一個菜鳥級專案經理眼裡的團隊建設

團隊建設目標

“沒有行動的遠見只能是一種夢想，沒有遠見的行動只能是一種苦役，遠見和行動才識世界的希望”。

團隊建設是團隊成員為了追求共同的目標組建起來的團隊，具體來講就是為了實現某個軟體專案或產品，團隊成員之間一定會存在不同的觀點，透過對團隊摸底和討論，修改團隊目標表述內容以反映團隊的目標責任感；雖然，很難讓百分百的成員都同意目標表述的內容，但求同存異地形成一個成員認可的、可接受的目標是重要的，這樣才能獲得成員對團隊目標的真實承諾。

相互瞭解

瞭解企業文化

企業文化主要是指按企業全體員工普遍認同、形成共識、作為自覺的行 為準則的一種觀念形態的東西，這種東西既包括企業的經營發展目標，又涉及為實現總體目標而必須採取的某些措施和手段。企業文化是在實現企業目標的過程中形 成和建立起來的，是企業內部全體成員共同認可和遵循的價值觀念、道德標準、企業哲學、行為規範、經營理念、管理方式以及規章制度的總和，它以人的全面發展 為最終目標 其核心是企業精神和企業價值觀。

瞭解企業文化有助於團隊更好的瞭解企業的價值取向和目標，更容易融入企業這個大團隊，同時不斷的修正專案團隊和企業之間的目標；和企業文化保持一致，把自己的個人目標、團隊目標與企業文化企業最終目標聯絡在一起，更容易產生企業認同感。

瞭解軟體規範

軟體規範是各個公司根據各自的經驗，和參考國內國際相關標準，形成的自己的一整套系統規範。包括企業軟體工程組織，編碼規範，軟體生命週期管理等等。

軟體規範在企業中通常已經經過長期的實踐考驗，例如CMM標準流程和公司的文件流程資源，因此儘量利用現有的規範，而不是一切從頭進行規範；同時結合專案所屬的領域進行進一步完善。

瞭解組織機構

組織機構是指企業在構建組織時,根據一定的目標,對職務或崗位進行劃分而形成不同的管理部門。而團隊是由於志趣、愛好、技能、工作關係上的共同目標而自願組合並經領導層認可批准的一個群體。團隊成員相互協作以完成團隊目標，這一目標與企業組織目標的達成是完全一致的。因此一個團隊實際是組織機構的一個組成部分。

瞭解組織機構有利於合理的定位和認識自己的團隊在組織結構中的位置，團隊作為企業組織機構的一部分，不是孤立的，必然與其他部門是緊密聯絡的；瞭解組織機構有利於在專案管理過程中尋求合適的人力資源和備份。

瞭解上級

確定自己的直接報告物件以及在組織中的所有上級資源，瞭解上級的職責許可權、甚至處事風格，提高專案管理過程中的溝通效率，減少以後專案團隊建設和管理中的磨擦，有利於在以後的專案開發中尋求必要的資源。

瞭解團隊成員

這是最重要的，畢竟團隊建設和專案管理是以團隊成員為基礎的。瞭解每一個成員的工作背景，工作經驗，技能水平，甚至人的性格喜好等等，瞭解每一個成員最想獲取的知識，在能力允許的範圍內幫助幫助成員制定職業規劃，建立人員挽留機制，減少專案開展後的人員流動造成的風險。

同時確定核心團隊成員，儘管每個團隊成員都很重要，但是不可否認核心團隊成員對專案的成敗發揮著舉足輕重的作用，核心成員往往是具備一定廣度和深度知識的人才，一個團結的核心團隊才會有戰鬥力。

建立定期溝通機制

定期掌握團隊成員的工作進度和個人思想，提前瞭解團隊成員的心理和技能學習水平，有利於降低專案啟動之後的人員流動風險。

定期的時間不能太長，太長就會造成掌控能力的滯後，時間太短，則會造成團隊成員的反感。

技能組

充分了解團隊成員的現有技術水平和技能情況，有利於組建核心團隊和制訂資源備份計劃，減少專案開發中的資源不足的風險；結合現有人員的優勢和劣勢，建立起完備的內部培訓機制；在之後的專案管理過程中做到人盡其才，充分發揮其優勢，避免造成對成員士氣的打擊。

職業規劃

員工的競爭力就是組織核心競爭力的基礎，因此專案經理必須根據管理需要調整員工實踐，致力於促進和激發員工的競爭力。同時一個穩定的專案團隊是專案成功的關鍵。因此必須建立一種機制，來提高一個團隊吸引、開發、激勵、統籌並留住人才的能力。

學會和團隊成員做朋友，瞭解團隊成員也就是了解自己，透過團隊成員對自己的反饋，也可以知道自己在專案管理過程中的得失情況，有助於更好得制定專案管理計劃。

現代社會需要的不僅僅是會Coding的程式設計師而是具備綜合能力的軟體工程師，要求每個程式設計師都必須具備良好的技術水平、團隊合作能力、溝通能力；因此我們有義務和責任幫助團隊成員不斷提高自己的綜合能力。團隊成員能力的提高反過來也能夠提高整個專案實施的效率。

團隊分工

馬斯洛需求層次理論是一種金字塔結構，該理論表示人們的行為受到一系列需求的引導和刺激。生理、安全、社會和自尊被認為是基本的需求，自我實現的需求是最高層次的需求。

作為團隊成員不僅僅是滿足他們的最基本的需求，而且要讓他們體會到受尊敬的愉悅和自我實現的成就感。

不想當元帥計程車兵不是好士兵，尤其是中國的程式設計師都很年青和很強的學習能力，與其限制他們不如充分調動他們的積極性，並讓他們充分參與專案管理中去，調動積極性，也是幫助團隊成員制定職業規劃的一個方面。

比如我們可以從縱向和橫向的角度幫助團隊成員實現技術能力的提高和專案管理能力的參與，全員參與專案管理也可以減少專案管理的風險，提高團隊成員的積極性。

培訓

建立培訓目標和考核機制

培訓是企業挽留人材的一種機制，往往人們喜歡呆在最好的公司，但最好的公司並不一定是薪資最高的公司，而是因為這種公司有一種你希望呆在那裡的普遍吸引力。比如，對於信賴的員工而言，可能有 一個培訓計劃或深造培訓時期。其次會使得人員流動率降低，併產生強有力的團隊意識和對公司的認同感；透過好的培訓機制與薪酬體制 吸引住合適的核心人才。一個成熟的企業，對不同人員應接受哪些方面的培訓，應該有明確的規定。

培訓既是員工的權利，又是員工的義務，因此需要嚴格培訓考核。為了保證受訓者在培訓中積極投入，有必要對其進行考核。

通常一個成熟的企業要求員工每年接受內外部培訓的時間至少為84小時，每月則至少在7小時。

內部培訓

首先根據內部對團隊成員的技能水平的評估，確定合適的培訓人選進行內部培訓，提高成員溝通和交流能力；內部培訓可以有效的減少培訓費用，可以在更加輕鬆的氛圍內進行交流；內部培訓包括技術培訓和專案管理經驗以及就任何值得分享的知識進行小型培訓。

透過內部培訓，可以充分發揮團隊成員的潛質，也有利於團隊內部形成學習的氛圍。

外部培訓

針對專案組內部共同的缺乏的技能，可以選擇外部培訓。這些方面包括諸如專業的技術培訓和人員管理、溝通技巧、如何分配任務、等專案管理經驗；外部培訓往往受企業內部經費和公司各方面的限制，不容易掌握。