[技術討論]某國外大型業務系統的前期分析對話

qingrun發表於2008-07-02
Tony 22:36:10
好啊!
Tony 22:36:13
還沒有睡?
Tony 22:37:13
系統規格說明書中一般要不要體現流程?
Tony 22:40:03
我們這裡一般將系統規格說明書變成流程分析與表單分析了,我覺得不是很妥,那流程分析又放在哪裡呢?一般來說流程分析對公司還是很重要的,是核心部分
Tony 22:41:57
是可以把它放在使用者需求規格說明書中?
青潤 22:47:05
流程分析應該分成兩個部分,一個是業務流程描述,然後才是資訊系統流程分析。
青潤 22:47:22
也就是說,你的系統地流程分析應該是基於使用者原始業務流程的。
Tony 22:48:08
是的!但是我們經常要幫助使用者構建系統,分析和改進原有流程
Tony 22:48:31
有些需要和IE配合,不完全是IT的事情
青潤 22:48:45
是的,不完全是it的事情,但是,在一般的情況下,至少國內,是必須it人員來引導的。
青潤 22:49:41
否則,客戶不清楚需要如何配合的,因為國內的客戶在這方面的知識和經驗還是十分欠缺的,另外,他們想象不到真正的資訊系統應該是什麼樣子的,所以,必須it人員來做出適當的引導。
Tony 22:49:54
但這些流程的資訊是否應該體現在系統規格說明書中呢?還是專門出一份關於流程分析及規劃的文件?一般你處理過的案例是怎樣的?
青潤 22:50:09
流程資訊,正常來說應該是在需求分析說明書,或者說需求規格說明書中的。
青潤 22:50:35
系統規格說明書,應該是描述系統整體實現的技術/業務規格和目標的。
青潤 22:50:54
這裡的業務是整體的概述,而不是具體的業務資訊或者流程。
Tony 22:52:38
嗯,昨天看了你的文章,對這一點還是比較贊同的,我們這裡是由單獨一個部門來處理,大多由會計,經管,IE人員組成
青潤 22:54:43
過程必須清晰,權責必須明確,不過,這也要看客戶的實際情況進行考慮。呵呵。
尤其是國內的專案,更多的是客戶在技術和實現上的無知,使得it人員不得不完成更多的事情。
青潤 22:55:18
對國外的情況我不是很瞭解。
Tony 22:56:00
呵呵,這裡的更簡單,兩個文件全部搞定
青潤 22:56:29
哪兩個文件?
Tony 22:58:49
一個需求分析的,另一個從設計到測試的(測試用例)
青潤 22:58:50
哦。
青潤 22:58:56
這樣的組合是可以的。
Tony 22:59:18
他們原來過了CMM3,沿襲原來Moto的做法
青潤 22:59:37
我一般建議也是兩個文件:
1、需求規格說明書
2、用例闡述文件
青潤 22:59:49
對於大專案而言,還需要一個:
使用者業務模型
青潤 23:00:07
應該是:使用者業務建模
Tony 23:00:19
把流程分析直接放入需求規格說明書裡。
Tony 23:00:38
使用者業務建模具體是指什麼樣式的?
青潤 23:00:39
流程分析部分應該是在用例闡述文件中,這是我的建議,我的方法論的基礎來自booch的。
青潤 23:01:26
需求部分應該是來自ivar。
Tony 23:01:38
這次處理的專案比較大,光流程就有200多個,如果成功,全球十幾個地區都會使用
青潤 23:01:32
ivar的內容我也做了一些修訂。
青潤 23:01:35
哦。
青潤 23:01:41
那是個很大的專案。不錯。
青潤 23:01:57
如果是這樣,我建議考慮使用者業務建模。
Tony 23:02:08
呵呵,我的想法也是把流程與用例結合起來
青潤 23:02:32
也就是,通過使用者業務建模把使用者業務流程進行重現,然後對他進行優化重組。
Tony 23:03:03
有什麼業務建模好的資料嗎?業務建模我已經建立出來了,資料流程也分析了一下,但現在在考慮文件如何組織會更好一點
青潤 23:03:03
因為這個系統很大,所以,需要更多的在需求方面的投入。
Tony 23:03:35
是啊,我們分階段也模組的,還要與SAP配合
青潤 23:03:28
呵呵,你可以去看看我那本書。書上有一些建議,但是做的並不是很詳細,因為這個過程十分複雜。
Tony 23:03:57
不知道在哪裡可以下載嗎?現在在國外,沒辦法買到
青潤 23:04:02
呵呵,沒辦法下載,沒有電子版本提供分發。
Tony 23:04:53
哦。。哪有沒有一些關鍵章節的介紹呢?是否可以分享一下。
青潤 23:05:04
呵呵,版權問題,我無法公開。否則,第一個版本的出版社會找我麻煩的。
青潤 23:05:27
我現在在準備出第二版,正在重新找出版社。
Tony 23:06:16
呵呵,沒關係,寫書的感覺不錯吧,很有成就感哦。我大學時幫導師寫過一些章節。
青潤 23:06:10
應該有一部分內容在我的blog上有釋出。
青潤 23:06:37
我從來不是專門寫書的,當年那本書,也是因為寫多了,才作為書出版的,本來只是打算給雜誌投稿用的。
Tony 23:07:12
嗯,好的,我會再去你Blog仔細閱讀一下
青潤 23:07:26
ok,大概至少有一半內容在blog上都有,只是沒有整理。
Tony 23:08:07
好的,我要去開會了,有機會再聊
Tony 23:08:09
88
青潤 23:08:03
ok,88

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