總結經驗 提出ERP實施的成功模式(轉)

總結經驗 提出ERP實施的成功模式
總結多年的在全球和國內實施ERP系統的經驗，筆者認為：ERP軟體成功實施的先決條件是正確的指導思想。實施成功是合適的軟體與有效的實施方法共同作用的結果。成功的模式是：對ERP系統所包含的管理思想要有準確而深入的瞭解，對本企業所存在的問題和管理轉變的思路要非常明確，企業必須瞭解自己的管理體系，對預期的新的管理系統要有清晰的描述。建立能夠準確理解和貫徹企業管理轉變思路、既懂軟體又懂管理並有ERP系統實施經驗、瞭解系統實施規律的實施隊伍。在這個隊伍中，應有企業最高決策層的親自參與和領導。針對企業管理轉變的需要，選擇能夠滿足企業管理轉變的適當的軟體和硬體，以有效的方式進行實施。

??有效的實施包括以下方面：

??（1）高階管理層的承諾：實施ERP系統時－一定要有高階管理層對專案的承諾。給予專案足夠的重視，企業高層第一、二把手必須參加專案領導委員會，並參與專案管理，領導專案的實施，對重大的流程改變和業務處理的規範進行評估和決策。

??（2）切實可行的專案計劃和預算。

??（3）有效的授權和人力資源的合理安排。

??（4）部門經理直接參與對專案的成功也具有十分重要的作用，在實施專案時，將每個模組能否在相關部門實施成功作為對相關部門經理的重要考核指標，並由部門經理參與部門內業務流程重組。

??（5）各部門之間的相互合作。

??（6）人員的教育和培訓。

??（7）組建一支既懂管理又精通軟體的實施隊伍，在這個隊伍中，要明確管理的玫進是實施工作的核心，由最高管理層的一、二把手親自領導，日常工作也要由最高管理層的代表領導，IT部門在專案組中只起提供技術支援和軟體維護的作用。

??（8）分段實施，以點帶面，以示範效應使系統終端使用者和企業管理者儘早看到實施的成效。 缺乏既具備ERP軟體知識又具有行業知識和管理實務經驗，精通ERP系統的實施規律和專案管理方法的專門知識，並能夠指導企業在成功實施ERP的同時實現企業管理的轉變的人才，是企業在實施ERP系統時要面臨的最實際問題，在實施的策略萬面，成功的企業要選擇一傢俱有相當資質的專業諮詢公司協助ERP系統的實施。在國外，選擇的專業諮詢公司並不一定是所選的ERP軟體公司。

??ERP系統的實施程式已經形成一種規範化的模式，這是在國內外成千家企業長年實踐中總結出來的經驗，按照專案管理的原則依次進行以下主要環節：

??成立三級專案組織；制定實施計劃；總體需求調查、總體解決方案和詳細解決方案設計；對不同層次人員進行連續反覆的培訓；準備並錄入資料；軟體功能模擬執行（原型測試）；使用者化和二次開發；實戰性模擬執行，演示、評議、修訂、審批；制定新系統用的工作準則與工作規程；從少數部門開始切換至新系統，逐步擴大應用範圍；總結評議，不斷改進。

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