差異化成ERP軟體廠商決勝關鍵(轉)
在各路英雄紛紛亮劍的ERP市場,究竟誰能夠成為亮劍勝者,讓我們拭目以待。
隨著中國資訊化建設步伐的日趨加快,引發了中國管理軟體市場更加的慘烈競爭,尤其是中小企業ERP市場,國內外軟體廠商爭相參戰,它們或以國際品牌自居,或以國內領先者出牌,或以經濟實惠者取勝……面對中小企業ERP市場,SAP、Oracle、用友、金蝶等代表型廠商做出了各自的判斷,制定了不同的謀略,紛紛亮劍ERP市場,那麼誰才能稱為真正的贏家,獲得中小企業的青睞呢?
“小”實施成就企業ERP“大”戰略
對眾多中小企業而言,資訊化被視為提升核心競爭力的法寶,而ERP這一“小”實施無疑成為了中小企業資訊化“大”戰略的發力點。但對ERP的一筆不小投入,能否換來物有所值?能否快速有效的實現價值?能否隨著企業的發展而不斷精進?這不僅讓企業主們撓頭,也的的確確成為廠商們深入開展中小企業市場的瓶頸所在。
因此,中小企業市場上便形成了一個奇怪的現象,廠商們拼命推廣開發,企業們呼籲資訊化,兩者似乎都在不遺餘力,卻常常像兩條平行線一樣失去了交點。原因何在?歸根結底一句話,是使用者的需求和廠商的市場定位出現了偏差,才會導致兩者的失之交臂。
任何一個行業最終必然走向品牌競爭時代,因此在中小企業市場,眾廠商們紛紛發力,通過各種活動造勢企圖建立自身品牌,來達到差異化競爭的目的。用友標榜領先,扛起普及化大旗,金蝶則定位於全球化,喊出個性化概念,沸沸揚揚進行市場圈地,在某種程度上成為了國內廠商的鮮明代表。然而對於深淺尚不明朗的中小企業市場,使用者到底需要什麼樣的ERP?使用者的切實需求是什麼?幾乎沒有人能夠探到實底。
近幾年,順和達倡導的經濟實惠“白菜論”,一時間成為業內外人士爭論的焦點。有人曾質疑其走惡意競爭低價策略,亦有人認為這種“廉價”軟體不能稱為資訊化,但不少中小企業拍手稱讚的事實,卻不得不說明這種市場需求的客觀存在,也再一次印證了中國中小企業ERP市場的多變性和複雜性,同時也再次突顯了市場需求的深度挖掘和個性化差異服務對於廠商的重要。
需求挖掘和差異化服務將成ERP決勝關鍵
由於企業的多樣性和複雜性,任何ERP軟體都不可能覆蓋企業的方方面面。例如SAP一直強調其代表先進業務流程,要求企業適應軟體;ORACLE較能適應企業的業務個性化,便於調整。
然而,所謂條條大路通羅馬,中小企業市場說也簡單,低成本、方便、實用就是中小企業使用者的真正需求。不管是普及還是個性,只要能物盡其用,實現合理的投資回報率,就會得到中小企業使用者的認可。在中國中小企業ERP市場,大家都在摸著石頭過河,無論是國際公司SAP、Oracle,還是國內著名的用友、金蝶,誰能夠成功挖掘中小企業的需求,提供了差異化的服務,誰就有可能贏得中小企業的青睞。
在各路英雄紛紛亮劍的ERP市場,究竟誰能夠成為亮劍勝者,讓我們拭目以待。
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