相信任何一個成功的專案經理，都會經歷失敗的鬱悶，成功的喜悅。經常在論壇上會出現某某專案經理的辛酸淚控。外行領導內行的事，時時發生，處處發生。專案的壓力就象一座大山一樣壓在專案經理的頭上，不斷的夜戰，專案不停的延時，不停的捉蟲幾乎成了每一個專案經理的必然道路。就在忙得焦頭爛額的時候，高層的領導忽然宣佈，撤消專案計劃。一切Game over！

本人也跟大多數專案經理一樣，經歷的這種風霜的洗禮。我相信，大多數有思想的人都會在努力的尋找專案成功的方向。今天，我並不算是一個成功的專案經理，但以僅有的經驗希望與大家共享。同時，有一句話我覺得很重要，也很關鍵：你的專案失敗了嗎，請更多的在自已身上找失敗的原因！

在眾多的專案中，實踐證明，一個成熟的專案經理應該要經過三步曲。

第一步：基礎篇——技術

很難想象，一個不懂技術的專案經理如何能把自已負責的專案做好。有很多會畫視窗和接資料庫的專案經理，認為自己是技術牛人。這類人往往會不加分析，將別人的程式碼貶低一下，然後，覺得自已有一種飄飄然的感覺。我想這樣你會成功嗎？要掌握好的技術我想從下面幾個角度闡敘。

一、從學習的角度來說，

要想掌握好技術，除了有好的理解能力外，勤奮、謙虛、願溝通是必不可少的個人品質。關注知識面，傾斜知識點，這是獲得高技術的一條途徑。否則，世界上就很可能又會多一個夜郎。

勤奮：相信在這個行業裡的人都會認識到它的重要性。如果不夠勤奮的話，我相信很難在這個行業取得成就，技術天天一個樣，如果不前進，就意味著後退。從專案經理的角度來說，如果專案經理本身不勤奮，不僅會影響專案進度，專案質量，很可能會影響專案成員的精神面貌。

謙虛：謙虛的人絕對不會輕而易舉，不付責任的對別人的程式碼狂批一頓。謙虛的人，一定會去尋找和學習別人的閃光點。只有不斷的吸收別的先時的東西才能豐富自己的東西。千萬不要不加分析，只看了幾行別人的程式碼就開始自大起來。這樣，即使有金子，也會因為自大而丟失。其實，虛心的聽取別人的意見，認真的看別人的產品或者程式碼，才能真正的更快的學到好的東西。如果，您還是一個入門級選手，請不要一天到晚的談創新，可以說沒有模仿，就幾乎不可能有創新，也就是說如果您不願虛心接受別人的東西，您就很難有創新。

溝通：溝通，也許在各行各業都已提到了一個相當重要的位置。在一、二十年前，也許您會經常聽到某位大俠單獨完成了某種創舉，成了人們崇拜的物件。可今天，這種大俠，已經很難有生存空間了。代而取之的是，某軍團，又攻克了一座什麼樣的寶壘。這樣，溝通，可以說已經變得無比的重要。在軟體業，溝通可以說是快速學習和掌握新知識，達到技術上的更高層次的最佳途徑。

記得我在大二時，對電腦技術非常感興趣，幾乎夜夜為它為而忙，當然，也有遊戲的興趣，呵呵。現在回憶那段時光，用6個字總結：勤奮、自大、炫耀。由於我的勤奮，當時應該算得上“技術高手”了。喜歡批評別人的程式碼，批評別人的介面。甚至會為自已寫的一個屏保，而覺得風光無限，暈倒！而跟同學交流時，炫耀大於學習。沒想到我當年是一個地地道道的夜郎。

今天，象我當年一樣的夜郎還不斷的在湧出。我想，如果想真正的掌握技術，請拒絕夜郎。

二、從技術的深度來說：

技術的深度需要結合自己的工作實際情況，來確定在某一個知識點上的深入。成為某領域的真正專家。如果專案小組是專攻這個方向，這樣的技術深度對專案經理來說是非常有必要的。可以很好的帶領團隊攻破技術難關。

如：圖形處理技術、網路傳輸技術、裝置驅動技術、資料庫應用技術等。

三、從技術的廣度來說：

一個成熟的專案經理，他必須擁有非常廣的知識面。談到知識面，就會有人說，我會Java、VC、VB、Delphi等，學習了n多的程式語言，這樣我的知識面可以說非常廣了吧。其實這是一個誤區，一定要走出來。

技術的廣度，並非指學習語言的多寡而論。廣度應該包含兩層含義：

1、技術的學習廣度。

如果學習了Delphi語言，應該要關心各種相關知識面：

如：delphi的發展動態、windows的訊息處理機制、相關資料庫的程式設計知識、各種網路協議、分散式集中式的處理等。

2、技術的應用廣度。

技術的應用廣度，是指你可以用你掌握的工具，來實現各種各樣的應用。如：可以開發分散式的處理軟體（中介軟體），也可以做各種網路傳輸軟體等。

第二步：提高篇——業務

對於大多數人來說，技術已經覺得沒什麼難度了。然而，行業軟體的開發，決非技術可以解決問題的，要想成為專案經理，您仍需努力，提高業務知識，勢在必行。談到業務，就會談到國內的ERP軟體。可以這樣說，國內的ERP軟體廠商大都是失敗的，我敢說失敗的原因絕非技術，而敗的大部分原因都取決於業務。

相對於ERP軟體來說，國內的其它行業軟體卻要成功得多。如：財務、銀行、證券、醫療、保險等行業軟體。ERP軟體本身的業務是非常複雜的，不象其行它行業軟體一樣，有很多的規範可以參照，正因為ERP軟體業務的複雜性和靈活性，所以ERP軟體是非常難以開發的，絕非幾個程式設計師就可以閉門造車。根據國內外行業軟體成功和失敗的案例可以說明一個問題，應用軟體，應該是應用在先，軟體在後，一個好的專案經理，必須要理解這個軟體的業務應用，並且應用自已掌握的技術才能夠開發出成功的軟體。這個專案組的專案才有可能成功。

建議，一個在技術上已經有基礎的工程師，應儘量找些機會上一些工程，參加一些業務學習的機會，以提高自已的業務能力。從而能真正把握好業務需求，指導專案組的成員進行正確的專案開發。

一個好的專案經理，總能很好的理解客戶的業務應用，掌握好業務模型。

第三步：藝術篇——管理

管理是一門藝術，這話一點也不假，大到國家管理，小到專案組的管理。當擁有了技術和業務兩種素質以後，更高的層次應該是學習管理這門藝術。既然是藝術，就可以想象它的難度有多大了。管理的重要性，我想這裡也不必多敘說了。以本人有限的經歷在這裡斗膽討論一下專案管理藝術的幾個方面。

1、有效的團隊組織。

提高團隊組織的工作績效，提高組員的團隊精神。這非常有利團隊有效，有序的工作。有效的團隊建設，這是管理的重要內容。

2、小組成員的溝通。

組員的溝通，可以很好的加強團隊組織的凝聚力。可能更好的讓專案良性的進行。而陪養這種氣氛，形成有效的溝通，這也是專案管理的基本內容。

3、小組成員的考核。

在這個競爭的社會中，我想管理是不能缺少考核制度的。有效的考核有利於提高組員的積極性，同時，能形成一種競爭的氣氛。當然，如果不能很好的應用考核，就會導致負面的效果，由此可見，考核是管理的一個關鍵點。

4、團隊的學習。

學習是創新和發展的能源，注重團隊的學習，才能讓團隊不斷的發展。作為小組的領導者，一定要組織團隊有效的，有針對性的學習，把握學習的方向。這種組織團隊學習的能力也必須是管理者要掌握的。

5、小組成員的發展。

每一個人都會希望自己能做出好的成績，能在公司有好的發展，如果自已看不到發展的曙光，就會影響到團隊的工作。因此，專案經理還必須學會讓組員獲得發展的機會，獲得一種成就感。[@more@]

行業應用軟體專案經理三步曲（轉）

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