商務智慧是否是IT應用系統的終結者

idba發表於2008-08-18

有人說,當商務智慧熱潮初現的時候,正是IT應用系統被認為該“告別歷史”的時候了,也就是說,商務智慧是最後、最重要的應用工具,是IT應用系統的歷史終結者。 
在今天,商務智慧熱潮已經席捲了整個歐美,而中國呢?將什麼時候真正走進這個“告別”的時代?

其實,從2000年起,當人們正在ERPCRM、供應鏈管理軟體折磨的焦頭爛額的時候,國際上一些知名的專業商務智慧軟體公司就已經開始悄悄的進駐中國。三年後,當各種管理軟體在中國的實施漸漸走入成熟期,商務智慧的春天即將到來的時候;國際商務智慧領域的大整合大兼併也彷彿在一夜間爆發了。Peoplesoft?仁科 以18億美元完成J.D.Edward收購案、Hyperion收購它的競爭對手Brio、而一向被稱為是商務智慧概念的創造者的Business Objects則以8.23億美元的收購了Crystal Decisions公司。這些頻繁的併購背後究竟暗藏著怎樣的殺機?中國市場將是這些跨國公司招兵買馬、蓄謀爭奪的另一個戰場嗎?

異軍突起

從上世紀末,全球經濟就開始迅速滑坡,企業普遍發展緩慢,IT行業陷入一個前所未有的低谷,而商務智慧卻一枝獨秀,異軍突起,進入一個高速發展狀態,令人豔羨的同時,也不免令人感到有些疑惑。究竟是什麼原因讓商務智慧從一個被“愛情”遺忘的角落突然變成了讓企業領導人言聽計從的愛人?

對於這一現象,伯納德·利奧托德有他的解釋。他歸結了三個主要原因:第一,這是企業級軟體自然發展的必然結果。使用者不斷增長的需求,促使企業級軟體不斷向前演進。從最初的企業資料庫,到以ERP為代表的各種應用軟體,再到目前的商務智慧軟體;從簡單的資料整理,.到結合企業業務的各種應用,再到目前的智慧決策支援,使用者不斷增長的需求,已經使企業級軟體歷經了三個階段的演化。第二,商務智慧對企業的執行具有戰略性的意義。經濟蕭條期,企業在快速發展時所積累的問題就全部顯現出來,而這時,科學的決策、合理的成本壓縮對企業來說就性命攸關。而商務智慧軟體就在此時顯現了他至關重要的作用。它可以幫助企業從龐雜的業務資料中找到便於決策的事實,從而解決問題。第三,商務智慧軟體在企業級軟體產品中,是一種投資少見效快的產品,它可以在短期內為企業帶來可觀的投資回報,幫助客戶在經濟困難時期更好得理解影響他們獲得利潤的因素。

拿中國來說,這樣一個經濟高速增長的國家,企業如不迅速發展,就會面臨死亡;而企業與企業之間就像對峙在棋盤兩邊的棋手,雙方棋手所走的每一步都傳遞出了戰略意圖;企業的決策者就是棋手,他們的每一步都將決定著這個企業的生死存亡。想要在競爭的塵埃落定後,成為公認的領袖,企業就必須努力獲取任何可能的競爭優勢。商務智慧就能給予企業這種獲取競爭優勢的能力。

這樣說來,商務智慧的異軍突起也就顯得不那麼奇怪了。

硝煙瀰漫

中國商務智慧市場目前的現狀可以用硝煙瀰漫來形容,而這其中第一把火則是由外國廠商點燃的。目前中國市場上的商務智慧外國軍團主要分為兩大陣營。一大陣營是專門做商業智慧軟體的廠商,主要有三家:Business Objects、Brio、Cognos。這個陣營廠商的特點是技術先進,.產品功能強大而全面,產品易用性高,可以使用各種資料來源。基於以上特點,目前這個陣營的廠商已經佔據了中國商務智慧市場的大部分市場份額。另一陣營的廠商則一般與資料庫有著千絲萬縷的聯絡,這類廠商有的本身是資料庫廠商,有的則與資料庫廠商之間關係微妙。這類廠商包括Oracle、微軟、IBM、惠普等。這個陣營的廠商對於商務智慧的側重點各不相同,因此響應的商務智慧產品各具特色。這類廠商往往是把商務智慧打包在其它軟體中推廣,特別是有自己資料庫產品的廠商,比如Oracle。這類廠商除了有資料庫產品外,還有其它應用軟體產品,因此他們在推廣商業智慧軟體確實可以搶佔一定的先機。但由於這類廠商的產品使用性不強,因此很難成為這個領域的領導者。

從以上外國兵團可以說是中國商務智慧概念的匯入者,同時也是初期市場回報的受益者。在過去幾年中,他們僅以較小的投入,就實現了在這一領域兩位甚至三位數的高速增長,這讓這些外國兵團確實看到了中國商務智慧市場的實際利益和巨大潛能。目前,這些外國兵團正在大幅加大在這一領域的投入,增加員工人數,擴充銷售渠道,尋求合作伙伴,摩拳擦掌,準備大幹一場。

無數次市場的教訓已經使中國軟體企業認識到搶佔先機的重要性,此次商務智慧在中國剛呈崛起之勢,我國的軟體企業也及時而又迅速的做出了反應。首先是我國著名的軟體廠商金蝶公司於今年5月宣佈和國際廠商Brio共同開拓商務智慧市場;隨後,國內另一大軟體巨頭用友公司也宣佈與國際商務智慧廠商 MicroStrategy結盟,併發布了用友ERP-U8商務智慧解決方案;緊接著,.沉寂多時的原方正數碼總裁李漢生也宣佈重出江湖,並把新公司的主攻方向定位在商務智慧上。

看來,中國的軟體市場又將烽煙四起,而在這最後的戰場上,中國本土的戰士們怎樣去沉著應對,將是一個非常嚴峻的考驗

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