建築施工企業專案管理初探(轉)
建築業企業的專案管理是建築業行業管理的一個視窗,更是建築業企業形象的體現。專案管理的主體是建築業企業,專案管理是建築業企業經營管理的最基層、最基本的管理。專案施工水平的高低、施工質量的優劣、文明施工的好差,與專案管理有直接的關係。所以,建築業企業把專案管理作為企業管理的首要任務和重要內容來抓。
施工專案是以專案建設為過程的產出物,過程的起點是投標,終點是保修期滿。
一、施工專案管理的主要內容
(一)專案管理規劃大綱(投標時的技術標書);
(二)專案管理實施規劃(施工組織設計);
(三)專案的四項控制,包括進度控制、質量控制、安全控制和成本控制;
(四)專案的八項管理,包括人力資源管理、材料管理、機械裝置管理、技術管理、資金管理、合同管理、資訊管理和現場管理;
(五)專案的組織協調;
(六)專案的竣工驗收;
(七)專案的考核評價;
(八)專案的回訪保修。
二、施工專案管理的流程
(一)編制專案管理規劃大綱,即投標時的技術標書,一般由公司或項經部(也稱分公司)負責編制;
(二)專案中標後,組建專案部管理班子,由專案工程師(即專案技術負責人)編制施工組織設計及專項施工方案;
(三)專案開工的所有手續齊全後,報經公司審批同意後正式開工打樁或挖土;
(四)實施分項分部工程施工,根據設計圖紙和施工組織設計要求,在施工全過程中按生產要素組織施工管理:
1.人力資源管理:根據施工進度計劃安排施工部位的勞動力需求,進行勞動力配置時,必須堅持持證上崗,簽訂勞務分包合同,下達施工任務單,並進行考核、組織培訓等;
2.材料管理:根據施工進度計劃安排源材料、半成品、成品進場,嚴把材料質量關,收集出廠合格證和材質證明,進行材料複試檢測,材料進出庫必須登記造冊,做到賬物相符。
3.機械裝置管理:根據施工進度計劃陸續安排施工機械進場,並進行裝置的檢測和維修保養,提高機械使用效率,降低裝置使用成本。
4.技術管理:在施工全過程(從打樁或挖土到基礎、主體結構到屋面裝飾裝修、水電安裝到竣工)實施技術管理,進行圖紙會審、技術交流(總交底和分項分部逐個交底)、技術複核(測量放線及複核)、施工方案與技術措施(編制、審定到實施),參與分項分部工程驗收、隱蔽工程驗收、各項技術資料的收集、整理歸檔、技術創新與攻關等。
5.資金管理:專案資金的運作與管理,應保證收入,節約支出,防範風險和提高經濟效益。
(五)竣工驗收:在專案部與監理單位初驗和整改的基礎上,參加業主組織的竣工驗收,整理並移交竣工資料,進行竣工決算和核算,辦理移交手續。
(六)回訪保修管理:向使用者(業主)提供優質服務,對交付使用後的工程專案進行回訪和保修,聽取使用者意見,提高服務質量,改進服務方式,是提高企業信譽的一個重要工作。
1.編制年度回訪計劃,對業主發放“使用者服務手冊”,定期進行回訪,填寫回訪記錄;
2.在保修期內派駐維修人員,隨時對使用者提出的問題進行解釋和答覆,對因施工原因造成的質量問題進行維修服務,滿足使用者要求。
三、實施對專案施工全過程(從開工到竣工驗收)的控制
(一)進度控制,按合同要求編制施工進度總計劃,並分解為月、周施工進度計劃,並組織實施,必要時對進度計劃進行調整,確保按期完成專案;
(二)質量控制,根據質量目標,編制質量計劃並組織實施,按設計圖紙和國家施工質量驗收統一標準及各項規範對分項分部工程進行質量控制,嚴格實行質量自檢、互檢、交接檢的“三檢”制度和材料檢驗檢測制度,確保材料質量和工程質量,向業主提交優良(至少是合格)的產品(工程);
(三)安全控制,堅持“安全第一,預防為主”的方針,建立健全安全保證體系和安全生產責任制,確定施工安全目標,編制安全保證計劃並組織實施和驗證,對施工中人的不安全行為、物的不安全狀態、作業環境的不安全因素和管理缺陷進行相應的安全控制,消除隱患,避免和杜絕重大傷亡事故;
(四)成本控制,建立以專案經理為核心的成本控制制度,進行專案成本預測,編製成本計劃並實施,進行成本核算和分析,並編製成本月報表,努力增加收入,節約支出,降低成本,提高經濟效益。
四、與專案施工相關的幾項管理工作
(一)現場管理。施工現場的管理,應做到文明施工、安全有序、整潔衛生,不擾民,不損害公眾利益,是體現企業文明形象和管理的一個視窗。應按公司施工現場標準化管理統一進行佈置,在工地人口處樹“七牌二圖”:工程概況牌(包括工程規模、性質、用途、發包單位、設計單位、承包單位和監理單位名稱、施工起止年月等);安全紀律牌;防火須知牌;安全無事故計時牌;安全生產、文明施工牌;環境衛生牌;施工總平面圖;專案部組織機構圖;主要管理人員名單。工地大門設公司司標和名稱。按照施工總平面圖和環境衛生要求,做好硬地坪施工和臨時圍護設施,設定暢通的排水溝和泥漿沉澱地,確保場地不積水,不積泥漿,保持場容貌整潔,做好各類標識和標誌。現場的廁所符合衛生要求,並設有飲用水設施,現場內不設食堂、宿舍,但不能太遠,便於管理。食堂、宿舍必須符合衛生、防火要求,等等。
(二)合同管理。合同是施工管理的出發點,嚴格履行合同是企業誠實守信的表現。專案部必須重視合同管理,認真參與合同的訂立、變更,認真做好施工中發生的各類變更、增減、改變的簽證手續,認真掌握索賠知識,依法進行索賠。還要對合同訂立、履行、管理進行評價,總結經驗,提高合同管理水平。
(三)資訊管理。專案部應建立專案資訊管理系統,優化資訊結構,實現專案管理資訊化,提高專案管理水平。這是一項新的工作,有待於我們進一步探索和完善。
五、建立專案經理責任制
專案經理根據企業法人代表授權的範圍、時間和內容,對施工專案自開工準備至竣工驗收,實施全過程的全面管理。專案經理應具有相應施工專案管理的能力、經驗和業績,具有承擔施工專案管理的專業技術、管理、經濟和法律法規知識,具有良好的道德品質。企業應對專案經理實行專案經理責任制,企業應同專案經理簽訂《專案管理目標責任書》,明確專案經理的職責、權力和利益。
總之,專案管理是一個複雜的系統工程,需要專案經理及其管理班子認真按設計圖紙和國家強制性標準、規範,精心組織,精心施工,認真做好人力資源、材料、機械裝置、技術、資金的生產要素管理和文明施工,嚴格做好進度、質量、安全環境和成本控制,按合同要求向使用者提供滿意的工程,併為企業創造良好的社會效益和經濟效益。
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