SMART原則簡介(轉載)

urinator發表於2007-07-28
SMART原則簡介
SMART原則簡介
  目標管理是使經理的工作變被動為主動的一個很好的手段,實施目標管理不但是有利於員工更加明確高效地工作,更是為未來的績效考核制定了目標和考核標準,使考核更加科學化、規範化,更能保證考核的公開、公平與公正。畢竟,沒有目標你是無法考核員工的。

  制定目標看似一件簡單的事情,每個人都有過制定目標的經歷,但是如果上升到技術的層面,經理必須學習並掌握SMART原則。

  所謂SMART原則,即是:

  1. 目標必須是具體的(Specific)

  2. 目標必須是可以衡量的(Measurable)

  3. 目標必須是可以達到的(Attainable)

  4. 目標必須和其他目標具有相關性(Relevant)

  5. 目標必須具有明確的截止期限(Time-based)

  無論是制定團隊的工作目標還是員工的績效目標都必須符合上述原則,五個原則缺一不可。

  制定的過程也是自身能力不斷增長的過程,經理必須和員工一起在不斷制定高績效目標的過程中共同提高績效能力。

  特別註明:有的又如此解釋此原則

  ——S代表具體(Specific),指績效考核要切中特定的工作指標,不能籠統;

  ——M代表可度量(Measurable),指績效指標是數量化或者行為化的,驗證這些績效指標的資料或者資訊是可以獲得的;

  ——A代表可實現(Attainable),指績效指標在付出努力的情況下可以實現,避免設立過高或過低的目標;

  ——R代表現實性(Realistic),指績效指標是實實在在的,可以證明和觀察;

  ——T代表有時限(Time bound),注重完成績效指標的特定期限

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