刀口上的管理--讀書筆記

1990年，理查德.帕斯卡爾的著作，可惜我剛看到。該書體現的是管理哲學，而且運用的是唯物主義的矛盾論方法，採取的是標準的中庸之道，看過之後，覺得明明說了很多，又等於沒說，太深奧了。

該著作通篇的中心思想是：對企業的現狀運用7S的模型，通過對兩個極端的分析，採取中庸之道。運用作者獨創的術語---整合（fit）拆分（split）爭論（contend）超越（transcend），在企業內部知道可以控制的矛盾，換個說法，叫建設性矛盾。

作者認為：7S的模型中，每個因素在混亂與控制兩個對立面上，都存在極端。只有在每個因素上存在平衡，才可能讓企業持續的發展。當有某個因素髮展到極端時，對企業的發展都是有害的。

如下表所示：

因素		混亂	控制	中庸
戰略	strategy	機會主義	規劃	戰略上的機會主義
架構	structure	多元化主義	精英主義	互相依靠的超級明星
共享的價值觀	shared values	軟性思維	硬性思維	富於同情心的實用主義
員工	staff	個人主義	集體主義	社會化的激進分子
風格	style	轉型的	管理的	開明的訓練
系統	systems	自主的	強制的	許可權大小
技巧	skill	基礎化	最大化	精益求精

同時，作者強調：追求卓越只是方法，而不是目的。

閱讀之後，留下了還有一些可能永遠沒有答案的問題：

1、管理是技術還是藝術？

2、追求卓越是方向還是陷阱？

3、卓越的模式可以模仿麼？

4、對於員工的意見，管理者認為是建設性批評還是不滿的牢騷？

5、創新和守舊之間的界限是什麼？

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