企業缺乏有效管理 拖累ERP應用(轉)

企業缺乏有效管理 拖累ERP應用
缺乏有效管理的深層原因

　　影響和造成這些問題的深層次原因和背景有：

　　一是缺乏完善的公司治理結構。缺乏完善的公司治理結構，主要是指企業一股獨大；董事會的決策機制和監督機制不科學、不合理；很多企業董事會沒有獨立董事或者獨立董事並不獨立；董事會人員構成與企業經營管理層人員的重疊，以及董事會的作用沒有充分發揮出來等問題。

　　二是缺乏人力資本管理。沒有把人才的價值上升到人力資本的高度去認識和落實，也沒有建立和完善人力資本管理體系，包括企業的職業經理人和科技創新者。如果沒有人才，一是不能獲得大量的貨幣資本。即使有貨幣資本，也難以有效的運用這些資本創造出更多的資本。

　　三是缺乏明確量化的企業發展戰略。如果沒有一個明確、切實的發展戰略及其相關策略和措施，如何促使企業在激烈的市場競爭中保持快速、穩定的發展。

　　四是缺乏切實可行的市場營銷模式。現在很多企業的營銷模式還是停留在傳統的比較單一的營銷模式上，沒有更多地去研究市場，結合產業以及產業上下游供應鏈的特點進行市場營銷。

　　五是缺乏協同的供應鏈管理體系。一些區域性供應鏈能夠做到優化，這還遠遠不夠。我們更多是強調整體供應鏈的優化問題，而不是一個簡單的上下工序和上下游的優化問題。

　　六是缺乏科學的企業績效評價體系。現在多數企業沒有績效評價體系，也沒有通過績效評價體系來分析和控制企業的生產經營管理水平。

　　七是缺乏全面、深入的全員培訓教育。對企業全員進行包括企業戰略、市場營銷、人力資本、企業創新和管理模式在內的全面、深入的培訓教育，這對推動ERP應用和企業管理變革都是十分必要的。

　　八是缺乏核心競爭力。研究企業核心競爭力的過程就是全面分析企業生產經營管理現狀的過程，通過分析比較，找出差距，以利企業的提高和發展。

　　九是缺乏創新能力。由於分配機制不到位，直接影響了企業CEO的積極性和創造性。這是一個經濟政治層面的問題。企業中高層領導缺乏新思想、新觀點、新理論的培訓教育，實際工作中難以用這些先進的思想和方法來有效地推動企業管理變革。

　　十是缺乏基於供應鏈管理的IT系統。這裡講的IT系統不是一個區域性、單項的子系統。而是一個整體的，是面向供應鏈上下游整個環節的IT系統。

　　提出並分析這個問題的目的是希望我們在推進ERP應用和資訊化建設過程中，必須突出企業管理變革。具體實踐中，一定要把管理變革與ERP應用和企業資訊化建設有機地結合起來，從而再創企業競爭優勢。

ERP應用的現狀及問題

　　以我國企業資訊化的重要組成部分，同時也是難度最大的ERP應用現狀來分析，其主要問題是：

　　1、應用時間與應用數量。據不完全統計，自1981年瀋陽第一機床廠引進全國第一套MRPII系統以來，時至今日，全國只有5000多個企業在全面應用ERP系統，僅佔我國國有及規模以上非國有企業總數的2.6%。而國資委所屬的2000多家重點企業中，也僅有10%應用了ERP，剛剛聽說在順德地區也只有幾十家。

　　2、應用週期與應用範圍。從MRPII系統單項應用開始到ERP系統全面應用完畢，平均應用週期在12-15年。目前，絕大多數企業仍處於單項應用和資訊孤島階段，尚未整合。受經濟環境的影響，東部沿海地區的應用範圍明顯大於中西部地區。

　　3、應用深度與應用效益。2004年，國資委對國內3000家大型企業資訊化建設狀況的調查顯示，只有3.7%的企業的資訊化進入成熟期階段。也就是說大多數企業的ERP系統仍停留在IT應用層面，未能緊密結合中國企業缺乏有效管理現狀，將推進資訊化與管理創新有機地結合起來。

　　解決之道：ERP策略

　　首先，充分發揮人的積極性和創造性。其次，必須增強企業自身主體意識；第三，重視知識資源的開發與利用；第四，深刻認識我國企業應用ERP的根本目的；第五，正確認識ERP專案是一個企業管理系統工程；第六，應用ERP一定要立足於企業管理變革；第七，企業應儘快、科學地做出應用ERP的決策；第八，科學制定基於企業戰略目標的資訊化規劃；第九，引入企業管理諮詢；第十，深化ERP專案需求分析，制定量化指標，確保資料準確、實效，加強風險分析，建立目標變革管理體系，引入第三方監理，提高服務商水平。

　　總之，企業推進資訊化要立足於管理變革，要努力促使企業管理水平和生產力水平的跨越式發展。

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