ERP是絕症，還是陣痛？自主平臺再認識 (轉)

ERP是絕症，還是陣痛？自主平臺再認識
近期國內ERP市場上可謂是好戲連臺。國內最大的物流及供應鏈軟體和自主平臺軟體供應商——上海博科資訊股份有限公司，利用其多年的高階ERP的實施經驗和平臺技術，推出了全球首款面向中、小企業的“自主平臺”產品，正式進軍低端ERP市場，並史無前例地提出了“企業使用者應該成為ERP運作的絕對核心和主體”的理念。緊接著，博科公司的自主平臺產品又在南京軟博會上大放異彩，吸引了各方媒體、使用者、軟體廠商的廣泛注意。金蝶公司也隨之推出了其帶有“自主”理念的ERP產品——BOS系統。一時之間，ERP自主平臺成為了各方關注的焦點。各大媒體、網路紛紛開始轉載關於ERP自主平臺的文章，展開關於ERP自主平臺的討論。“自主平臺”一夜之間家喻戶曉。

　　面對這股勢不可擋的潮流，我們不禁要問：為什麼“自主平臺”能如此的備受關注，自主平臺又能為整個ERP市場帶來怎樣的變化？只有重新審視國內ERP市場，才能找到這些問題的真正答案。

　　傳統ERP是絕症，還是陣痛？

　　分析傳統ERP，不外乎應用方(客戶)、實施方(軟體公司/諮詢公司)和ERP軟體三個方面。不管是哪方面的原因，最終都與對ERP片面甚至錯誤的認識和理解有關。

　　產品的“僵化”

　　傳統ERP產品是非常剛性的，希望企業在應用時儘可能的向其所包含的管理模式靠攏，而不管這種管理模式是否適合該企業。為了讓企業接受其軟體所包含的管理模式，軟體商往往會搬出以往的所謂成功案例或所謂專業管理諮詢機構的意見，來證明這些管理模式是如何的規範、如何的先進。其實，規範的未必是先進的，而先進的卻普遍帶有很強的個性，不會呈現千篇一律的剛性特點。取得巨大成功的戴爾公司獨樹一幟的直銷模式，就是一個很好的例證。

　　BPR的“異化”

　　BPR(企業業務流程重組)通過對企業的業務流程進行優化來幫助企業提高運營和管理效率，已成為ERP系統建設的一個重要內容和手段。然而，傳統ERP廠商對企業進行BPR時，往往不是從企業的本質需求出發，而是為了更好的將其ERP產品中僵化的管理模式推銷給企業。BPR已經異化為傳統ERP廠商掩蓋其產品僵化、不靈活的工具，一個典型的例證就是，針對同樣的企業需求，不同ERP廠商給出的業務管理方案經常有較大的差異，而這些方案恰恰就是其ERP產品所固化的。

　ERP的“神化”

　　ERP進入中國已有七八年時間，大多數中國企業都已將其資訊化建設與ERP聯絡了起來，然而真正對ERP有深刻理解與認識，並能很好的掌控其ERP系統的企業少之又少。一個重要的原因，就是傳統ERP廠商不斷地各自的產品進行過度的包裝宣傳，使得企業被各種似是而非的概念所淹沒，很難形成準確的判斷力。很多中小企業甚至認為：資訊化就要上ERP，上ERP就能解決問題提高效率。這正是傳統ERP廠商對ERP進行“神化”營銷的結果。

　　經歷了這“三化”的ERP，已經是面目全非。ERP本身是一種企業管理的思想，強調對企業的內、外部資源的優化和配置、提高利用效率。ERP思想在不同市場環境及企業內部環境下的表現及應用，必然是不一樣的。這也正是公認的管理優秀、ERP應用成功的企業中，沒有任何兩家的管理模式完全一樣的原因。因此，ERP思想本身並沒有固定的應用形式。其實，傳統ERP廠商這樣做的真實目的，不外乎降低軟體開發及維護的工作難度，減少軟體客戶化的週期和成本、甚至是掩蓋其缺乏管理諮詢能力、技術開發能力、本地化服務能力的缺陷或不足，而不管其對外的理由是多麼的冠冕堂皇(如引進先進規範的管理模式、提高軟體的穩定性等)。傳統ERP在先天設計上的“缺陷”導致整個ERP市場的低迷和冷淡，傳統ERP已是“病入膏肓”。

　　ERP自主平臺是潮流，也是趨勢

　　中國ERP的啟蒙和第一次浪潮來自於SAP、Oracle等國際知名企業的引領和推動；在吸收和學習了國外的先進經驗之後，由用友、金蝶領軍的國內管理企業奮起直追，造就了中國ERP蓬勃興起的第二次浪潮；但隨著ERP的應用不斷向廣度和深度發展時，傳統的ERP模式受到了越來越多使用者的質疑。企業資訊化的自主管理、使用平臺是未來企業管理資訊化的必然趨勢。ERP自主平臺創新地以一種完全開放的、可成長的形態面向渠道合作伙伴、管理諮詢顧問和企業使用者，在ERP的分銷、實施、應用和維護等方面完全改變了傳統ERP的系統概念模式和體系結構，實現了低成本、快實施、易維護、可成長等多項符合我國中小企業的資訊化需求。這種從根本上的概念轉變，將迎來中國ERP的第三次浪潮。

　　基於自主平臺的企業ERP系統，將不再受軟體的升級、打補丁、修改配置、新業務開發的困擾，企業使用者可根據業務需求自行配置管理模組和業務流程。當企業擴充新的業務領域時，也可以自行延伸開發新的管理和應用模組，所有這些工作既可以由企業自主、便捷地完成，也可以由分銷合作伙伴協助完成；ERP渠道廠商則可以基於自主平臺向企業使用者提供完全屬於自己的增值服務，為自身的業務發展帶來無限廣闊的空間；此外，企業資訊化管理諮詢機構和專家也將有機會充分利用自己的管理經驗輕易地轉變成ERP解決方案的供應商和服務商。

　　再次的認識ERP，結果已不言自明，新一代的ERP產品具有傳統ERP所不具備的高擴充套件性和高適應性。在經歷了無數“血與火”的洗禮之後，國內企業使用者期待著出現一種全新的ERP產品，能夠徹底地突破傳統ERP產品模式和架構，真正適應中國企業使用的ERP產品。ERP自主平臺正是在產品理念、技術架構、功能設計、商業模式上都完成了革命性的突破，順應市場需求應運而生，造成這種“一石激起千層浪”的結果也就不足為奇。

　　呼喚個性是二十一世紀的主旋律，尤其是在中國這樣一個複雜多變的市場環境中，企業更需要一套能夠更好滿足其管理個性、具有很大靈活性的ERP系統，伴隨其一起成長。因此，ERP自主平臺必將以摧枯拉朽之勢徹底改變ERP市場的格局、改觀ERP使用的現狀、扭轉企業對ERP的態度。讓企業在游泳中學會游泳，在ERP實踐中提高ERP的實踐水平，真正做到ERP的“自主”。

　　在我們再次審視國內ERP市場的同時，我們更要對國內的ERP廠商進行一次徹底的再認識。經過十幾年對ERP的學習和發展，無論是這次浪潮和革命的締造者——博科資訊，還是其他的追隨者，中國民族軟體廠商已經完全能夠從對歐美軟體廠商的簡單追隨及模仿的模式中走了出來，打造出了一整套真正適應中國企業特色的ERP理念和產品。因此，在我們享受ERP自主平臺徹底顛覆傳統ERP“政權”快感的同時，也讓我們為這些真正具有創新精神的民族ERP軟體廠商而喝彩。他們的努力打碎了國際軟體廠商和諮詢公司華麗的偽裝，他們的努力為民族軟體超越國外ERP廠商確立了新的方向，他們的努力為中國千千萬萬家企業的資訊化建設指明瞭新的方向，他們的努力必將真正地為中國經濟的騰飛插上“自主”的翅膀。

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