作業基礎管理(轉載)

作業基礎管理(Activity Based Management，ABM)

作業基礎管理的概念

　　作業基礎管理(ABM)，是指利用作業成本資訊，幫助管理人員找出不增值且消耗資源的作業。作業是指相關的一系列任務的總稱，或指組織內為了某種目的而進行的消耗資源的活動。

　　作業基礎管理是一種系統範圍的、綜合的方法，它使管理層的注意力放在那些目標是增加顧客價值、並通過提供這種價值獲得利潤的作業上。作業基礎管理包括產品成本計算和流程價值分析。ABM利用作業成本計算作為其主要資訊源。

作業的基本特徵

　　1.作業是投入產出因果連動的實體。即作業是一個有資源投入和效果產出的實實在在的過程；

　　2.作業貫穿於公司經營的全過程，構成包容企業內部和連線企業外部的作業鏈；

　　3.作業是可量化的基準。

　　由於作業具有這些特徵，就使得作業在成本計算和企業管理中具有“基礎性”的作用。針對傳統管理會計不能提供準確的產品成本資訊的缺陷，美國在20世紀80年代末產生了作業基礎成本計算（activity based costing，ABC）。它是對傳統成本計算的一種發展，傳統成本計算是將直接成本（直接材料、直接人工）直接計入產品成本，而將間接成本（製造費用）按照直接人工小時（或機器小時、直接人工成本）分配到產品成本中去。其內涵的假定是：產品消耗的間接製造費用資源與生產產品發生的直接人工小時數成正比。這個假定是不現實的。因為製造費用既包含著單位水平作業成本，也包含著批水平作業成本、產品水平作業成本和裝置水平作業成本，而後三者並不隨直接人工小時等與產量高度相關的指標成比例變化的。作業基礎成本計算對傳統成本計算進行了創新。其理論依據是：產品消耗作業，作業消耗資源並導致成本的發生。因此，作業基礎成本計算在進行產品成本計算時，對於間接製造費用，首先是按照資源動因歸集到各項作業或作業成本地；然後，再按照作業動因將作業成本或作業成本地的成本分配到產品，因而作業基礎成本計算不僅可提供作業成本資訊，而且較傳統成本計算可以提供更加準確的產品及顧客成本資訊。在作業基礎成本計算的基礎上，人們更深入地認識到，作業不僅是更準確的產品成本計算的基礎和橋樑，而且是企業管理的基礎，企業通過提高作業的效率及消除非增值作業，通過對作業鏈（價值鏈）的重構，對於降低企業成本，提高顧客貨值和企業經濟效益有著重大意義。因此，作業基礎管理（activity based management， ABM）便繼作業基礎成本計算之後應運而生。作業基礎管理從內容上看，除了作業成本計算和作業成本管理之外，還包括對一些非成本因素的量度，如生產週期、適應性和顧客服務。

來自 “ ITPUB部落格 ” ，連結：http://blog.itpub.net/7942439/viewspace-17935/，如需轉載，請註明出處，否則將追究法律責任。