市場競爭，實際上是人才和管理的競爭。當今建築業市場，不僅需要一批高素質、掌握高新技術的專業人才，更需要與之相匹配的懂管理、會經營、有協調能力和組織領導能力的管理人才。專案經理作為管理人才中的一族，是職業經理隊伍的基層群體，又身處管理工作的最前沿，在工程建設中起著決定性的作用。高素質的專案經理是我們施工企業立足市場謀求發展之本，是我們競爭取勝的重要砝碼。專案經理的個性不同，愛好也不一樣，但在專案管理中，對他們的基本要求則是相同的。這不僅是指他們要取得某個級別的資質證書，而且要求他們應具備一定的基本能力，這些基本能力是：

一、合同履約能力。

從計劃經濟的專案管理轉變為市場經濟的專案管理，最大的變化就是專案管理的方式，從行政管理轉變為合同管理，從行政關係轉變為合同關係。因此，現代企業的專案經理應該是履行合同的專家。提到履行合同，大家會習慣性的想到，要保質量、保工期。這沒錯，但我今天主要不是講的這些，而是站在專案經理的角度，站在施工企業的立場上講合同的履約問題。而今企業早已到了理性經營階段、科學管理階段，專案經理不能再當扯皮“專家”，而應該是合同管理專家，應該會談判，善談判，會籤合同，更會履行合同並在合同履行過程中進行索賠。專案經理一定要清楚，只要不是承包商的原因造成的損失，就要提出索賠。現在我們好多專案經理索賠意識不強，不會索賠，不想索賠，甚至不敢索賠。其實這是一種錯誤的觀念。過去我們不叫合同履約，而是叫完成任務，完成上級下達的生產任務，不必太計較企業利益的得失。現在不同了，現在企業都是為了自己的生存去找任務籤合同，簽了合同就要履行合同，既要本著對顧客負責的態度去認真履行合同，同時更要注意維護自己企業的利益。因此，專案經理必須要有合同履約的能力。

二、風險控制能力。

做專案經理是要擔風險的。一項工程的完成不是憑口號憑決心就能建成的。建設過程本身就存在風險。取費中還有一項叫不可預見費，就是不可能預先知道的費用，也就是風險費。施工過程中處理風險有幾種手段：一是承認風險，風險自留，願意承擔這個風險。二是不想承擔這個風險，透過一定的方法轉移風險，交給別人去承擔。如透過投保交給保險公司去承擔風險。三是減少風險，本來風險很大，透過各種技術措施將風險減到最小。現在有保險和擔保，保險是風險轉移，擔保是風險減少。國家建設部和國家工商局去年頒佈的《建設工程合同示範文字》第40條講的是保險，第41條講的是擔保。專案經理一定要熟悉這些內容，具備風險控制能力。

三、科學的組織領導能力。

要管理一個專案，不是專案經理一個人就行的，而是要領導和組織專案班子一批人。一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫。專案上雖有人、財、物等多種因素，但專案經理最主要的還是和人打交道，所以專案經理要發揮自己的人格魅力，用愛構築起一個團結和諧的戰鬥群體。如：全國勞模、天津三建的專案經理範玉恕，1997年的春節，專程到湖北的一個小縣城向跟隨他的湖北籍民工拜年。大年初一上門，感動了這些民工，他們都自覺自願的跟著範經理把每一項工程幹好。相反有的專案經理，工作中不講人情，不注重與別人的感情溝通。搞得關係緊張，工作被動。嚴格管理和不講人情是兩個概念，嚴格管理首先要以人為本去管理，因為人總是有感情的。感情融洽了，工作就順了。所以，專案經理要學會轉化矛盾，要知人善任，用人所長。要善於把你領導下的人變為人才。可以說一個專案經理在工作中從不生氣不發火是不可能的，施工過程中會碰到許多問題，有時還很難處理。這就要求我們的專案經理要清醒冷靜，要有涵養。其次要有敬業精神的職業道德，同時還要有挑戰困難和堅持到底的勇氣和毅力。

四、程式最佳化能力。

一個合格的專案經理在組織好專案隊伍的前提下，還要科學組織施工程式，即專案經理還應具有程式最佳化能力。有程式最佳化能力的專案經理管理的專案就會井井有條。反之，就會手忙腳亂，顧此失彼。任何工作都有個先後程式，要按科學的程式進行安排，我們要學習華羅庚的統籌法，流水作業，運籌施工，工期自然就快。過去為縮短工期就大幹苦幹拼命幹，無限延長勞動時間的做法，這不應該再是我們現代專案經理所為。而應該從最佳化程式上下功夫，要學會應用統計技術等現代化的科學管理方法和手段，找出主要矛盾點，找準影響工期、質量的關鍵工序，制定相應措施，就一定能確保專案的工期和質量。

五、環境協調能力。

環境分內部環境和外部環境。內部環境是指專案經理和其它成員的關係。外部環境的關係就更多了。現在的工地是企業面向社會的視窗，和顧客的關係，和競爭對手、合作伙伴的關係，和周圍百姓的關係，和當地政府管理部門的關係等都要協調處理好，這也是市場經濟競爭的一方面。過去有些人對競爭的理解不正確，認為競爭就要你死我活。其實在市場競爭中有時是對手，有時又是合作伙伴，有時聯合是為了更好的競爭。競爭不一定非要你死我活，要善於追求“雙贏”的效果，互利互惠，共同推動社會經濟發展才是競爭的最終目的。

六、以法維權的能力。

作為一個現代企業的專案經理要學法、懂法，懂制度，懂規章。專案經理搞得不好不是原告就是被告，還有的專案經理總當被告，這和不懂法不無關係。幹工程不懂標準，不熟悉有關的法律、法規，在專案管理中出現違法經營、違章指揮、違規作業的“三違”現象，造成安全質量事故，甚至觸犯法律，不當被告才怪。所以，專案經理一定要學法、用法，一方面避免自己犯法，另一方面也學會正確運用法律維護自己的權益和利益。

七、提煉總結能力。

一個專案經理要會總結，善於總結。一個專案完成了，要把經驗教訓都總結出來，要經過認真思考，提煉總結出有價值的東西。以指導今後的工作。專案上的人、機、料、法、環諸因素都要有一個總結，一個工程幹完了起碼要有三方面的成果：第一是一個優質的工程；第二是總結出一套施工管理的經驗；第三是要造就一批人才。所以專案經理必須具有提煉總結的意識和能力。

八、提升價值的能力。

大家都知道，企業的生存發展需要人才，一個企業只有佔有豐富的人才資源，企業的綜合實力才會增強，才會在市場競爭中永遠立於不敗之地。專案經理作為企業人才資源的重要組成部分，他的作用不可忽視。一個優秀的專案經理，可以給企業帶來良好的信譽和無限的商機，給他所在的企業帶來巨大的利潤。前面提到的天津三建的範玉恕經理，由於是全國優秀專案經理，由他施工的工程質量可靠，所以當開發商掛出“範玉恕專案經理”的牌子後，顧客爭相搶購。這就是名牌效應，顧客對範玉恕工作質量的認可。房子銷售快、價值高，給開發商帶來豐厚的利潤。其它開發商看到了這一點，紛紛把工程交給範經理去做。這種現象說明，專案經理要不斷豐富自己的內涵，要善於包裝自己。商品包裝都會升值，人才也一樣，要用知識、用良好的業績來包裝自己，以達到不斷提升自身價值的目的。

總之，當今的專案經理面臨著我國剛剛加入WTO、建築市場國際化的挑戰，同時又面臨著我國市場經濟尚不規範的現實。面臨著產業結構大調整、高新技術對傳統產業的衝擊，又面臨著我國中西部地區大開發的機遇。可以說今天的形勢正是中國規模建設的時期，是我們專案經理大有作為的時期。我們必須加強自身修養，提高自身素質，提高專案管理水平，在工作實踐中把自己鍛鍊成為一個適應國際經濟新環境的優秀管理人才。 [@more@]

專案經理應具備的基本素質(轉)

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