ERP的實施準備分析(轉)

ERP的實施準備分析

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我國超市資訊化發展的速度是舉世矚目的。然而,在較短的高速發展期內，把先進國家幾十年的管理技術發展成果高度壓縮，一股腦兒地塞進來，最先進的和很落後的理念共存，就難免會產生眾多的混亂和不配套。
　　進入高速資訊化的時代，中國的企業自然對資訊化建設越來越重視。ERP手段被不斷採用就是個證明。然而不容諱言，絕大多數企業資訊化的過程並不順利，成效也不令人滿意。有的企業即使已經完成了硬體配套和軟體模式的安裝，卻正在為如何切實用好ERP發愁。
　　如何認識ERP
　　ERP是現代企業資訊化管理髮展的產物。在過去的30多年，西方製造業在資訊化管理方面已經下了很大功夫，有了較成熟的管理思想MRPⅡ(製造資源規劃)。隨著現代資訊科技的進步，MRPⅡ功能得以延伸，便有了今天的ERP。可以說,ERP主要承襲了以往MRPⅡ的思想與架構，並採取了新一代的技術架構，是一個更成熟的企業管理手段。
　　ERP只是個工具，一個好的工具確實能改善人們的工作效果。如在內部物流交接部分，有了ERP的協助，只要把資料整理清楚，把單據內容正確地錄入，ERP的整合功能自然可以替企業帶來省力、正確、及時等自動化的好處，如驗收單和出貨單都會由計算機自動轉來。如果能正確地運用，ERP還可將許多“事後”的管理工作提前為“事先”的管理，如出貨時必須依照客戶訂單來管理，因而強化了事前稽核的功能。ERP最明顯的功能是整合，而交接部分職能整合的效益就很大了，企業絕對需要它的協助來降低資訊處理的成本，減少物流流通週期和錯誤。
　　因此，企業絕對需要ERP的協助，管理不好的企業更需要ERP。但是，如果不正確地使用ERP，企業就不可能得到應有的回報。
　　管理模式
　　由於各企業有著自己的決策管理的個性，因而其ERP的使用方法各有不同，事前的分析與確認應有的管理模式是成敗的關鍵之一。
　　需要分析的主要內容有三大方面：一是成本方面。企業的成本分析應該是動態的、全過程的，不再是傳統的成本會計分析法，它應該包括購、產、銷、服務、質量賠付等總供應鏈成本的分析。二是產銷方面。各企業的產品結構不同，要做好產與銷之間固有的對應特性分析，用產供銷的提前期來確定協調與管理的模式。三是工藝方面。各企業都有自己的工藝流程和手段，做好產品用料結構與製造工藝的特性分析，並據此確認車間管理的模式，及其與ERP系統間的對應關係。
　　正確地確認了管理模式，對實施ERP以優化企業管理都是非常關鍵的，可以避免企業對ERP程式做不當的增刪與修改，縮短推廣的時間並降低實施的成本。前面已經說過，ERP在國外已經是成熟的，所以當我們的狀況與ERP模式有差異時，首先應該想到的是我們怎麼去改變自己適應標準，而不應首先想到修改標準適應自己。
　　相關培訓
　　ERP在企業的實施是一項較大的系統工程，這幾乎牽扯到企業的各個方面。要做好這項工作，就要先做好企業員工的培訓。這裡的員工應包括企業的各層領導。在目前的中國企業，沒有領導的高度重視和積極參與是難成大事的。企業的各層領導首先要決心改變自己原有的不科學的工作方式，以ERP的模式為標準來開展工作。企業的培訓重點應放在基層各相關操作人員和管理人員身上。同時，企業還要拿出很大的精力把新的規章制度宣傳貫徹下去，讓大家都成為新管理模式的動力而不是阻力。ERP是在網路上進行資訊交流、整合，如果一個工作站點不能正常地輸入正確的資訊，這對全域性的影響是可想而知的。因此企業必須做好人員的重新配備，確保上崗人員能適應ERP。ERP在企業內部推行時，其培訓、應用工作也應分階段進行。必須將ERP專案的整個過程劃分為幾個階段，才能學一段做一段。逐階段實施ERP將是較佳的做法，跨階段實施時要成功是有一定難度的。
　　企業已有的系統軟體處理
　　財務軟體的廣泛應用在國內是一個特殊的現象，這給財會工作資訊化帶來了好處。但是現有的財務軟體多數是錄入會計憑證的做法，是手工作業的翻版，資訊化的功能有限。有可能的話，企業應該直接上ERP，先資訊化物流部分，再資訊化財務部分。ERP的基本功能在職能間的整合，而運作面的產、供、銷的交易資料，凡是與財務方面有關的都會自動轉入財會系統中，不需要再由手工來開對應的會計憑證了。已經先上財會系統的企業應立即往ERP升級，以避免在財務部分造成太多浪費與延遲。因此，企業的財務人員應該進行新的一輪培訓。
　　還有的企業已經有了庫房管理等其他系統軟體，這為現有人員學習應用計算機打下了一定的基礎。但是，這些軟體基本上不能升級為ERP的一個模組，所以也要重新開始。
　　我國近幾年經濟發展和資訊化發展的速度是舉世矚目的。然而，在較短的高速發展期內，把先進國家幾十年的管理技術發展成果高度壓縮一股腦兒地塞進來，最先進的和很落後的理念共存，就難免會產生目前那麼多不配套而混亂的思想。這也是我們在發展歷程中必須付出的代價。

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