(原)ERP實施前應該準備的工作——調侃版

牟硯逵 杭州吉奧汽車有限公司

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以一個虛擬誇張的案例，勾勒出ERP乙方在專案實施前的計劃藍圖。

　　某宇宙著名軟體UFO的代理公司——挨踢軟體科技公司會議室裡，正在召開一個實施專案的準備會議，氣氛十分的緊張。

　　負責銷售的牛經理首先發言，對負責實施的施經理說：老施，單子我是打下來了，剩下的可就看你的了。

　　牛經理話音未落，施經理已經火冒三丈，很是氣憤，使氣氛更加緊張：老牛水平高，殺人不用刀。你這單子麻雀不大，五臟俱全，十幾萬的單子，居然要三個顧問，總共90個人天，我們實施部還要不要活了，公司還掙不掙錢了？

　　牛經理自知理虧，但又不能不辯解：施兄，這個也是沒法子的事情，你又不是不知道，現在ERP都是白菜價，我不這麼做，我們連單子都拿不到啊。我們這公司，老客戶那裡經常拒交維護費，如果再拿不到單子，靠啥過日子啊？再說，好歹是本市的，交通費、住宿費能省下一大筆開支，對不？

　　施經理火氣更大了：要不是你老是鼓吹RTE（Real-Time Enterprise-實時企業），拿這個當賣點，維護費能收不上來麼？

　　牛經理雙手一攤：客戶那裡連錄入都要延遲個幾天，能實時的，見鬼了。我沒辦法，管理問題，軟體解決不了。

　　在旁邊一直沒說話的總經理突然笑了：老牛，你是管殺不管埋啊。

　　回頭又對施經理說：這個單子是我批准的，我們公司目前就一個專案在收尾階段，沒活不行。我發工資是按月的，又不是按天算的。兄弟們不能閒著，都在辦公室坐著，我心裡發慌。這個專案，還是要靠你老兄來想辦法完成啊。

　　施經理撓撓頭，說道：其實計劃我早就安排小李做了，還是讓專案負責人小李先彙報一下吧。

　　於是小李就拿Project演示了一遍：

　　1. 系統規劃階段：專案啟動會、調研及確認實施目標，計3個工作日，8個人天；

　　2. 實施準備階段：資料收集整理及引數設定，系統安裝除錯，方案測試，確認二次開發內容，計25個工作日，60個人天；

　　3. 模擬執行及使用者化階段：關鍵使用者培訓及測試調整，計3個工作日，6個人天；

　　4. 系統切換執行階段：關鍵使用者同時上線和資料初始化，計5個工作日，10個人天；

　　5. 實施驗收：使用者評價及文件驗收，計3個工作日，6個人天；

　　演示完畢，小李看看各位老大，習慣性的等著挨批。

　　施經理首先發言：小李，你做的這個計劃沒啥太大問題。但是，我說過多少次了，文件呢，一定要做的漂亮，賞心悅目，回去改改。記住，形式大於內容。

　　牛經理開始沒說話，最終還是沒忍住：總共10周，是不是時間太長了啊？

　　施經理無奈的白了牛經理一眼：牛兄啊，銷售、生產、採購、庫存、財務模組一條龍，你給了客戶一片虛擬的森林，我種樹總要一顆顆種吧。沒時間，咋成啊？

　　牛經理趕緊解釋道：我這裡又有幾個新專案，估計還需要人手，幫忙打售前啊。

　　施經理有些不耐煩了：你要的時候，我給你調配人手就行了。再說了，在江湖上漂了這麼長時間，也該進化成顧問式銷售了，咋還需要人幫忙呢？

　　牛經理嘴張了張，把話憋回去了。

　　總經理用指頭敲敲桌子，慢條斯理的說：計劃就這麼定了。但要記住，我們這裡是剃頭挑子，一頭熱，沒有考慮客戶的具體情況，比如各業務部門對ERP的支援度，管理流程的合理性，基礎資料的準確性。諸如此類的問題，都需要小李來解決，你是專案負責人，出了問題，我唯你是問。你的任務就是讓ERP執行起來，只要按計劃上線，我就不會找你麻煩。我最關心的不是實施，而是進度付款。

　　總經理話音一頓，轉向牛經理：老牛，你這個單子是我同意的，但是除了專案啟動款，其餘的要等到驗收支付，這個是以前沒有過的先例。還要煩請老兄，務必要跟緊啊。

　　牛經理愣了一下：老闆，這個收款，應該是專案經理負責啊。

　　總經理笑了笑：客戶那裡，這個專案驗收誰說了算？

　　牛經理說：分管財務的肖總，我高中同學。

　　總經理一本正經的說道：那牛兄就不必推辭了，現有的資源，不利用實在可惜。驗收付款就拜託你了。

　　牛經理一拍胸脯：那好，沒問題。不過這招待費，按照慣例還是要給的。

　　總經理點點頭，轉過身來，對施經理說道：我關心的第二個問題，就是二次開發。你知道，即使有二次開發，我們也要報到軟體公司總部，等程式碼寫出來，猴年馬月。所以，你要出馬，無論如何，把客戶的需求圈定在現有的軟體版本里面。

　　施經理搖搖頭：我曉得，但是難啊。要是二次開發，這個專案就虧了。

　　總經理嘆口氣：這UFO軟體，升級太頻繁，動不動就換個版本。而且前言不搭後語，除了你，公司的其他顧問有的時候連操作功能頁面都找不到，真想把代理的軟體換成另外一家的算了。

　　施經理笑了笑：刀有兩面，從好的方面講---技術更新速度快。

　　牛經理嘆口氣：未必哦。上回我丟個單子，本來都快簽了，結果被客戶告知：對方的軟體比我們先進。我問為啥啊？客戶告訴我---對方的軟體已經升級到V11.5了，而我們的軟體才是8.90，肯定比我們先進。這單子，丟的窩囊。

　　總經理和施經理哈哈大笑。

　　施經理說：你就不能說8.90是高階產品X9的簡化版?!

　　總經理也調侃道：那要是ORACLE的R12.1.2,豈不是更先進？

　　牛經理也樂了：ORACLE的顧問不會這麼吹，太下作了。按照這個理論，SAP R3的V4.71就跳樓了。

　　在一群人大笑聲中，散會。

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