤的需求，它使由人員組成的團隊能夠輕鬆地實時共享資訊，併為其提供將組織內外的資訊組織起來的能力。
書籤不僅允許您發現人員能夠在何處發現資訊，還能通過消除定位這些資訊的需要來節約時間。您可以直接獲得一名使用者已經審查並確認合理、有用的資訊。
部落格
Lotus Connections 內的部落格服務是一種企業部落格系統，個人可在其中分享其獨特的視角和專業技術、請求反饋意見和共享資訊。部落格可由個人或小組擁有或維護，定期釋出包含文字、影像、連結甚至視訊的條目。
在業務環境中，部落格能夠提供評論或者在不同的小組之間傳播資訊，從而鼓勵跨越筒倉、地理位置和角色進行溝通。部落格真正的強大之處在於讀者可對部落格中釋出的內容進行評分和評論，幫助促進連續不斷的討論，隨後還可重新整合到業務之中。
Lotus Connections 提供了標記部落格釋出內容的能力，使您可輕鬆定位企業內的資訊，從而解決了嘗試查詢正確部落格文章的常見挑戰。部落格為組織中的個人提供了表達其觀點和輕鬆共享資訊的出色途徑。
活動
Lotus Connections 中的活動服務使個人能夠“即時”定義特定團隊為滿足所述目標而需要執行的一組任務。您還可以為這些涉及一名或多名人員的戰術舉措指派所有權和到期日。
活動是由個人建立的，目的在於與他人溝通和協作，以達到共同的目標。活動允許使用者在一個公共領域內通力協作，而不是使用多種各有不同、彼此脫節的工具開展工作。
在活動內，您可共享資訊，如會議日程、專案計劃、行動項、檔案等。活動可用於組織一支團隊或一名個人的工作。活動為使用者提供了將可重用的活動模式儲存為模板的能力，並允許使用者通過模板建立活動。此外還提供了開箱即用的模板以及使用者建立和共享的模板。
檔案 – 新服務！
檔案服務是我們新引入 Lotus Connections 的一項服務。檔案服務為個人提供了快捷輕鬆的方法，通過將簡報、文件、視訊或其他型別的檔案上傳到自己的檔案共享庫中來與他人共享內容。
他們可以將檔案設定為私有、半私有或公開。通過使用標籤、評分、推薦等社會軟體特性，結合版本註釋，檔案服務即可為共享內容和他人發現已釋出的內容提供有效的途徑。
他們不必再通過電子郵件傳送檔案附件，而可以傳送內容的連結，確保讀者總是能獲得最新的版本。檔案服務也為個人提供了組織其檔案的中央位置，這使得在未來使用時能更輕鬆地定位這些檔案。
Wiki – 新服務！
Wiki 服務是我們新引入 Lotus Connections 的一項服務。Wiki 是使多名使用者在易用的環境中協同創作 Web 內容的傑出途徑。
所有能訪問 Wiki 的使用者都可創作、編輯或檢視內容，具體取決於其角色。由於可能出現許多人編輯同一個頁面的情況，Wiki 具有自動版本控制和“最新更改”檢視，使用者可在其中瞭解最新編輯內容並檢視更改。
Wiki 在設計上支援許多互聯的頁面，因而在 Wiki 中的頁面之間建立連結十分簡單，從而建立複雜、多頁面的 Web 站點，具有配套的目錄。Wiki 服務允許使用者編輯頁面，使用富文字編輯器，也可以選擇直接處理 HTML 和 Wiki 標記，從而使頁面的構建快速簡便。
如今，Wiki 已經成為企業中的一種重要工具，有著廣泛的業務應用，如支援儲存庫、協作站點或簡單的內部網等。
首頁
Lotus Connections 中的首頁是一種獨特的服務，設計用於將其他所有服務整合到一個聚合檢視之中。首頁提供了來自網路中的更新和通知的檢視。例如，更新可能來自您的網路中的人員或您希望觀察的人員，或來自您已經確認感興趣的標籤。
這一資訊流使得了解社群更新、檔案上傳、個人檔案更改等資訊更為輕鬆。此外還有整合化訂閱功能，使人們能夠指出希望跟蹤的內容——無論是標籤還是人。
首頁提供的其他選項還包括 小部件檢視、可完全由使用者自定義的體驗。例如，他們可能希望使用內建的 小部件拉取其他 Lotus Connections 服務的資訊，也可以建立自定義 小部件，使之能夠從外部源中拉取資訊。
我們已經簡要審視了 Lotus Connections 2.5 提供的服務，接下來讓我們深入探討一下各種服務及其特性。
個人檔案幫助您通過在組織內搜尋來快速找到人員，使用關鍵字來識別專業技能、當前專案和職責。在 Lotus Connections 2.5 中，我們擴充套件了個人檔案，新增了在使用者個人檔案頁面上更新您的狀態和評論的能力，增強了使用者網路。
此外，提供個人聯絡資訊及其資訊連結快照的個人檔案名片可供所有 Lotus Connections 服務使用。通過使用整合化目錄和專業技能定位引擎，Lotus Connections 個人檔案即可幫助您識別具有特定知識或戰略業務關係的關鍵人員，並與之協作。
個人檔案服務幫助您擴充套件人際網路，跨報告結構、部門、地理位置等限制發展和維護人際關係。
您可利用個人檔案使組織中的人員瞭解您是誰、您的專業技能有哪些、您正在參與的專案或參與過的專案有哪些、您使用哪些工具和技術、您目前嘗試解決哪些問題、您正在讀或寫什麼。
您還可以利用個人檔案發現組織中有哪些人正在從事與您相似的專案，發現類似問題的解決方案——以及他們用於簡化工作的資源。
通過個人檔案，您可以確定您的好友有哪些、他們的興趣是什麼、他們的技能有哪些、他們正在釋出或閱讀哪些內容，並與其取得聯絡。個人檔案更新現可在“Profiles Home”選項卡中的“Status Updates”部分中檢視。
Profiles Home
Profiles Home 是 Lotus Connections 2.5 的新特性，允許您釋出個人狀態資訊，通知您的網路中的人員您目前正在做的事情。它還提供了一個位置，使您能通過個人檔案服務檢視網路中的更新。
下面讓我們來看看 Profiles Home 的特性，如圖 1 所示。
- 您可以在“Profiles Home”選項卡的“Status”欄位中輕鬆輸入個人狀態更新，還可在任何時候選擇清除狀態，只需使用清除連線選項即可。更新狀態之後，狀態將被加上時間戳，以便網路中的其他人能夠了解您的狀態的最新更新。
- 在“Profiles Home”選項卡中，可以看到“Status Updates in My Network”和“My Status Updates”選項。選中“Status Updates in My Network”選項，即可看到網路中好友的更新。選中“My Status Updates”選項，則只檢視您自己的更新。
- 這部分提供了網路更新。您可在這裡給他人的狀態新增評論，也可響應評論。
- “Profiles Home”選項卡上的“Organization tags”允許您輕鬆快捷地使用標籤搜尋個人檔案。
- “Quick Search”根據一個欄位在個人檔案目錄中進行搜尋。要執行快速搜尋，請選中“Find by name”或“Find by keyword”，這將根據標籤或相關資訊進行搜尋。
高階搜尋（請參見圖 2）允許您同時搜尋多個特定的個人檔案欄位，從而縮小搜尋範圍。這種搜尋比快速搜尋更具針對性，允許您按照電話號碼、地址、電子郵件或個人檔案中的其他欄位進行具體搜尋，包括自定義欄位在內。
“My Profile”選項卡
個人檔案服務的第二個選項卡“My Profile”提供了關於使用者的更多資訊（請參見圖 3）。當其他使用者在 Lotus Connections 內搜尋您時，將看到這個頁面，其中包含豐富的資訊，本節將介紹這些資訊。
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個人狀態顯示您的最新狀態。使用者可選擇在其個人檔案頁面中更新或清除狀態。
- 使用者標籤顯示在其個人檔案頁面中。這些標籤就是個人檔案所有者定義的關鍵字，用於標識技能、興趣領域或工作。這些標籤將與其他個人檔案資訊一起顯示在搜尋結果中。
這部分中還包含社會標籤。社會標籤是一種可選的部署選項。使用社會標籤，標準的“個人檔案標籤”小部件即將替換為一個允許個人檔案所有者互相標記的 小部件。在使用者標記另外一名使用者時，其名稱將與該標籤相關聯。
- “Contact Information”部分包含傳統名片上包含的典型資訊，如姓名、職務、公司、所在地、電話號碼和電子郵件地址。這些資訊可對映到企業目錄、人力資源系統或其他資料庫中，還可配置為保持同步。
這部分中顯示的欄位可自定義為包含組織指定的欄位名稱和值。對於安裝了 Lotus Sametime 的使用者，我們可在這裡整合到場提醒。同樣，也可以單擊各部分標題左側的向下箭頭，摺疊個人檔案中的各個部分。
- 在“About Me”部分中，個人檔案所有者可提供他們希望分享的自我描述資訊，包括最近的工作經歷、技術技能、所用語言和興趣等。個人檔案所有者甚至可介紹其過去的工作經歷和教育經歷。您可使用所提供的富文字編輯器輕鬆編輯這部分的內容，該編輯器支援在此欄位中顯示影像、連結和其他富文字。
- “The Board”部分包含來自個人檔案所有者的狀態更新以及來自他人的評論。這部分可用於釋出資訊、提問、共享連結等。“The Board”特性允許您瞭解網路中的人員的最新資訊，並與其溝通，而無需離開您的個人檔案。
- “Report to chain”小部件顯示個人檔案所有者報告結構的摘要，包括以下檢視選項的連結：
- Full report-to chain：顯示個人檔案所有者的位置，從個人檔案所有者一直到組織結構圖的頂端。
- Same manager：顯示同樣向個人檔案所有者的經理報告的人員。
- People managed：顯示個人檔案所有者在整個組織結構圖中的位置，包括個人檔案所有者管理的人員。
- “Network Contacts”小部件顯示了個人檔案所有者最近接受的好友。單擊“Show All”連結將轉入一個顯示完整好友列表的頁面。所有者在檢視自己的好友頁面時可進行操作，如修改列表或向選定好友傳送郵件。
- “My Links”小部件允許個人檔案所有者在此部分中新增連結標題和 URL。可以新增任意數量的連結，包括照片共享站點、外部社會軟體連結或偏愛的 Web 站點。組織還可建立並新增自己的 小部件，還可選擇刪除或重新安排預設 小部件。
- 個人檔案標題中包含基本的聯絡資訊，如職位和所在地（這些資訊預設為可配置），以及個人檔案所有者的照片。將滑鼠懸停在個人檔案中的人名上，即可看到個人檔案名片，在任何 Lotus Connections 服務中都可看到這樣的名片，包括這名人員做出貢獻的所有 Lotus Connections 服務的連結：
- 部落格：列舉個人檔案所有者創作的所有部落格。
- 個人檔案：連結到這名人員的個人檔案。
- 活動：列舉您和個人檔案所有者共享的活動。
- 書籤：列舉個人檔案所有者建立的公共書籤。
- 社群：列舉個人檔案所有者所屬的公共社群。
- Wiki：列舉個人檔案所有者作為其成員的公開 Wiki。
- 檔案：列舉個人檔案所有者公開共享或專為您共享的檔案。
個人檔案名片可配置為支援其他自定義連結。在標題中還包含可選的姓名發音連結。單擊此連結將播放一段錄音，給出此人員的姓名讀音。在瀏覽其他人的個人檔案時，您還可以單擊“Add to my colleagues”連結，將其新增到您的好友列表中。最後，在標題中，使用個人檔案名片圖示，您還可以將他人的聯絡資訊匯出為虛擬名片檔案（vCard）。
個人檔案型別
組織可以建立一種或多種個人檔案型別。這些型別描述了“Contact Information”部分中顯示哪些欄位，以及個人檔案頁面本身中包含哪些個人檔案 小部件。
例如，“temporary employee”可能是一個個人檔案型別，這可能包含不同的聯絡資訊（例如，“Agency Hired From”），可能不包括報告結構 小部件。管理員可定義包含哪些個人檔案型別，以及哪些資訊與之相關。
建立好友網路
單擊您自己的一個個人檔案標籤，快速查詢其他與您興趣相投或從事類似專案的人員。與您共享共同標籤的人員很可能是您的良好資源。
在通過個人檔案獲得其聯絡資訊之後，您可能希望將其新增到您的網路中。將其包含在您的網路中將使您能夠更輕鬆地與其保持聯絡，並允許您通過個性化的首頁接收關於他們在 Lotus Connections 中的活動的資訊，這將在本指南的第 9 部分中詳細介紹。
為您的個人檔案加標籤
標籤就是一種描述性的關鍵字，由您或他人指派給您的個人檔案，表示您的工作、技能或興趣——這與上述其他服務相似。您或他人指派給個人檔案的標籤將顯示在“Profile Tags”區域中。標籤描述您關心的事情，因而在您建立標籤時，應該選擇能表示您的興趣或專業領域的關鍵字。
通過為您的個人檔案指派標籤，您就可以向組織中的其他人描述您的技能、職業角色、興趣和教育經歷。人們將能夠通過搜尋標籤來找到您。例如，如果某人正在尋找理財方面的專家，他們可能會搜尋“財務”和“理財”這樣的標籤。通過選擇您希望別人能通過它瞭解您的標籤，您也就公開了您希望與他人分享的技能。
個人檔案名片
在 Lotus Connections 中，只要有人名出現的位置，就包含彈出式的名片（請參見圖 4）。這種名片包含基本聯絡資訊和 Lotus Connections 服務的連結。
名片可擴充套件為包含到其他應用程式的自定義連結，也可嵌入到任何顯示人名的 Web 應用程式（例如內部網部落格的文章）中。
Lotus Connections 內的社群服務提供了查詢、加入和關注社群的工具，使用者可檢視新內容或存檔。在社群中，您可以與具有共同興趣、責任或專業領域的人員協作。
在 Lotus Connections 2.5 中，我們擴充套件了社群內的功能，提供通過 小部件整合部落格、檔案、活動、Wiki、您的自定義 小部件等內容的能力。
與 Lotus Connections 的早期版本相似，您可以輕鬆建立一個社群，只需單擊“Start a Community”按鈕即可。必要的資訊包括社群名稱，所有其他資訊都是可選的，包括說明、標籤、照片和成員。
預設情況下，社群是公開的，但您也可以選擇建立半公開或私人社群，定義如下：
- 公開社群：任何人都可加入並參與。所有共享的資訊都是公開的。
- 半公開社群：任何人都可請求加入，但所有者必須認可成員身份，之後申請者才能被接受並參與社群。所有共享的資訊都是公開的。
- 私人社群：只有所有者才能新增社群成員。所有資訊都是保密的，僅成員能檢視。私人社群不會列入公開社群檢視。
此外，Lotus Connections 2.5 社群所有者能夠通過一些開箱即用的模板自定義社群的外觀（請參見圖 5），企業也可決定實現自己的設計模板。
可用的自定義非常廣泛，不僅僅是訪問方式和外觀。現在，所有者還可自定義社群中顯示哪些 小部件，還能開放和關閉論壇、新增書籤等（請參見圖 6）。社群所有者還能拖放 小部件以自定義其放置方式。
與部落格、活動、檔案和 Wiki 服務的整合使社群成為企業內小組的完善解決方案。社群提供了一種極佳的方式來跨組織筒倉和物理邊界將人員聯絡在一起。
下面介紹一些社群要點，如圖 7 所示。
- 使用這些導航選項卡檢視組織內的所有社群，或僅檢視您所屬的社群。
- 檢視最新或最受歡迎的社群，或按字母順序瀏覽社群。
- 通過提供名稱、說明和標籤快速啟動一個社群。
- 按照標籤瀏覽社群內容，在需要時可根據常用標籤過濾內容。
無論您要加入一個社群還是啟動您自己的社群，都可利用上述特性，發揮您的經驗的最大價值。
下面我們將通過一個示例社群介紹這些要點（請參見圖 8）。
- 社群的“Overview”部分是一個聚合了新增到社群中的最新內容的檢視。“Overview”頁面劃分為幾個包含最新更新的部分。
- 頁面左側的“Community Card”包含社群的自定義圖示和導航元素。在此社群的任何頁面中都可以看到這張“卡片”，如部落格文章、Wiki 頁面等。
- “Members”檢視顯示了社群成員的列表。可用它來新增或刪除社群成員。
部落格。這個 小部件顯示了社群內共享的最新部落格文章（請參見圖 9）。所有者可新增此 小部件，並選擇誰能創作新的部落格文章。關於部落格的更多資訊，請參見本指南的第 5 部分。
活動。成員可建立適於社群的活動，例如，規劃會議、事件、指定待辦事項等。此 小部件顯示了最近更新的活動，提供了建立新活動的快捷方法（請參見圖 10）。關於活動的更多資訊，請參見第 6 部分。
檔案。使用這個 小部件，人們能夠上傳並與社群共享相關檔案（請參見圖 11）。社群所有者可選擇成員是否可上傳檔案，是否僅有所有者才能上傳檔案。所有成員都可下載檔案，下載數量、上傳日期和作者等資訊可供檢視。關於檔案的更多資訊，請參見第 7 部分。
Wiki。這個 小部件允許社群成員檢視最近更新的 Wiki 頁面，還提供了一個連結，用於檢視完整的頁面內容（請參見圖 12）。成員可通過評分、評論和檢視歷史更改編輯、新增和互動處理 Wiki 頁面。
所有者可將此 小部件新增到其社群中，這將自動建立一個 Wiki 空間，供社群使用。關於 Wiki 的更多資訊，請參見第 8 部分。
論壇。成員可釋出新主題並開始各主題的討論。論壇內容可包含影像、連結和富文字（請參見圖 13）。論壇擁有經過改進的介面，允許使用者以視覺化的方式跟蹤討論話題。使用者還可選擇關注此主題，使特定主題在論壇列表中置頂。
提要。使用此 小部件，成員即可向共享提要閱讀器新增 RSS 或 Atom 提要（請參見圖 14）。
書籤。成員可向 web 資訊站點新增書籤或社群提要（請參見圖 15）。關於書籤的更多資訊，請參見第 4 部分。
標籤。使用標籤來為您的社群分派描述性的關鍵字。標籤對於搜尋特定型別的社群或過濾列表來說是十分有用的。
圖形。匯入圖形，如徽標等，幫助打造社群的獨特外觀。
Lotus Connections 書籤是一種社會書籤工具，允許您儲存、組織和共享書籤。書籤顯示了具有類似興趣和專業技能的人員證實的資源。
儘管標籤是所有 Lotus Connections 服務提供的一項 Web 2.0 功能，但它對於書籤特別有用，它使書籤更易於搜尋、發現和瀏覽。
書籤允許您將 Web 站點或任何可訪問的 URL 儲存到一箇中央位置。通過將書籤儲存到中央位置，可以從多臺計算機和瀏覽器訪問書籤，同時保持完全相同的使用者體驗。
由於書籤以這樣的中央位置為基礎，因而此服務通過允許使用者為資源加標籤和描述資源提供了更多價值，在與他人共享此資訊時，這非常有用。
使用標籤描述資源後，當資源在搜尋結果集中返回時，這項資源的可信度要更高，因為已經有其他人根據其描述為此資源新增了標籤。書籤啟動了資訊流，允許您訂閱標籤或人員，因而您可以獲取“即時知識”。下文介紹的書籤的其他特性包括：
- 跨工作站儲存和組織書籤的中央位置。
- 釋出部分或全部書籤的一種方式，使其他人能夠看到您的內容集合。
- 標籤允許您通過選定的關鍵字標識書籤。標籤使搜尋和共享書籤更加簡單。
- 還提供了關於書籤所有者的聯絡資訊，使您能夠定位和聯絡其他使用者。
- 使用者可得到關於感興趣的書籤的通知。
將書籤儲存到中央位置。書籤服務允許您將書籤匯入單獨一個位置，而不是不同的 Web 瀏覽器或機器中。資訊儲存在伺服器上，這使之更易於在任何位置訪問、管理和更新。
書籤緩解了在計算機之間移動檔案的需求，因而在新機器可用時，使用者只需登入其書籤服務即可，再無其他要求。
書籤。書籤服務可輕鬆與您的瀏覽器整合，使之能夠儲存書籤。無論是瀏覽 Internet 還是內部網，在為 Web 站點新增書籤時，您都可以獲得相同的體驗。
標籤。在您決定將一個 Web 站點加入書籤時，您將看到一個“New Bookmark”對話方塊（請參見圖 16）, 其中有一個“Title”欄位；一個“Description”欄位（您可在這裡提供資訊，以便回憶關於此站點的重要細節）；一個“Web Site URL”欄位以及一個“Tags”欄位。
這個對話方塊也用於為社群、活動和部落格新增書籤。
要將書籤儲存到 Lotus Connections，首先要安裝書籤按鈕，使之顯示在瀏覽器的工具欄上。這可在“Bookmarks Tools”頁面中找到，連結於服務的頁尾處。在訪問頁面並希望儲存時，單擊瀏覽器中的“Bookmark this!”按鈕即可將連結加入書籤。
書籤提供了推薦、流行和最新標籤，可幫助企業建立一種通用的“大眾分類法”。這種通用的大眾分類法可幫助使用者理解他人在訪問類似站點時已經使用過哪些標籤。
在輸入標籤時，輸入提示（type-ahead）特性將顯示過去使用過的標籤的列表。顯示各標籤已被他人使用過多少次，這能幫助新使用者使用標籤，併為組織內使用的通用標籤做出貢獻。
圖 17 顯示了書籤服務的登入首頁“Public Bookmarks”。
- “Public Bookmarks”部分提供了社會網路中最新書籤的列表。書籤允許您儲存任何 Web 站點並提供說明、標題和與之相關的標籤。“My Bookmarks”頁面專為您量身訂造，允許您檢視您的最新書籤。此外還有一個將書籤標記為私有的選項。
- 儲存書籤並非新概念，但您現在可以從一個位置搜尋您的書籤或公開書籤，實現更好的資訊管理並提高生產率。使用書籤服務，您能夠在您的書籤內或所有共享書籤中進行搜尋，而使用標籤描述書籤的方法又改進了搜尋結果。
由於書籤允許您新增外部和內部資訊，因而搜尋也會返回內部和外部結果。例如，對“財務”進行搜尋時會返回與財務有關的內部和外部書籤。
- 標籤就是您希望與資源（此時為書籤）關聯的一個或多個關鍵字。字型越大越粗，標籤的使用就越頻繁。如果您將滑鼠指標懸停在一個詞上，將彈出該標籤至今被使用的次數。書籤會顯示與各條目相關聯的標籤。
Lotus Connections 還在各服務內提供了標籤雲，作為已使用標籤的視覺描述。標籤雲在書籤內普遍應用，您可檢視自己的個人標籤、他人的標籤、相關的標籤和書籤服務內的所有標籤。標籤雲也提供了在檢視時過濾您感興趣的標籤和與一個主題相關的標籤的能力。
- “My Updates”選項卡中顯示了使用者的監視列表。您的監視列表維護著一名人員所建立的最新書籤的最新集合或帶有您訂閱的標籤的書籤。單擊人員或標籤即可檢視相關書籤。要為監視列表新增內容，可檢視與一名人員或您感興趣的標籤相關聯的書籤，並單擊“Add to Watchlist”。
下面我們將列舉其他一些特性。
本地書籤。從您的 Web 瀏覽器中，可匯入本地儲存的書籤，並根據資料夾名稱自動建立標籤。例如，如果有一個名為“IBM”的資料夾，那麼在匯入本資料夾中包含的書籤時，書籤服務將自動為其新增“IBM”標籤。此外，您可以在稍後修改書籤，新增或刪除任何標籤。
監視列表。監視列表允許您包含特定人員建立的書籤或使用特定標籤標記的書籤。使用者可決定是否希望將特定領域的專家新增到監視列表，以關注該專家。
使用監視列表使使用者能夠隨時瞭解他人使用 Lotus Connections 新增的最新書籤。此外，您可以檢視誰將您新增到了他們的監視列表中，並發展您的好友網路，新增具有共同興趣的人（請參見圖 18）。
5 部落格
部落格提供了共享知識、搭建網路、建立關係的一種媒介。部落格可用作多種不同的業務用途，包括共享產品目錄、提問和回答問題、收集反饋意見和學習最佳實踐等。後面將介紹部落格的其他特性，包括：
- 建立組或社群部落格，您和他人可在其中釋出資訊。
- 使用主題建立部落格，並隨時切換主題。
- 使用部落格首頁作為資訊源，檢視組織內的最新部落格和評論。
- 為部落格文章評分，查詢他人認為非常有用的資訊。
5.1 概述
部落格首頁包含指示板式的 Lotus Connections 部落格服務外觀（請參見圖 19）。它提供了活躍的部落格文章的快照，允許您按照標籤或全文索引快速搜尋，查詢適合您的需求的資訊。
部落格是一種靈活的媒介，可用於在組織內部進行溝通，也可與業務合作伙伴和客戶進行溝通。
- “Latest Blog Entries”顯示所發表的部落格文章的列表，您可按日期、標題、推薦、評論和訪問數排序。您可在列表檢視或詳情檢視中檢視這些內容，詳情檢視中會顯示部落格文章的標題、標籤、部落格名稱、釋出日期、推薦數、評論數和作者。
- “Featured Blogs”部分突出顯示了最新的活躍部落格。
- 儘管標籤是可選的，但建議使用標籤來改進搜尋並建立大眾分類法。部落格中的標籤使資訊主體更易於搜尋、發現和瀏覽。
- “ Most Recommended”部分顯示了評分最高的部落格文章列表。
- “Most Commented”部分提供了評論最多的部落格文章列表，允許您與同行、業務合作伙伴或客戶分享您的思想和意見。
- “Most Visits”部分提供了其文章被訪問的次數最多的部落格列表。
建立部落格。只需單擊首頁左上角的“Start a Blog”按鈕，併為讀者提供標題和說明即可。作為部落格所有者，您還可以更改主題，這是一組控制部落格外觀和佈局的模板集合。
富文字編輯器。在釋出部落格文章時，您可利用富文字編輯器，它使您能夠插入超文字連結、影像、橫線、專案列表等。可用的文字屬性包含彩色、粗體、斜體、下劃線和刪除線。
上傳檔案到部落格中。可利用檔案上傳工具，通過圖片、播客或其他各種檔案增強您的部落格。您可管理上傳內容，並輕鬆將新影像或現有影像新增到部落格文章中，如圖 20 所示。
更改部落格外觀。您可使用多種主題選項，可通過這些選項更改部落格的外觀。例如，可更改顏色主題，整合書籤等其他 Lotus Connections 服務。
團隊部落格。部落格可以只有一名作者，也可以有多名貢獻者。
社群部落格。社群部落格設計用於整合入 Lotus Connections 社群服務。這使社群的所有成員都預設擁有創作訪問許可權，並能夠提交貢獻。除了對加入社群或訪問社群頁面的使用者可用之外，它們還會顯示在部落格首頁上。利用社群部落格時，將顯示 Community Card，以便回訪社群。
標記文章以便審查。如果一名使用者遇到了他們認為不恰當的內容，即可標記內容，以便管理員審查並採取恰當的措施（請參見圖 21）。
下面介紹 Lotus Connections 部落格服務的一些高階特性。
引用通告（Trackbacks）。在提交部落格文章後，您將看到一個提供引用通告 URL 的選項。引用通告將建立部落格文章的引用，並將該引用顯示為評論。將您希望連結的文章的 URL 複製貼上到“Trackback URL”欄位中，再單擊“Send Trackback”。
使用第三方部落格編輯器在您的部落格中創作。您可設定部落格，以便可以使用第三方編輯工具創作部落格文章。（例如，如果您希望在離線時創作部落格，那麼這種功能將大有幫助。）為部落格啟用 MetaWeblog API 即可實現此功能。
MetaWeblog API 這種應用程式程式設計介面允許使用 w.blogger 或 ScribeFire 等 Web 服務客戶端編寫、編輯和刪除部落格文章。
通知使用者新部落格文章。您可使用電子郵件選項，通知其他部落格使用者關於部落格文章的資訊，這會向其傳送一封電子郵件，內有部落格文章的連結。您所傳送的通知將列於收件人的“Notifications Received”列表和 Lotus Connections 首頁的“My Updates”選項卡的“Notifications Sent”列表中。
檢視部落格單擊數。您可通過“Referrer”頁面檢視您的部落格被訪問了多少次，此頁面將說明部落格的單擊率的來源。來源不確定的單擊，如通過新聞提要閱讀器和連結進行的訪問，將被計為直接單擊。
管理部落格評論。若啟用部落格的 Moderate Comments 設定，部落格所有者可以使用評論頁面，在一個位置檢視和管理他人在其部落格中釋出的評論。可過濾和排序評論，選擇釋出哪些評論、刪除哪些評論。
活動可幫助您組織工作、計劃後續步驟並輕鬆接入擴充套件的專業網路，幫助更迅速地開展日常工作。活動提供了更自然地完成工作的方法，與目前以文件和工具為中心的方法截然不同。
活動方法旨在讓您的工作產生協作和工件，以及捕獲發生的特定協作和工件。這使您更易於管理日常工作，並輕鬆發現和捕捉最佳實踐。
活動就是人員、他們所使用的材料、他們的溝通和他們用於實現共同目標的流程之間的關係的集合。人們不再使用完全獨立、脫節的工具進行工作，活動將來自多種工具、多個位置的資訊整合起來，供小組共享。
簡而言之，活動就是需要協調和與他人協作才能完成的任務。例如，活動可以是：
- 促使銷售流程完成
- 籌備重要會議
- 為客戶書寫報告
- 聘用新員工
活動是幫助您組織工作和與他人協作的途徑。您可釋出訊息、共享檔案和 Web 連結、建立待辦事項。藉助 IBM Lotus Notes® 和 Lotus Sametime®、Microsoft® Outlook、Office 和 Windows® 擴充套件，您可以輕鬆將這些工具內的資訊（如電子郵件、即時訊息或檔案）新增到活動之中，而無需訪問這些工具。
活動還允許您根據實現目標所需收集的資訊建立自己的自定義條目。與他人共享活動十分輕鬆，您可使用基於 Web 的活動指示板來跟蹤當前、優先和已完成的活動。
利用活動提高效率。活動是改善小型組織內的認知和協調的良好途徑。例如，假設您確定了一個目標（“建立一份簡報”、“解決一個軟體問題”或者“研究一個主題”），併為此目標建立了一個活動。那麼就可將此活動與您的同事共享，保證所有人都保持同步。
您可以向活動釋出內容，並通過多種共享工具開展協作。完成活動後，您應將其標記為完成，使活動指示板始終具有最新的資訊。
活動也是集中一個任務或專案所需的多種元素（包括聊天、文件、影像、訊息和 Web 連結）的位置。
建立活動。您的活動列表中包含當前活動的列表，是您登入後看到的首頁。在活動指示板上，單擊左上角的“Start an Activity”按鈕，填寫所需資訊（請參見圖 22）。
在活動中，您可指定成員擔任不同的角色，例如，作為作者，或具有閱讀與公開訪問許可權，還可使一個活動以某個模板為依據。要查詢這些選項，請展開“Member options”和“Template options”部分。
現在我們討論活動的“Activities”、“To Do List”和“Templates”選項卡。第一個檢視“Activities”顯示了當前正在處理的活動（請參見圖 23）。
- 要啟動一個活動，請單擊“Start an Activity”按鈕。
- 您可選擇優先順序為高或中的活動，過濾活動列表。還可根據僅顯示活躍的活動（與已完成相反）、已完成或已廢棄的活動進行過濾。要劃分一個活動的優先順序，可將其標記為完成或移動到垃圾箱中，單擊活動名稱旁邊的“More”連結並選擇相應的選項即可。
- 可為活動新增標籤，就像為其中的內容新增標籤一樣。使用此檢視可根據標籤過濾您的活動。
- 此檢視為您顯示了活動中的最新動向，允許您檢視其中提到的專案。您可在提要閱讀器中訂閱此檢視，使用列表底端的提要圖示即可訂閱。
圖 24 顯示了活動的部分關鍵方面的示例。
部分。一個活動可包含單層內容，也可組織成幾個部分。所有者可自定義各個部分，新增各部分之後，活動中的所有人均可利用這些部分來使用、組織相關活動內容。
要新增新部分，請單擊頂端的“Add Section”按鈕，併為該部分提供一個標題。部分是可選的，但在管理規模較大的活動時極為有用。
新增條目。為活動新增新資訊的方法之一就是單擊“Add Entry”按鈕。在所顯示的預設“New Entry”表單中，您可為此條目新增標題、說明和標籤（請參見圖 25）。
可以選擇新增必要的欄位。這些欄位包括“File Type”欄位、帶有日期選取器的“Calendar Type”欄位、用於 URL 的“Link”欄位、用於 Lotus Connections 人員名稱的“Person”欄位和用於新增其他資訊的普通文字欄位。您可單擊任何欄位的名稱來為其重新命名。
如果您發現您在反覆使用某個自定義條目，那麼您可能希望將其儲存為一組其他人可以使用的資訊。為此，在活動中找到新建的條目，選擇 More Actions > Save as Entry Template。在輸入名稱後，該條目將顯示在新條目列表中。
新增代辦事項。利用待辦事項（To Do），即可在活動過程中建立行動項，若有必要，還可為其指定到期日和所有權。它們可幫助為參與活動的人員新增和指派工作。活動中的所有待辦事項都將收集到單獨一個檢視中，供您參考。
新增成員。您可直接通過“New Activity”表單或在活動內與他人共享活動。輸入提示特性可幫助您查詢組織中的人員（請參見圖 26）。
如果您無法找到希望與之共享活動的人員，可以選擇使用其電子郵件地址來新增這些人員。可以使用逗號分隔列表同時向一個活動新增多名成員。
您還可以設定公開活動。公開訪問（只讀）使活動完全公開，任何人都可檢視此活動，但不能進行編輯。公開訪問（無只讀標記）允許任何人向活動新增內容並編輯其自己的條目。
在活動中，您可為三種不同型別的角色指派不同級別的內容訪問許可權——所有者、作者和讀者：
- 所有者能夠檢視、編輯和刪除所有活動物件。所有者還可新增人員，並將其指定為活動中的任何角色。
- 作者能夠檢視和新增物件，也可編輯和刪除自己的條目。作者也可以將人員新增到活動中的作者或讀者角色中。
- 讀者僅能檢視內容。
模板：重用現有知識。如果您發現自己在反覆進行相同型別的活動（例如，辦理執照或提供簡報），那麼就可以建立一個活動模板，提供完成任務所需的全部內容（待辦事項以及一些 Web 連結等）。
隨後，您可例項化模板的一個副本，從“預先填好”的活動入手。您可輕鬆地從頭開始建立活動模板或根據現有活動建立活動模板。
電子郵件通知。如果您過濾了姓名列表，那麼向具有大批成員的活動中的幾位成員傳送通知將更加快捷（請參見圖 27）。
社群內的活動。您可輕鬆建立社群內的活動，只需為社群新增活動小部件即可，建立之後，社群的成員即可訪問該活動（請參見圖 28）。
利用活動頁面上提供的 Community card，使用者可輕而易舉地從活動返回社群，這為終端使用者實現了兩種服務間的無縫整合。
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Lotus Connections 2.5 為社會軟體平臺引入了全新的社會檔案共享服務。通過與 Lotus Connections 緊密整合，您可以輕鬆找到一名人員的檔案，與您的社群共享檔案，建立檔案集合以保證條理性。
企業和組織正在竭力應對共享檔案的難題。網路驅動器上的大型檔案系統共享允許您儲存供小組訪問的檔案，但無法處理訪問控制級別、評論和評分、版本控制，也無法為檔案提供上下文。
文件管理系統可幫助管理版本，但往往難以使用，無法供組織內的所有角色訪問。
Lotus Connections 檔案是一種與個人和小組共享檔案的快捷方法。模型十分簡單：上傳任何型別的檔案，為其新增讀者和編輯者。您可新增新版本，人們可評論檔案、為檔案評分。您可訪問與您共享的所有檔案、某個使用者共享的檔案或與特定社群共享的檔案。
在登入 Lotus Connections 時，您可單擊主瀏覽窗格中的“Files”連結來檢視檔案。首先，您將看到新增檔案的列表，按其上傳時間排序。您可通過這裡檢視各檔案，也可檢視與您共享的檔案以及“Updates”選項卡中您的檔案的狀態。
最後，要檢視檔案集合，可單擊“Collections”選項卡，此時將可檢視虛擬集合或相關檔案組。
在所有這些選項卡上，您會注意到，在各頁面中有一些不變的操作，包括：
- 上傳檔案。允許您新增新檔案並設定其訪問許可權。
- 建立集合。允許您建立新容器（類似於資料夾的概念），在其中儲存檔案。您可將一個檔案新增到多個集合中。
- 最近共享的使用者。顯示您最近與之共享檔案的使用者。
- 空間佔用情況。您可單擊“How much space am I using”連結，此時將彈出一個指示視窗，指出您的剩餘空間（請參見圖 29）。請注意，所分配的總空間是由管理員設定的。您也可以單擊此處，按總大小排列檔案，以便幫助您找到希望刪除的檔案。
圖 29. 檔案所佔用的空間
- 搜尋。您可以對所有檔案、您的檔案、與您共享的檔案進行全文搜尋，或通過搜尋使用者的名稱或電子郵件地址來查詢某使用者的檔案。
在“Files”選項卡中（請參見圖 30），您可看到與他人共享的檔案列表、其更新時間、其下載次數以及共享使用者。
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您可通過這些快捷連結過濾檔案，僅顯示：
- 由您建立並在您的列表中的檔案
- 他人與您共享的檔案
- 您與他人共享的檔案（此時不會列出私人檔案）或公開檔案。
- 這個標籤雲允許您檢視最流行的標籤，並根據這些標籤過濾檔案列表。您可在雲或列表檢視之間切換。在這些標籤下方，可以看到僅顯示公開、私人或共享檔案的過濾條件以及顯示特定日期範圍內檔案的過濾條件。
- 此區域顯示了排序最靠前的檔案，並提供了下載或檢視完整資訊的連結。列表顯示了檔案上傳的日期、下載數、共享型別（共享、公開或私人）。
單擊“More”連結（在最右側）即可顯示檔案說明、評分和標籤等資訊，並允許執行上傳新版本、共享、設定屬性、編輯標籤、傳送電子郵件通知、新增到集合和刪除等操作。
單擊檔案連結之後，即可檢視關於該檔案的更多資訊，還可以下載檔案。在上方可看到標題、共享資訊和標籤。您也可以在這裡新增新標籤。在右側，您可以看到此檔案的評分，可通過單擊黃色五角星來為其評分（請參見圖 31）。
上傳新版本
如果您是檔案的編輯者或所有者，那麼您可以上傳檔案的新版本。為此，單擊“File”頁面上的“Upload new version”連結，此時可選擇在出現的對話方塊中提供檔案更改摘要（請參見圖 32）。
社會檔案共享
單擊“Files”頁面上的“Share”連結將允許您選擇您希望新增為讀者或編輯者的人員（請參見圖 33）。如果檔案並非歸您所有，但與您共享，那麼您可以將他人新增為此檔案的讀者。這將允許檔案服務的使用者檢視共享的檔案歸誰所有以及所共享的人員列表。
使用集合
集合就是檔案的分組。與檔案相似，集合也可以是私人、共享或公開的。單擊“Files”頁面上的“Add to collection”連結，選擇您擁有的集合或您具有貢獻者或管理者訪問許可權的集合（請參見圖 34）。隨後，此檔案將與您之前新增的其他檔案一起，可通過集合使用。
圖 31 所示的“More actions”連結允許您設定檔案屬性，設定在檔案被更改、評論、刪除時傳送電子郵件通知。編輯屬性時可以更改檔案的名稱、副檔名或說明。
在圖 31 所示介面的頂端下方是檔案圖示、大小、檔名和下載連結。再下方可以看到評論、關於檔案的詳細資訊、檔案的共享鏈和誰下載了檔案，以及檔案的版本。
“Versions”允許您通過一次單擊檢視和恢復版本，甚至刪除所有早期版本（請參見圖 35）。
上傳新檔案
上傳檔案時，可將其訪問許可權設定為如下選項之一（請參見圖 36）：
- 公開：任何人均可檢視、下載、評論和評分。
- 私人：只有所有者才能檢視檔案。
- 共享：某些使用者可檢視檔案。您可與其他作為編輯者或讀者的使用者共享檔案：
- 編輯者：可閱讀檔案、評論檔案、為檔案評分、新增新檔案版本的人員。
- 讀者：可閱讀、推薦和評論檔案的人員。
建立供社群使用的檔案
您可自動將檔案新增到 Lotus Connections 社群，並將社群的所有成員新增為讀者；但要將檔案新增到社群，您必須是社群的管理者。
以管理者身份訪問您希望新增檔案共享功能的社群，單擊“Add Content”按鈕。隨後單擊“Files”旁邊的“+”，將檔案小部件新增到此頁面中（請參見圖 37）。
圖 37. 將 Files 小部件新增到“Community”頁面
在此小部件中，可以上傳和下載檔案（請參見圖 38）。
您還可以通過單擊檔案標題來檢視檔案的細節（請參見圖 39）。
集合就是檔案的分組（請參見圖 40）。您可將一個檔案新增到多個集合中，與檔案相似，集合也可以是私人、共享或公開的。私人集合僅可由其所有者檢視和使用。
如果您建立了一個公開集合，那麼其中的所有檔案也必須是公開的。如果一個新增到公開集合中的檔案被更改為私有或共享檔案，那麼它將從集合中刪除。
共享集合可被有權訪問集合的任何使用者檢視（請參見圖 41）。但集合中的各檔案可能具有不同的訪問許可權級別。例如，Jane 和 John 是集合 A 的閱讀者，但集合 A 內的檔案 A 僅與 John 共享，Jane 無法檢視此檔案。
Lotus Connections 2.5 引入了豐富的 Wiki 功能，將其作為社會軟體平臺中的一項新服務。通過與 Louts Connections 套件緊密整合，您可以輕鬆找到一名使用者的 Wiki 貢獻，建立 Wiki 來與您的社群一起共享和開發資訊，並在需要時建立您自己的 Wiki。
傳統 Web 頁面允許一次性地與多人共享資訊，但除了 Web 開發人員之外，其他人難以更新和維護這些資訊。多年前，人們開發出了 Wiki 技術，目的在於大幅度簡化線上釋出和內容生成，使沒有 Web 開發技能的使用者也能輕鬆使用。
在企業環境中，Wiki 適合多種創作用例。通過在 Wiki 中線上創作內容，企業即可運用來自多方專家的輸入更快捷地開發內容、迅速組織靈活的資訊、通過當前資訊獲得更好的洞察，同時在不給 Web 開發人員增加負擔的前提下開展頭腦風暴和發表新理念。
Wiki 就是一種可供多人建立、組織和編輯的線上頁面。在 Lotus Connections 中，Wiki 是以一個主題或課題為中心的頁面集合。Wiki 成員可使用富文字工具或程式碼檢視編輯頁面，成員還可在頁面層次結構中新增自己的頁面。
團隊和社群可利用 Wiki 建立一箇中央位置，釋出和共享關於一個主題的資訊。
取決於您在 Wiki 中的不同角色，您將在 Wiki 頁面上看到不同的特性和功能。主要角色如下：
- 管理者：由所有者指派，具有全部 Wiki 訪問 / 編輯許可權，包括新增新成員、向頁面新增標籤、更改 Wiki 設定。Wiki 的建立者預設將成為管理者。
- 編輯者：可閱讀、編輯、新增評論、新增標籤、刪除頁面的人員。
- 讀者：可閱讀和推薦頁面的人員。
如果您是 Wiki 頁面的讀者，那麼您將無法看到編輯功能。如果您是 Wiki 的管理者，您將能夠編輯 Wiki 的管理設定。下文將詳細討論相關內容。
圖 42 給出了 Wiki 的一個示例。
- Wiki 標題中的資訊包括頁面標題。在標題上方可看到瀏覽路徑，顯示當前頁面在 Wiki 頁面層次結構中的相對位置。在標題下方 是頁面的最後編輯日期、最後編輯的作者以及該頁面的所有標籤。
“Page Actions”按鈕提供了不同的操作，具體取決於您在 Wiki 中的角色。如果您是 Wiki 的管理者或編輯者，您將看到“Edit”按鈕，允許您編輯 Wiki 頁面上的內容。
- Wiki 導航區域顯示了當前檢視的 Wiki 記憶體在的頁面層次結構。如果一個頁面標題旁顯示了一個箭頭，則表示此處有子頁面可供檢視。您可展開或摺疊箭頭，檢視和選擇子頁面。
如果您是 Wiki 空間的編輯者或所有者，在導航區域中您還會看到一個新增頁面的連結。這允許您在列表中新增新頁面。後文還將介紹新增子頁面或同級頁面的其他方法。
- 通過 Wiki Actions，您可以單擊頁面右側的五角星，快速給頁面評分。如果您是 Wiki 的管理者，在五角星上方還會看到一個“More Actions”按鈕，允許您徹底刪除 Wiki。
- 只有 Wiki 的管理者才能看到“Site Tools”。若展開這些工具，您將看到管理成員和角色的選項，在這裡可以為 Wiki 新增人員。如果您的 Wiki 是通過社群建立的，此選項將不可用，因為 Wiki 的成員身份由社群成員身份決定。
另外一個可用的工具就是站點設定，將為您顯示 Wiki 建立者、Wiki 空間名，並允許編輯說明。
- 此區域顯示頁面中使用者生成的內容。在這裡，您可以看到普通文字和富文字、影像、連結和嵌入媒體。Wiki 的管理者或編輯者可以編輯這裡的內容，而讀者僅可檢視內容。
- 頁尾再一次顯示了最後更新日期和作者、評論數、更改歷史、附件、相關資訊和允許在提要閱讀器中訂閱頁面更改的頁面提要。單擊“Comments”連結即可檢視評論頁面，您可在這裡新增自己的評論，也可訂閱評論。
“History of Changes”連結將轉到另一個頁面，顯示此頁面建立後的頁面版本列表，允許您比較頁面。編輯者或管理者可恢復和刪除之前的版本。“Attachments”連結將轉到另一個頁面，您可在這裡檢視、訪問 Wiki 頁面併為其新增附件。
“About”連結顯示關於頁面的資訊，例如新增頁面的人員、最後更新的人員和最後更新時間以及頁面層次結構。在頁尾中所有操作的右側可以看到在頁面更改或有新評論時通過電子郵件獲得通知的選項。
Wiki 是 Louts Connections 的核心，也是它的一個完整組成部分，因而可通過多種方法訪問 Wiki 內容。最顯而易見的一種方法就是 Wiki 概覽頁面，其中包含所有 Wiki，該頁面的標題為“Public Wikis”（請參見圖 43）。
在“All Wikis”和“My Wikis”頁面中查詢 Wiki
在 Lotus Connections 頁首中單擊“Wikis”按鈕即可進入“All Wikis”頁面。在此頁面上可以看到最新更新的公開 Wiki 頁面列表，最近更新的頁面列在最頂端。
各列表均提供了一個 Wiki 標題及其連結、最近更新 Wiki 的人員名稱及更新時間、標籤、評分，如果單擊“more”連結，還將顯示 Wiki 說明。
在頂端可以看到排序選項，允許按 Wiki 名稱、新增時間、最後更新時間排序。在列表上方，還可在 Wiki 資訊的摘要檢視和擴充套件檢視之間切換。
“My Wikis”頁面僅顯示您作為管理者、編輯者或被明確設定為讀者的頁面。基本上，它為您提供的是與“All Wikis”部分中相同的資訊，但將範圍縮小到您被明確指定為管理者或編輯者的 Wiki。
通過“Popular Tags”查詢 Wiki
管理者可為每個 Wiki 分配一組標籤。這些標籤聚合在一起，“All Wikis”和“My Wikis”頁面左側的“Popular Tags”小部件中顯示了最常用的標籤。
單擊一個標籤，可將結果範圍縮小至具有該標籤的 Wiki。您可滾動標籤列表，以顯示更少或更多的標籤，或切換到列表檢視而非雲檢視。
建立新 Wiki
在“All Wikis”和“My Wikis”頁面頂端包含一個“Start a Wiki”按鈕，單擊此按鈕時將出現一個對話方塊，提示為 Wiki 命名，這也是唯一的必填欄位（請參見圖 44）。
您還可以選擇新增說明和標籤，建議您新增這些資訊，因為它們能幫助其他人找到您的 Wiki。填寫好資訊之後，單擊“Create Wiki”按鈕。
建立供社群使用的 Wiki
您可自動向 Lotus Connections 社群新增 Wiki，將社群的所有成員新增為編輯者，為此，您必須是社群的管理者。
以管理者身份訪問您希望新增 Wiki 功能的社群，單擊“Add Content”按鈕，再單擊 Wiki 旁邊的“+”號，將此 Wiki 小部件新增到頁面中（請參見圖 45）。
這項操作將建立新 Wiki 空間，標題與社群名稱匹配，成員將與社群成員保持同步。
建立新頁面、子頁面和同級頁面
在您作為管理者或編輯者的 Wiki 中檢視頁面時，您可以建立子頁面或同級頁面，只需單擊“Page Actions”按鈕並從選單中選擇一個選項即可：
此外，也可以單擊導航 小部件底部的“New Page”選項 
來建立新的頂級頁面。
執行搜尋
下面介紹 Wiki 的搜尋特性。
每個 Wiki 頁面的右上角都提供了一個快速搜尋欄。要執行快速搜尋，只需單擊搜尋欄位旁的下拉框，選擇您希望搜尋的服務，本文中我們將搜尋所有公開 Wiki（請參見圖 46）。
搜尋結果將顯示與搜尋詞匹配的所有 Wiki。
上面介紹的快速搜尋和首頁允許您跨所有 Lotus Connections 服務執行搜尋，將結果、標籤和相關人員聚合到一個檢視中。您可以過濾搜尋，僅顯示 Wiki（請參見圖 47）並直接訪問所需 Wiki。
如果您能夠編輯一個 Wiki 頁面，單擊“Edit”按鈕即可進入該頁面的編輯模式。在建立新頁面時也會看到這個檢視。在頁面右上角有 4 個選項卡，“Rich Text”是預設檢視（請參見圖 48）。
可以在“Rich Text”檢視中使用剪下 / 複製 / 貼上等熟悉的文件編輯工具編輯頁面，甚至可以從 Microsoft Word 中貼上內容。
您可以列印、撤銷、恢復、查詢和替換文字、選擇所有文字、清除格式，還可以標定文字並插入連結和圖片。除此之外，您也可以插入快速連結、內嵌 Flash 動畫、建立表格、橫線、圖釋和分頁符，以便列印。
在第二行中，可以編輯字型樣式、字型名稱、大小、前景色和背景色、粗體/斜體/下劃線/刪除線和上標與下標字型。可以新增專案符號、數字編號、縮排、凸出、分離、格式化段落對齊效果，最終顯示頁面的部分。
“HTML Source”選項卡允許您檢視和編輯頁面的 HTML 輸出，“Wiki Text”選項卡允許使用通用的 Wiki 編輯格式編輯頁面，例如，用“=”包圍標題，“**”表示粗體。
最後，使用“Preview”選項卡可以在提交更改前預覽編輯。頁面將定期自動儲存，您也可以使用右上角的操作選項手動進行儲存並繼續工作或關閉頁面。
如果您未儲存頁面更改或在儲存之前會話超時，頁面頂端將出現“Unsaved Changes”警告。您可根據需要重新編輯或放棄更改。
隨著您的 Lotus Connections 部署隨時間和使用不斷髮展，您可以發現的資訊越來越多。為了將您的注意力集中在最相關的資訊上，版本 2.5 的首頁服務中新增了一些新特性。
首頁提供了您在所有 Lotus Connections 特性中的最新更新的聚合檢視。根據您的檢視首選項，您可以訪問網路中的最新更新，在“Updated”選項卡中以列表格式顯示或者在“My Page”選項卡中以 小部件格式顯示。
利用此服務，您可輕鬆搜尋 Lotus Connections 社會網路，並使用“Top Updates”選項卡獲得更新個人檔案和資源的快速檢視。
“Updates”選項卡列舉了 Lotus Connections 中的最新事件和更新，包括與您相關的社群和標籤。
如圖 49 所示，更新以列表形式顯示，使瀏覽更容易，並可迅速識別您最感興趣的更新。各更新旁邊的圖示有助於識別更新與哪項服務關聯。
在“Updates”選項卡中有 5 個子選項卡，提供了社會網路的不同視角：
- “Top Updates”顯示您的網路中的人員的最新狀態更新。您可檢視最新響應或評論，如您的部落格文章的評論或評分，也可回覆您在活動中建立的條目。
開啟首頁時，預設將顯示此選項卡——除非您是新使用者，沒有任何可顯示的內容，此時將顯示“Discover”選項卡。
- “Discover”中顯示所有 Lotus Connections 服務中最新公佈的更新。初次開啟“Updates”選項卡時，預設將開啟“Discover”選項卡。利用此選項卡可瀏覽 Lotus Connections 中的最新條目，並查詢您感興趣的內容和人員。
- 在“Watchlist”中，您可建立您感興趣或希望關注的人員和標籤的監視列表。
- “Notifications”顯示您顯式傳送或他人傳送給您的通知。它還顯示來自請求加入半公開社群的使用者的通知以及社群所有者向加入私人社群的使用者傳送的通知。
您可單擊“Notifications Received”，檢視最新通知，或單擊“Notifications Sent”檢視您傳送給其他人的通知。
- “Saved Stories”提供對您所儲存的案例的訪問，以便此後參考。在您快速檢視更新但沒有時間檢視完整細節時，儲存案例是非常有用的。
此檢視還包含您的最新狀態更新，允許您通過快速回答問題“您現在正在做什麼？”來更新個人檔案狀態。可從右欄新增 小部件，提供更多自定義選項。
這些 小部件可由組織進行自定義，由 Lotus Connections 管理員啟用。活動的“My To Do List”預設是可用的，它提供了預訂待辦事項的日曆檢視（請參見圖 48）。
首頁中的“My Page”選項卡總共包含 20 個 小部件，分別對應各種 Lotus Connections 服務。小部件是獨立、基於 HTML 的軟體元件表示，可在首頁上單獨新增、刪除或重新安排。這允許使用者自定義其 Lotus Connections 體驗，而不是由管理層決定。
您可通過 小部件選項板輕鬆新增 小部件，只需單擊首頁右上角的“Customize”按鈕即可（請參見圖 50）。可用 Lotus Connections 小部件包括：
- Activities
- My Activities
- Public Activities
- Blogs
- My Communities
- Public Communities
- Bookmarks
- Recent Bookmarks
- Popular Bookmarks
- My Watchlist
- My Bookmarks
- Profiles
- My Profile
- My Network
- My Wikis
- Latest Wikis
- Popular Wikis
- My Files
- Files Shared with Me
首頁還可包含來自外部的 小部件。Lotus Connections 管理員可使用其他 Web 站點提供的 小部件，並將其包裝在與首頁互動的程式碼中，從而將其嵌入首頁。
例如，Google™ Gadgets、Yahoo!® Maps 和 Yahoo Answers 可作為可選 小部件新增到首頁中，供部署時使用。
首頁也是跨所有 Lotus Connections 服務檢視人員、標籤和內容的中心點。利用標題欄中的搜尋欄位跨所有 Connections 服務進行搜尋，並在一個整合的檢視中獲取結果。
搜尋技術基於 IBM Research 的社會搜尋專案，考慮了 Lotus Connections 中建立的所有社會管理，根據社會資料量身定製搜尋結果。
搜尋以灰色突出顯示最接近的匹配結構，其他匹配結果列於下方。使用“Search”頁面左上角的內容連結可以根據 Connections 服務過濾搜尋結果（請參見圖 51）。
搜尋還顯示了“Related Tags”和“Related People”。來自所有服務的標籤雲是根據搜尋詞和搜尋結果中最常出現的標籤構造而成的。您可根據這些標籤過濾搜尋檢視。
類似地，“Related People”檢視顯示了對與搜尋詞相關的內容貢獻最多的人員名稱和彈出式的個人檔案名片。
10 將 Lotus Connections 擴充套件到其他應用程式之中
Lotus Connections 高度開放、可擴充套件；在整合選項方面，更可通過 RESTful Web 服務應用程式程式設計介面（API）輕鬆加以擴充套件。
API 支援現有的和開放 Web 標準，如基於 HTTP 的 XML 和 JavaScript™，這使之更易於在任何客戶端或伺服器平臺上使用。
無論是業餘開發愛好者還是專業開發人員，都能發現這種面向服務的架構提供了在組織的應用程式之中建立整合的出色方法。
這些擴充套件在 IBM Lotus Connections 企業解決方案目錄中提供，使 Lotus Connections 的特性和功能可在現有企業應用程式中使用。
10.1 使用活動（Activities）側欄整合 Lotus Notes 8.5
電子郵件訊息與即時訊息一樣重要，有時也需要在活動的所有成員之間共享。Lotus Notes 8.5 的活動側欄允許您檢視活動，並將電子郵件訊息或 Notes 文件拖放到活動中（請參見圖 52）。
此外還可以顯示活動的成員，或者在列表檢視、大綱檢視或待辦事項中排序內容。Lotus Notes 8.5 的活動側欄需要 Lotus Connections 中包含的活動服務。
10.2 使用活動（Activities）外掛整合 Lotus Sametime
活動旨在提供工具來組織工作，更好地實現目標。通常，電子郵件或即時訊息中包含的資訊與更廣泛的社群密切相關，可為實現您的活動目標做出貢獻。
即時訊息傳遞是完成活動的重要應用。Lotus Sametime 支援群組聊天，但聊天的內容往往應該分發給活動的所有成員或供其共享。最終，活動外掛允許您為新活動或現有活動新增聊天記錄，並提供名稱和標籤。
WebSphere Portal 提供了核心門戶服務，聚合了應用程式與內容，使之能夠作為基於角色的應用程式或 portlet 交付。Lotus Connections Portlets 由 6 個 portlet 組成，它們整合了 Lotus Connections 的活動、部落格和書籤服務。
這三種服務具有一個 Summary Portlet，用於快速獲得只讀檢視，還有一個 Details portlet，用於處理服務所提供的內容（請參見圖 54）。
這些 portlet 使用 Connections REST API 來處理服務特性和資料。這些 portlet 是使用 IBM WebSphere Portlet Factory 開發的，基於支援增長且可輕鬆擴充套件來適應任何環境需求的開放架構。
Portlets 使用者介面與 Lotus Connections 的使用者介面一致，在兩個應用程式中為使用者提供了一致的體驗。
圖 54. 整合 WebSphere Portal 和 Lotus Connections
通過整合 Lotus Connections 和 Lotus Quickr，您可以擴充套件團隊空間、個人檔案共享和社會軟體的價值。您可以為 Lotus Quickr 中的任何頁面新增書籤，以供 Bookmarks 服務使用，甚至將該頁面新增到 Lotus Connections 社群或活動中。
您也可以擴充套件個人檔案名片，在 Lotus Quickr Entry 中包含使用者的個人檔案庫，當您在 Lotus Quickr 中看到一個名稱時，還可以利用 Connections 個人檔案服務來填寫個人檔案名片（請參見圖 55）。
Microsoft SharePoint 的使用者現在也可使用 Lotus Connections 提供的社會網路。在 Microsoft SharePoint 介面內，使用者可搜尋 Connections 個人檔案服務，與受 Connections 標籤服務支援的標籤雲互動，或通過檢視人員的個人檔案名片來獲取他的上下文資訊。
這些特性和整合點為 Microfost 使用者提供了探索 Lotus Connections 服務和其他 Connnections 服務的能力。這允許他們輕鬆獲得 Lotus Connections 內的社會資料，並建立對 Microsoft SharePoint 站點的更透徹的理解。
搜尋功能允許您在 Microsoft SharePoint 中檢視結果，您可以將這些結果新增到您的站點中。此 SharePoint 外掛將 Lotus Connections 社會網路擴充套件到 Microsoft SharePoint，增強了站點參與者的檢視
安裝和配置外掛之後，當人員的名稱出現在 Microsoft 站點中時，就會被連結到 Lotus Connections 個人檔案名片。如果將滑鼠指標懸停在名稱上方，可以看到個人檔案資料和 Lotus Connections 服務的連結。
在個人檔案名片中，可快速導航到提供關於個人對社會網路的貢獻的 Lotus Connections 服務（請參見圖 56）。
圖 56. Microsoft SharePoint 與個人檔案名片整合
同樣，利用 Microsoft SharePoint 外掛，可以將搜尋欄擴充套件為可在 Microsoft SharePoint 服務中使用。將搜尋範圍更改為使用個人檔案，這允許使用者搜尋 Lotus Connections 個人檔案服務中儲存的人員。
搜尋結果將顯示在 Microsoft SharePoint 內，無需切換應用程式即可檢視個人檔案資訊（請參見圖 57）。
圖 57. 在 Microsoft SharePoint Services 站點中搜尋 Connections 個人檔案
Lotus Connections 標籤雲 Web 部件可輕鬆新增到 Microsoft SharePoint 站點中，並由站點所有者進行配置。雲中的每個標籤都是一個超連結，單擊該超連結將開啟一個新瀏覽器視窗，顯示在 Lotus Connections 中搜尋該標籤的結果，並跨所有 Lotus Connections 服務顯示結果（請參見圖 58）。
圖 58. 針對 Microsoft SharePoint 的 Lotus Connections 標籤雲 Web 部件
10.6 整合 Microsoft Office 和 Microsoft Outlook
Lotus Connections 可與基於 Microsoft 瀏覽器的技術和客戶端應用程式相整合。Microsoft Office 使用者可輕鬆向新活動或現有活動釋出文件、電子表格或簡報，以便與同事協作。
使用 Microsoft Word，您可記錄備註並將其儲存為待辦的活動，甚至可以建立新部落格文章，通過單擊一個按鈕將其上傳到 Lotus Connections Blog（請參見圖 59）。
圖 59. Microsoft Office 中的 Lotus Connections 工具欄
Microsoft Outlook 使用者也可以利用 Lotus Connections 的社會網路功能。除了使用 Microsoft Outlook 中的提要閱讀器訂閱 Lotus Connections 中的提要之外，使用者還可為新活動或現有活動新增電子郵件，從而輕鬆與其社會網路共享資訊。
在 Microsoft Outlook 內，單擊一個按鈕即可通過個人檔案名片檢視電子郵件發件人的資訊。如前文所述，這提供了該使用者的所有 Louts Connections 社會貢獻（請參見圖 60）。使用 Lotus Connections 的 Microsoft Outlook 外掛，您還可以通過電子郵件客戶端搜尋 Louts Connections。
Lotus Connections 基於開放標準，並可通過 REST 風格、基於 HTTP 的 API 進行擴充套件，此外還支援 Atom 提要，您可在喜愛的提要閱讀器中檢視 Lotus Connections 內容。
Lotus Connections 可生成基於 Atom 的 URL，允許通過提要檢查多種軟體程式的更新。利用 Web 2.0 開發標準，可以通過連線提要內容的 Web 站點或允許 Internet 使用者訂閱提要並檢視內容的提要閱讀器程式來下載這些提要。
10.8 Lotus Connections 企業解決方案目錄
Lotus Connections 企業解決方案目錄擴充套件了社會軟體生態系統，允許業務合作伙伴和客戶釋出外掛、解決方案和服務，從而擴充套件您的 Lotus Connections 投資。
在解決方案目錄中，您可以釋出您獨特的解決方案或服務，也可查詢與 Lotus Connections 有關的解決方案或服務。
Lotus Connections 2.5 引入了一組全新的服務和特性，旨在打造高績效的社會網路和社群。通過引入新社群功能、社會檔案共享服務、功能全面的 Wiki 等特性，Lotus Connections 成為了當今市面上最完善的企業社會軟體解決方案。
在劇烈的變化和激烈的競爭中，為了建立可持續的競爭優勢，領先企業高度重視創新，不斷捕捉和利用來自員工、合作伙伴乃至客戶的最佳理念。
Lotus Connections 可促進組織發展，釋放組織內外的集體智慧。Lotus Connections 始終是企業級社會計算領域的領導者，致力於幫助組織提高敏捷性和更迅速地運營。
來自 “ ITPUB部落格 ” ，連結：http://blog.itpub.net/14751907/viewspace-621616/，如需轉載，請註明出處，否則將追究法律責任。
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