ERP行業05年風向標:低價是手段 需求最關鍵(轉)
對於使用者來講ERP已經不再是一個高不可攀的產品,近一兩年來國內ERP廠商不斷下降產品價格,讓使用者可以接觸到並有更大的機會去使用ERP。
同時,價格也成為了各廠商之間爭奪客戶的利器,但人們不禁要問,在以前一套ERP產品從幾十萬到上百萬的產品居然現在也能賣到幾萬元甚至更低,是不是ERP產品“縮水”了?
如果真是這樣的話,那麼對於使用者來講這就是“欺騙”,從長遠利潤上來講對廠商也是百害而無一利。就此話題,近日eNet矽谷動力記者採訪了相關廠家。
ERP存在價格競爭
無論是什麼產品只要很多廠商去作就會在一定的時期引起價格的競爭,價格一向是作為企業爭奪客戶的“法寶”,ERP軟體存在價格競爭。
用友在推廣ERP普及時首先打出的就是價格牌,ERP產品最低只賣到2萬元人民幣。從用友的反饋來看似乎效果還是不錯。但是,用友也表示,價格不是惟一的手段,產品質量和後續服務同樣更加重要。
對於價格的策略,神州數碼管理系統有限公司(以下簡稱:DCMS)看起來更加謹慎。DCMS副總經理王克儉稱,價格戰任何時候都是把雙刃劍,這一點已經被無數案例所證明,價格戰或許可逞一時之快,但與神州數碼的經營理念與市場策略相去甚遠,並非我們合適的選擇。
但有些企業也會把價格作為自己企業競爭的手段。像只作中小企業的速達認為他們的核心競爭力除了作產品的易用性之外就是“地板價格”。速達軟體總經理岑安濱認為:“主要是因為商業模式的制定,並且產品價格在同行業中永遠是最低的,這樣呢我們認為我們才能“討好”中小企業。低價的產品,這就是核心競爭力。低價格肯定會帶來更大的市場。”
價格下降了,客戶增多了,但是有些廠商的利潤卻出現了下滑,這主要還是毛利增長低於費用增長所致。
究其原因是軟體實現價值時的實施、服務佔用的人力、時間所摺合的總體實施服務費用遠大於預期,再加上由於產品成熟度不夠導致實施困難,客戶會有一部分款項不支付,導致總體費用開支加大,應收款、壞賬比率增加,結果,利潤下降。
DCMS副總經理王克儉認為,國內軟體企業中,財務軟體起家的公司在向ERP產品銷售轉型中會出現上述現象。
使用者需求首要位置
無論價格怎樣其實關鍵的還是產品的適用性,中小企業的企業以及人員有著獨特的特點,“整合、智慧、輕鬆上手”會是中小企業最適合的產品。雖然有些企業規模不大,但是“麻雀雖小,五臟俱全”,如果只是根據客戶企業規模生產產品就會限制系統的擴充性和相容性,忽視與其他系統的整合,那麼在實際專案中必然束手束腳。
可以說,一個企業的市場策略、生產成本、客戶定位等方面直接影響到了產品的價格,而價格的高的低也會直接影響到客戶數量,而最終的結果是銷售利潤的高低。
對於企業來講,無論價格是策略也好,是競爭力也好,關鍵在於產品能夠被使用者使用,得到使用者的認可企業才能發展才能生存。
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