企業管理資訊系統發展趨勢：《五化》ERP (轉)

企業管理資訊系統發展趨勢：《五化》ERP
網際網路絡和資訊科技的高速發展，改變了企業經營管理模式、做事的方法和人們的生活方式。全球經濟環境不斷髮展和變化，競爭環境複雜多變，企業的管理思想，管理方法不斷創新，計算機網路技術快速發展，促成企業管理資訊系統ERP總是不斷髮展和變化。總的發展趨勢是管理思想現代化、系統應用網路化、開發平臺標準化、業務流程自動化、應用系統整合化這樣一個“五化”的發展過程。

　　管理思想現代化

　　社會和科學技術總是不斷髮展的，適應知識經濟的新的管理模式和管理方法不斷湧現：敏捷製造、虛擬製造、精益生產、客戶關係管理、供應商關係管理、大規模定製、基於約束理論的先進計劃和排產APS、電子商務、商業智慧，基於平衡記分卡的企業績效管理……不一而足。管理資訊系統必須不斷增加這些新思想、新方法以適應企業的管理變革和發展要求。

　　系統應用網路化

　　我們現在處在全球經濟一體化的年代，網路經濟的時代，由於網際網路絡和通訊技術的高速發展，徹底改變了我們的經營管理模式、生活方式和做事的方法。企業對網際網路絡的依賴將像今天企業對電力和電話的依賴一樣重要。離開網際網路絡的應用就談不上敏捷製造、虛擬製造、精益生產、客戶關係管理、供應商關係管理、電子商務。只有採用基於網際網路絡的系統才能方便地實現集團管理、異地管理、移動辦公，實現環球供應鏈管理。

　　開發平臺標準化

　　計算機技術發展到今天，那種封閉的專有系統已經走向消亡。基於瀏覽器/伺服器的體系結構，支援標準網路通訊協議，支援標準的資料庫訪問，支援XML的異構系統互聯；實現應用系統獨立於硬體平臺、作業系統和資料庫；實現系統的開放性、整合性、可擴充套件性、互操作性；這些已成為應用系統必須遵守的標準， 反之，不符合上述標準的系統是沒有前途的系統。

　　業務流程自動化

　　傳統ERP是一個面向功能的事務處理系統。它為業務人員提供了豐富的業務處理功能，但是每個業務處理都不是孤立的，它一定與其他部門、其他人、其他事務有關，這就構成了一個業務流程。傳統ERP對這個業務流程缺乏有效的控制和管理。一些業務流程被寫死在程式裡，非此既彼，必須按其執行，否則就要修改程式。許多流程是由人工離線完成的。工作流管理技術是解決業務過程整合的重要手段，它與ERP或其他管理資訊系統的整合，將實現業務流程的管理、控制和過程的自動化，使企業領導與業務系統真正整合，實現企業業務流程的重構。所以工作流管理技術受到人們的高度重視並得到快速的發展。

　　應用系統整合化

　　企業資訊化包括了很多內容：技術系統資訊化包括CAD、CAM、CAPP、PDM、PLM；管理資訊化包括ERP、CRM、SRM、BI、EC；生產製造過程自動化包括NC、FMS、自動化立體倉庫AS/RS、製造執行系統MES。所有這些系統都是為企業經營戰略服務的，它們之間存在著大量的共享資訊和資訊交換，在單元技術成功執行的基礎上，它們之間要實現系統整合，使其應用效果最大化。

　　其他技術有重多的文章報導，這裡不再贅述。但是對於製造執行系統MES(manufacturing execution systems )國內討論甚少。按照美國AMR研究公司對MES的定義：MES是一個常駐工廠層的資訊系統，介於企業領導層的計劃系統與主生產過程的直接工業控制系統之間。它以當前視角向操作人員/管理人員提供生產過程的全部資源(人員、裝置、材料、工具和客戶要求)的資料和資訊。MES在工廠綜合自動化系統中起著中間層的作用，在ERP系統產生的長期計劃的指導下，MES根據底層控制系統採集的與生產有關的實時資料，對短期生產作業的計劃排程、監控、資源配置和生產過程進行優化。功能模組包括工序詳細排程、資源分配和狀態管理、生產單元分配、過程管理、人力資源管理、維護管理、質量管理、文件控制、產品跟蹤和產品清單管理、效能分析和資料採集等模組。在MES下層，是底層生產控制系統，包括DCS、PLC、NC/CNC和SCADA或這幾種型別的組合。最近幾年國外MES發展迅速，應該引起我們的重視。

　　總之企業在進行資訊化規劃時，要根據企業自身的特點，按照863/CIMS倡導的：總體規劃，分步實施，效益驅動，重點突破的方針逐步實施。技術進步是永無止境的，企業資訊化沒有終點。

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