想象理想化PM工具應有的特性(轉)

想象理想化PM工具應有的特性
我最近負責設計一種專家工作流程自動控制系統。這項工作使我認識到想要抓住所有的專案管理（PM）程式的重要方面是多麼困難。當我開始設想我理想的PM工具時，我考慮了現有工具不能處理的夢想中的功能。

這裡列出PM工具一般不具備的一些功能：

資源計劃：
我喜歡連結HR資料庫，這樣如果我計劃專案需要用到不常用技巧的時候，我就可以很容易的找到人來幫我，還能定出他們的價錢。

遠端管理：
要是能管理遍佈全球的程式開發員就好像他們在同一間屋子裡一樣，該是多麼美妙的事情。這將需要一個安全的，以網路為基礎的介面，提供給每個成員一個個人化的專案檢視。

B2B 連結：
我大量的時間被花費在追趕供應商，承包人和客戶財政部門上。如果能從應用軟體上得到所有的專案財政的詳細資料（賬單，稅金，清單）該多好呀。同樣作為PM的另一項功能，我還希望對專案的長期ROI（投資回報率）的評估能隨著專案的進行自動更新。

可擴充性和適應性的重新設計：
工具應該被設計成這樣，它們方便於使用，並且允許你新增和調整工具。

介面：
由於這是高度個性化的選擇，最佳的PM工具應該將控制權交給使用者。我不喜歡不能由我自己控制螢幕顏色和彈出調色盤的介面。我傾向於使用具有可以選擇用我喜歡的日期格式觀看專案時間進度的功能的介面。介面還應該允許分層獲取專案資料，首先提供專案整體的概況，然後可以選擇是否察看詳情。

實時測試和記錄視窗：
介面應該包含活動視窗能觀看每個成員的程式。這也許有助於讓獨立的測試小組定時地得到程式，從而實時地運用內部公認的標準檢測或標記問題。程式開發員們同樣可以用各自的視窗記錄他們的成果，並給技術程式設計者們提供目前的階段產品的狀況。

歷史：
對於特定專案結構的儲存和有限的重新利用，為當前提供了一個很大的節約成本的機會。我確實很希望能夠模擬過去的專案重新執行，這樣可以利用假設的情節來訓練新PM人員做決策。這還能用來制定規則，以此為基礎設立自動的專案指導。

報告：
客戶應該經常能看到挑選出來的階段產品的狀況。這將有助於達到他們的期望，他們改變要求時能及時處理，保持他們跟工作的聯絡。介面如果包含能跟他們共同處理的部分可能會大有益處。

對所有的PM任務都存在的威脅是“地圖上的疆域不是真實的”。舉例來說，我曾經被介紹認識了一屋子的非常認真的PM人員，他們相信他們先進的管理手段，認定他們供應6M新TV天線的專案在按計劃進行。然而他們不知道一個星期以來生產線裝置管理人員提供給他們的都是錯誤資料。

在這裡提到這件事情是為了說明，即便是最佳PM工具也不能完全管理專案——你專案的命運最終還是取決於你自己。

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