中小企業如何構建ERP系統(轉)

中小企業如何構建ERP系統
成功建成ERP系統，通常要經歷以下八個步驟。

培訓領導，提高認識，發現需求

由於要建的是一套新的神經系統，故企業領導班子首先要通過培訓、觀摩、調研、討論、比較來開闊眼界，提高認識，統一意見。其中的關鍵是一把手要認識到位。

培訓骨幹，學習經驗，增長才幹

由於ERP系統一經運轉就不可停止，系統的穩定性、安全性、可靠性和先進性就顯得非常重要。因此，企業一定要擁有一支掌握IT技術的骨幹力量。他們既懂企業流程，又有IT技術，能夠用IT語言描述企業流程，可以成為企業與軟體公司合作的基本力量。

培訓員工，統一認識，掌握技能

任何ERP系統，最終都得靠基層的職工來具體操作。因此，在實施ERP前，企業一定要以多種形式教育和培訓職工，使之認識到資訊化的重要性和必然性，統一認識，自覺學習，形成積極投身資訊化工程的氣氛。

戰略診斷與需求分析

在ERP系統建設中，企業和軟體公司既是合作者又是利益競爭者。在企業選擇諮詢商和軟體商之前，應先引入一個投入較少的企業診斷培訓商。這個夥伴既協助企業做好培訓，又協助企業進行自我診斷，還將幫助企業對流程再造和ERP系統的實施效果進行事後再評估。診斷的核心內容就是企業的戰略、員工、流程是否都適應於客戶的需求，是否具有效率，從問題分析中發現和調整需求。

管理諮詢與流程再造

通過診斷，明確了企業原有的戰略和工作流程的利弊之後，可以招標引入管理諮詢商來進行管理諮詢，設計流程再造（BRP）。在這一階段，企業應對整個企業管理資訊化工作做出統一規劃，明確工作重點，確定實施步驟，算清投入產出。對與統一規劃不適應的工作流程徹底進行改造和優化。

招標採購與二次開發

通過招標，大家比管理理念、比軟體功能、比服務質量、比專案經歷、比價格成本。誰能最好地滿足企業的需求，誰就能成為企業的合作伙伴。對企業管理具有特色的地方，通常需要進行一定的二次開發，二次開發與系統的比例一般應在30%以下。企業和軟體公司需要在管理理念和模式上進行“雙向位移”，既尊重各個企業管理的獨特性，又堅持企業管理的共性，堅持以軟體公司的新理念為基礎、為主調。

組織實施與雙軌執行

ERP不管由誰來實施，企業都應把自己的IT人員結合進去，使之儘快具備系統操作與簡單維護的能力，然後幫助每個管理點上的員工逐一掌握相應操作。系統建成後，要分模組試執行，然後進行全系統聯動試執行。在試執行期間，仍要保留原有的手工管理手段，實行雙軌執行一段時間，待系統的穩定性得到確認、操作的熟練程度滿足要求以後，可以分模組逐步甩掉手工系統。

專案驗收與效果重評

ERP系統獨立穩定執行一個季度或半年後，企業和軟體公司應組織好對專案的驗收。驗收的主要角色可由診斷培訓商來擔當，看看經BRP和ERP後，企業的戰略、流程、員工是否對市場的響應更快更好，對顧客服務是否更加及時周到，對各種資源的配置是否更加卓有成效。

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