Web專案經理手冊之跨部門合作專案

        Web專案中有很多專案涉及到跨部門、跨公司的合作。這類專案往往比其他專案更有挑戰。對於專案經理如何做好這些專案呢？
       首先讓我們看看這類專案都有哪些共同的特點。
1、合作雙方工作在不同地方，對專案溝通造成一定影響。
2、合作雙方隸屬於不同的公司或者部門，雙方的專案開發流程可能完全不同，在專案執行過程中需要考慮到這個因素。
2、合作專案需要雙方共同完成，如果一方的工作進度出現延誤，那麼整個專案的進度都會收到影響。

      本人根據平時這類專案的實施經驗，總結一下這類專案要想成功，需要把握的原則。
1、合作雙方的領導層必須都非常重視這個專案。剃頭挑子一頭熱的專案成功的可能性不會高。
只有這樣，專案的優先順序才有保證，這樣在以後專案過程中一些資源（包括人力、硬體、時間投入）更有保證，配合起來也會更加順暢。

2、合作雙方確定好各自的介面人。雙方的溝通都通過介面人進行，這樣可以降低成本，提高溝通的效率。
介面人可以分為兩類：一類是商業上的介面人，一類是技術上的介面人。

3、完備的文件(介面文件、資料庫文件)必不可少。
web專案雙方的合作在技術方面通常採用API介面方式互動。所以專案前期詳細準確的介面說明文件非常重要，雙方開發人員之後的開發都是嚴格按照介面進行。
同時介面的相對穩定也是非常重要的，所以需要前期設計的時候認真全面地考慮介面規範。
 
4、便利的溝通工具。
 對於跨地區的合作，便利的溝通工具是非常重要的。當然工具最好是免費，比如使用IM。從溝通方式的效果來看，我覺得面對面的溝通>電話溝通>EMAIL(or IM)。

5、介面變更的及時通知。
這一點很重要，介面變更應該有流程來保證，特別是對於這種成員分散在不同地方的團隊尤為重要。
 
6、前期技術方案的溝通。
前期技術方案的討論以及介面的定義，最好能當面溝通，這樣效果最好。所以前期最好去一趟對方公司商談這些要點。

7、各自開發環境的可訪問問題。解決雙方開發環境的相互呼叫問題。
合作雙方聯調的時候通常需要訪問對方的介面。由於雙方都在各自環境進行開發，所以需要解決這種問題。
最好的情況是：可以訪問對方的環境(外網)。
最大的風險是：沒有可以聯調的環境，等到釋出到正式環境上再測試，這時候時間上就有點晚了，可能會遇到一些之前預想不到的問題。所以聯調的時間越提前,問題就能越快暴露出來，整個專案的風險就越小。
聯調環境的穩定也非常重要。有一次我們發現我們的功能有問題，程式碼跟蹤除錯，結果發現原來對方的環境有問題，浪費了我們很多時間。

8、由於專案的各個點是互相依賴的，所以在一些關鍵點上要能按時提交，否則會影響對方的進度。
在專案計劃中要詳細定義各個重要的里程碑，並嚴格控制執行。

9、專案進度報告。
定時相互通告專案進度，重點關注專案風險。

10、熟悉對方專案開發的流程。
不同公司專案的流程、角色分工不一定相同。只有熟悉了對方專案的流程，在與對方溝通時候才能做正確的事情。所謂知己知彼，才能百戰百勝。
千萬不要自己悶頭開發，完全不顧對方的做事方式，然後自己想當然他們應該和我們一樣。

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