IBM Lotus Notes 8 中全新的 Out of Office 功能

本文預覽 IBM Notes/Domino 8 中全新的 Out of Office 功能，並研究 Out of Office 服務和 Out of Office 代理的新特性。學習使用該代理和服務的方法與時機。

[編輯注：本文所討論的 Lotus Notes 8 的 Out of Office 功能反映的是預覽的軟體，該軟體尚未公開發行。本文及其中的螢幕截圖可能或未能反映最終產品的功能。]

Out of Office 功能是應用最廣泛的 IBM Lotus Notes 郵件模板特性之一。IBM Lotus Notes/Domino 8 中完全重寫了該功能，本文將研究該特性中的變化，比較新舊特性集，並討論為什麼以及何時需要使用老功能，而不是新功能。

在 Lotus Notes 的當前版本（版本 7.x 以及更早版本）中，Out of Office 功能受 Notes 郵件模板中 LotusScript. 代理的管理。在 Lotus Notes/Domino 8 中，出於向後相容性，增強的 LotusScript. 代理仍存在於 Notes 郵件模板中。另外，郵件路由器具有稱為 Out of Office 服務的新功能，該功能可以提供與代理相同的功能。

比較 Out of Office 服務和 Out of Office 代理

Out of Office 服務需要 Lotus Domino 8 伺服器、Lotus Notes 8 客戶機和 Lotus Notes 8 郵件模板。而 Out of Office 代理需要 Lotus Notes 8 客戶機和 Notes 8 郵件模板，並且可以在 Lotus Domino 8 及更早版本的伺服器上執行。Out of Office 功能受 Lotus Notes 8 和 IBM Lotus Domino Web Access 8 支援。

上述代理和服務都執行相同的基本功能；當郵件檔案的所有者離開辦公室後，它們將對郵件生成自動響應。此外，它們還共享相同的使用者介面，如圖 1 所示。

圖 1. Lotus Notes 8 中 Out of Office 服務的使用者介面

上述服務和代理都可以選擇性地將所有者的日曆標記為忙碌，支援針對兩個群體的兩種不同響應，並遵循關於哪一個訊息應生成響應以及哪一個訊息不能生成響應的異常規則。同時，它們還提供了僅對每個傳送者響應一次的選項（這是 Lotus Notes 8 中的新特性）。

除了這些二者共有的功能之外，還有一些重大差別，如表 1 所示，將在隨後部分進行詳細說明。

表 1. Out of Office 服務與代理的特性

功能	服務	代理
響應時間	即時響應	每六個小時（預設）
是否支援故障轉移？	支援	不支援
禁用	自動禁用	手動禁用
最短持續時間	1 小時	1 天
委託	支援使用 Access Control List (ACL) 的委託	支援使用 ACL + 代理安全的委託
是否依賴於代理安全性？	否	是

響應時間

Out of Office 服務支援對輸入郵件訊息的即時響應。該響應由路由器生成，作為輸入訊息的郵件傳遞的一部分。該代理由 Agent Manager 處理，預設情況下每六個小時執行一次代理。

故障轉移支援

由於 Out of Office 服務是郵件傳遞的一部分，且在與郵件傳遞的目標伺服器相同的伺服器上進行處理，因此該服務支援故障轉移。請注意叢集中的所有郵件伺服器都必須執行 Lotus Domino 8 才能支援該功能。而 Out of Office 代理不支援故障轉移；當計劃在其上執行代理的伺服器恢復後，代理將處理先前所傳遞的訊息。

禁用 Out of Office 功能

在使用者所指定的週期結束後，將自動禁用服務功能，而使用者必須手動禁用代理。

Out of Office 功能的持續時間

該服務的持續時間可以是一個小時或更長時間，因此您可以在開會時使用該服務來生成通知。代理可以開啟的最短持續時間為一天。

委託

Out of Office 代理和 Out of Office 服務都支援委託。Lotus Notes 8 版的代理已得到增強，允許非郵件所有者啟用 Out of Office 代理。委託方必須包含在資料庫的 ACL 中，使用 Editor-、Designer- 或 Manager- 級的許可權。如果委託方具有 Editor 許可權，則管理程式（Administration Process，AdminP）可以啟用代理。除了列示在資料庫 ACL 中之外，委託方也必須在 Domino Directory 的 Server 文件的 Security 部分中擁有正確的許可權。如果委託方擁有 Editor 許可權，那麼他必須擁有 “Right to sign agents on behalf of others” 特權。如果委託方擁有 Designer 或 Manager ACL 許可權，則他只需擁有執行受限代理時所需的許可權。

Out of Office 服務通過 User Preferences 來支援委託並與 Calendar 充分整合。將委託方新增到 ACL，作為委託方規範的一部分。

除了提前設定委託之外，當使用者去度假而沒有設定委託時，有時需要緊急啟用或禁用 Out of Office 功能。可以使用 Full Administrator 許可權來實現上述操作。管理員必須擁有在 Domino Directory 中 Server 文件的 Security Tab 中指定的 Full Administrator 許可權。此外，管理員必須在 Lotus Domino Administrator 客戶機中啟用 Full Admin Mode，然後可以開啟使用者的郵件檔案並啟用 Out of Office 代理或服務。

安全性

Out of Office 服務沒有使用代理技術，因此沒有捆綁到代理安全性。管理員可以獨立於使用者對 Out of Office 服務的使用需求來決定是否為使用者授予執行代理時所需的許可權。而 Out of Office 代理使用代理子系統，且取決於代理安全規則。這些規則與 Lotus Notes/Domino 6 和 Lotus Notes/Domino 7 中的規則一樣。

如果郵件所有者是其郵件檔案的 Designer 或 Manager，那麼他必須擁有執行受限 LotusScript/Java 代理時所需的許可權。這是允許使用者執行操作子集所需的最低階許可權，不會導致任何安全風險。

如果郵件所有者是其郵件檔案的 Editor，那麼他不必擁有執行代理時所需的許可權。在 Editor 級使用者的情況下，會自動將 Out of Office 代理配置為以特殊模式執行，該模式允許使用者執行該代理而不執行任何其它代理。此自動配置是在首次啟用 Out of Office 代理時由 AdminP 執行的。

Lotus Notes 8 Out of Office 代理還支援委託。在使用者郵件檔案的 ACL 中，委託方可以擁有 Editor-、Designer- 或 Manager- 級訪問許可權。如果在 ACL 中使用者擁有 Editor 級許可權，那麼不論使用者所有者的級別如何，所啟用的請求將執行 AdminP。作為其它使用者的代理，需要委託方擁有執行代理時所需的許可權。

對於 Editor 級郵件所有者，作為其它使用者的代理，委託方應擁有執行代理時所需的許可權。對於 Designer- 和 Manager- 級的郵件所有者，委託方應擁有執行代理時所需的受限許可權（參見圖 2）。請注意也可以使用 on-behalf 許可權，因為它高於受限級許可權。

圖 2. Server 文件中的代理安全規範
 

配置 Out of Office 功能

Out of Office 服務是在 Lotus Domino 8 路由器內構建的。因此，若要支援可靠的 Out of Office 功能（即確保響應所有訊息），郵件叢集的所有成員必須執行 Lotus Domino version 8（或更高版本）伺服器軟體。

Notes 8 郵件模板對 Lotus Notes 8 Out of Office 代理進行了增強。開啟代理或服務的新邏輯要求來自 Lotus Notes 8 客戶機的支援；但是，執行 Out of Office 代理不需要任何新特性，因此它可以在 Lotus Domino 8 或更早的版本的伺服器上使用。

這種配置選擇可以由管理員控制，而且位於 Miscellaneous Controls 部分中 Router/STMP - Advanced - Controls 子附簽下的 Server Configuration 文件中（參見圖 3）。在 “Out-of-Office service type” 欄位中有兩個值：Agent（預設情況）和 Service。當至少其中一個伺服器是 Lotus Domino 7.x 或更早版本時，可以在具有混合版本的 Lotus Domino 的過渡郵件叢集中使用 Agent 設定。當所有伺服器升級到 Lotus Domino 8 後，可以使用 Service 設定。

圖 3. 配置Out of Office 功能
 

結束語

本文介紹了 Lotus Notes/Domino 8 中新的 Out of Office 功能，研究了Out of Office 服務和 Lotus Notes 8 Out of Office 代理的新特性。闡述了何時使用代理以及如何使用服務。新的 Out of Office 功能回應了客戶提出的許多特性建議，我們希望您發現這一新功能是有用的。

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