資料倉儲成功的評價標準

——讀《疑難資料倉儲專家解決方案》

在北京年會上我曾向Sybase公司的盧總監提問過關於資料倉儲專案的失敗率太高的問題，來表達資料倉儲不僅僅是資料儲存問題，而是一整套方案和方法論的問題；盧總監的回答是資料倉儲的失敗率並非80%都是失敗的，很多專案介於成功失敗之間；資料倉儲專案實施週期比較長，不容易看到成果；其次有點像盲人摸象，沒人能看清楚商務智慧也就是資料倉儲整體是如何運作的。
現在回想盧總的回答還是很有道理的，因為很大程度上評價成功的標準常常是在既成事實之後採取制定的，實際上大多數使用者事先並不清楚自己的目標，從而對資料倉儲專案的評價有失偏頗。事實上很多失敗的資料倉儲在某種程度上也可以看成成功的（至少可以看作介於失敗與成功之間）
資料倉儲專案獲得成功的標準到底有哪些呢(以下僅為本人從專案角度的一點感受，不妥之處敬請指正)：
Ø從專案實施本身的角度
  n資料倉儲專案達到了預期的專案進度、計劃和目標，沒有超出預期的人月。
  n鍛鍊了資料倉儲專案團隊，提高了團隊的技術和協作能力，組建了一支有實力和核心隊伍的資料倉儲專案團隊
  當然這只是針對資料倉儲專案團隊和專案本身而言的，算不上資料倉儲專案標準的評判。
Ø從資料整合整合的角度
  n幫助企業構建了一個集中式的資料倉儲，初步實現了資料倉儲的四個特徵：按主題組織、資料整合、穩定、歷史的資料。
  n資料的整合消除了資料孤島效應，消除了資料的不完備和不一致性，資料質量得到了保證。
  n使企業和管理層充分認識到資料倉儲的重要性，為以後的階段資料倉儲專案實施奠定了良好的基礎。
  n集中式的資料倉儲減少了各個OLTP報表系統的維護費用。
  這個階段可以說實現了資料倉儲的初級目標即資料整合和集中，還不能滿足更高的決策支援需求，但這是邁向資料倉儲專案成功的的至關重要的第一步。
Ø從報表提供服務的角度
  n使用者對資料倉儲的相應速度和總體效能感到滿意，這是使用者所期望的一個功能，也是和OLTP報表相區別的一個效能指標。
  n資料倉儲能夠提供企業日常所需的大部分報表，包括明細報表和彙總報表。
  n減少了企業在報表統計工作中的人員開銷，從而使企業節約開支。
  完善的報表使得企業能夠替代OLTP報表的作用，並且在一定程度上獲得了投資收益率(Return on Investment ROI)
Ø從決策分析支援的角度
  n資料倉儲提供良好的架構和彈性，滿足需求的擴充套件和使用者的新需求
  n企業能夠透過資料倉儲獲得更多的商務機會，幫助企業解決某些業務問題（如商業欺詐、鎖定市場營銷目標）。
  n資料倉儲為決策者觀察問題提供了嶄新的視角，幫助他們弄清資料的來龍去脈，發現資料的變化規律，並可以以此為依據進行決策。
  在此基礎上，透過充分發揮資料倉儲的資料的歷史穩定整合性主題性以及多視角，從而改變了企業決策制定方式，幫助企業提高了工作效率、發現潛在的商業機會，這應該已經算是一個相當成功的資料倉儲專案了。

資料倉儲成功的評價標準

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