對中小企業"下手" ERP廠商學會"實用戰"(轉)

對中小企業"下手" ERP廠商學會"實用戰"

http://www.226e.net/article/13/Article6806_1.htm

中小企業已經逐漸成為“中國製造”熱點中的熱點。據有關資料顯示，目前國內50％的中小企業正在考慮並實施ERP系統，2004年這一數字還將顯著提高。神州數碼管理系統公司（DCMS）總經理李紹遠對此認為，由於實施企業資訊化可推進管理全面創新增強核心競爭力，提升中國製造業在全球一體化之下的經濟地位，因而中小企業實施ERP已成為企業發展的必由之路。

從概念到務實 ERP走向成熟

“市場的成熟催動了ERP廠商的發展和成熟，經過兩年的積累，我們成功簽約的內地客戶達到63％，可以說現在中小企業實施ERP專案水到渠成。這跟前兩年業內一個普遍的說法，ERP在國內的成功率不及百分之幾是個很鮮明的對比。國內ERP廠商的崛起，提供了更加本土化的產品和服務，更加講究產品的實用性。所以DCMS在專業和務實的基礎上，能夠讓我們所有的簽約客戶成功上線。”神州數碼管理系統公司總經理李紹遠在採訪中如是說。

據記者瞭解，從2003年開始，管理軟體廠商們開始將目光投向過去一直被忽視的中小企業資訊化市場，中小企業ERP市場正成為國內ERP廠商和媒體關注的焦點。

2003年2月，金蝶推出取代“明日黃花”ERP的產品：中國“第一個”採用ERPII思想開發的企業應用套件EAS.金蝶高階副總裁金卓君指出，“金蝶EAS不是概念，而是一個與MySAP商務套件具有相同目標使用者群的產品。”

隨後，新中大推出“終結ERP”的解決方案，“以品牌企業為核心的經濟資源聯盟體商業管理方法”URP.新中大軟體公司總裁石鍾韶說：“就像DVD終結VCD一樣，未來的市場主流需求就是面向聯盟管理的URP產品。同時，用友又將Gartner Group的概念RTE?實時企業?引入國內，並且推出了以ERP為核心和基礎的RTE套件。神州數碼推出了專門針對小型企業的易助ERP產品，是針對高速成長型企業的易飛ERP普及版。

由此可以看出，國內ERP廠商已從概念營銷向務實耕耘轉變，這無疑將改變目前ERP行業的競爭態勢，推動國內ERP市場向縱深發展。

價格走向合理 ERP開始“突圍”

“上不上ERP，決定了你在十年之後參加哪一級的國際供應鏈。”新加坡華點通集團董事總經理周仲庚在談到關於小企業ERP的問題時這樣評論道。

他認為，現在ERP實施最痛苦的地方在於：如果是國際大廠的ERP，那就必須削足適履，通過自身適應或組織結構調整去適應控制得非常細的作業環節。中小企業本身組織結構小，難以實現很細的分工，所以削足適履會有困難，往往一個人要戴幾頂帽子。真正為中小企業設計的ERP還非常少。

“中小企業ERP的另外一個困難在於，雖然總體比大型企業ERP簡單，但結構複雜程度一樣很高；同時中小企業有經營變化較快的特點，要求ERP不但要在軟體結構上考慮，同時還要在方法學裡對其經營的變化有更多的考慮。”

而在管理成本的實際投入方面，中小企業則會十分務實地採取審慎和節儉的態度，他們不會太關心哪一種管理智慧更高妙，也不會在乎哪一套軟體更完美、更正宗。他們十分清楚，提升管理是要增加成本的。他們考慮的是自己“用得起，用了有效、用起來不太麻煩。”簡單的說，能夠真正的對企業的管理帶來實質性幫助，並且價格合理的軟體才是中小企業歡迎的。

據悉，神州數碼推出的易飛普及版及易助作為面向中小企業市場的ERP產品，脫胎於專業級的ERP系統，兼具財務、銷售、質量、人力資源等三十多個管理模組，可以覆蓋企業管理各個層級，並具備了全面擴充套件的平臺基礎，完全能夠滿足中小企業的現實需求和未來的無縫升級需要。

中國第一家通用軟體上市公司——速達軟體，也摒棄了目前一些ERP實施的完美主義傾向，撕開“高貴”面紗，把S－ERP以極其實惠的價格推向了市場，走向平民化，這無疑是一次ERP的普及革命。

良性互動 實現價值最大化

隨著國內ERP廠商的增多，實施ERP的整體成本較過去已大為下降。在市場上已經出現了價格相對合理的ERP產品，無論產品成熟度還是服務能力，都較以往有了很大的突破，較之過去高出很多倍的ERP實施成功率，這一切無疑將使實施ERP的風險進一步降低。

為了保證企業現在的資訊化建設投資在將來不成為企業發展的瓶頸或投資黑洞，企業必須制定一個完整的、戰略性的長期規劃，保證在未來的資訊化建設中保持連續性和一致性。

業界專家指出，為了實現這些，中小企業應該與ERP廠商建立良性的互動關係，尋求適合企業的綜合資訊化服務，實現產品價值的最大化。

對於如何實現企業與ERP廠商的互動，專注於製造行業的神州數碼認為，ERP廠商首先應該以專業、務實的態度面對市場，應該根據客戶的需要提供成熟專業的ERP產品，標準化的服務，讓產品的實施更加便捷、順暢。

李紹遠在採訪中談到：在與ERP廠商進行良性互動的過程中，企業應該在以下三個方面進行有效配合。首先，中小企業在實施資訊化時，一定要重視基礎工作，而不應該完全交付給廠商來實施。

同時，企業在實行資訊化的過程中必須全員參與。中小企業資訊化除了要配備合適的軟體和硬體裝置，人員的作用也至關重要。企業領導應高度重視、直接參與；企業中層和業務人員要快速主動地適應IT管理模式。

此外，一個成熟ERP的管理範圍也相應地由企業的內部擴充到整個行業的原材料供應、成品加工、產品配送、商品流通環節以及價值轉移給最終消費者。加入WTO後，中國市場已經成為國際市場的一部分，企業國內的競爭已經成為國際大環境的競爭，企業的核心競爭力成為企業追逐之重，追求上下游行業企業的聯合，塑造一條業務關係緊密、經濟利益相連、區域資源共享、整體優勢互補的供應鏈來適應國際化大環境的競爭，才能增強市場競爭的實力。

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