思考新管理模式ERP的得失(轉)
成熟的市場競爭優勢體現在資源的合理配置和應用,ERP給企業帶來的是整體管理解決方案,它的出現是符合現代企業需求的。但是,一些企業ERP的實施卻屢遭失敗,據業內公認的統計資料,國外的成功率佔30%左右,而國內到目前的成功率僅是l0%左右。ERP這樣的成功率,怎麼能不讓企業望而卻步呢?
一直以來,關於ERP失敗的案例不斷從各個行業傳來,一時間對ERP議論眾說紛壇。雖然由於成功率不高的原因使得一些企業只對此抱以觀望態度,但他們仍然不否定ERP的作用並且給予關注,這證明ERP還是有它的魅力所在。
ERP:給我一個愛你的理由
由於市場的競爭,以及實施ERP的解決方案畢竟是種趨勢,所以注視它的目光一直沒有停止。當然,更多的人把注意力的焦點都放到了企業實施ERP專案的得失上,用企業自己的話說“花了這麼多錢,我們獲得了什麼?”
企業上一個ERP項自,少則幾十萬,多則幾百萬,無論對什麼樣層次的企業都不是小的動作,它的成敗有的甚至關乎自己企業的命運。能讓企業投人這麼大的資金來“冒險”,也說明ERP絕非等閒。一個ERP成功的應用河以給企業帶來物流、資金流、資訊流進行一體化管理的軟體系統,其核心管理思想就是實現對“供應鏈”的管理。其應用將跨越多個部門甚至多個企業。為了達到預期設定的應用目標,最基本的要求是系統能夠執行起來,實現整合化應用,建立企業決策完善的資料體系和資訊共享機制。這對一個企業來說,就解決了諸多難題。
ERP是一種以市場和客戶需求為導向.以實行企業內外資源優化配置,消除生產經營過程中一切無效的勞動和資源,實現資訊流、物流、資金流、業務流和價值流的有機整合和提高企業競爭力為目的;以計劃與控制為主線;以網路和資訊科技為平臺,集客戶、市場、銷售。計劃、採購、生產、財務、質量、服務、資訊整合和業務流程重組(BPR)等功能為一體,面向供應鏈管理(SCM)的現代企業管理思想和方法。既然ERP有以上的功能,但是為什麼成功率卻這麼低,這就不免給人們帶來疑問。
企業對ERP的認識仍然存在著很多的問題。比如面對ERP不知道如何下手、如何在實施中最大程度的規避風險、如何進行業務流程的梳理等等。其中最重要的是要了解企業本身需要什麼,具體到資訊化實施的不同模組上,可能對不同的企業來說,先上什麼,不上什麼,能夠在循序漸進中找到一個相對平衡的點更為重要。不是要問ERP能帶來什麼,而是要問自己要解決什麼,這樣才能實施好ERP。
先進的意識:實施ERP沒你不行
企業應用ERP的根本目的就是在學習、研究和應用國外現代企業管理思想和方法的基礎上,儘快改變落後的企業管理模式,進而建立起一套新的符臺市場經濟體制的企業管理模式。企業應用ERP一定要帶動企業管理現代化。努力促使企業管理水平和生產力水平的跨越式發展,這也就要求企業對此有深刻的認識。面對當今世界新經濟發展以及我國人世後帶來的挑戰和機遇,我國廣大企業必須從企業發展戰略高度來研究和審視ERP的原理和作用、推廣應用ERP的目的和意義,進而科學地做出迅速建立ERP系統和推進企業資訊化建設的決策。所以ERP的應用,取決於決策者的意識,能夠成功應用更需要決策者正確的態度。ERP的應用關鍵在於意識的論斷,不無它科學的推理。
在企業應用ERP的成敗總結中表明,ERP在我國應用的成敗井不取決於技術、資金、網路、應用軟體和軟體實施,更取決於企業自身主體意識。企業是應用ERP的主體,企業應用ERP首先要提高思想認識,轉變思想觀念,增強自身主體意識。只有增強了主體意識,才能提高主體能力,發揮主體作用,確保ERP專案的成功。
這就要求實施ERP要提高企業全員知識水平,充分調動和發揮人的主動性、積極性和創造性,積極營造人與企業一起成長,共同發展的良好環境。一粒種子,只有在適宜的環境中才能生根、發芽、開花、結果。應用ERP也同樣需要—個適宜的環境。這裡的環境泛指企業要有一個科學、規範和嚴格的管理思想、管理模式、管理方法盾理機制和管理基礎。主要領導要有市場意識、危機意識、競爭意識、管理意識、資訊意識和創新意識等等。
ERP的明天:“醉人的笑容”在風雨之後
在ERP的成敗得失、信任和審視中,人們當然關心ERP的未來。既然都承認ERP是一個先進的管理模式,是一種趨勢,那麼它的前景也是不容置疑的。隨著更多企業的嘗試,在應用中不斷的磨合和經驗的積累,ERP也會逐步成熟和完善,會更加貼近中國市場的特點,這樣一來ERP自然就會迎來一個生機盎然的春天。
隨著國內更多的企業資訊化改造認識的成熟,自然帶來成熟的消費理念,而不是懷疑和審視的目光。企業成熟理性的認識對產品提供商而言,更具誘惑力,企業在ERP產品選擇和真正實施中的主動性變遷也越來越明顯。到時候,類似“ERP實施成功率為零”的論調也將不會存在,而更多的會是一種理性的關乎自身利益的切實思考。
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