雲場景實踐研究第49期：媽媽幫

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作為專為媽媽們服務的社群，中國每天新增孕婦中有1/3會成為媽媽幫的註冊會員。為了維護如此龐大的使用者系統，媽媽幫選擇了落地阿里雲，藉助阿里雲的力量搭建安全穩定使用者系統。本文將為大家介紹媽媽幫的上雲實踐之路，雲上架構設計、資料庫選型、安全運維實踐以及在這個過程中阿里雲如何幫助媽媽幫解決遇到的問題。

上雲對於運維人員來說當然會有一些幫助，正如在傳統IDC裡面做同城災備是一個成本非常高並且技術難度非常大的工作，但是使用了阿里雲之後，阿里雲就會提供很多方案幫助實現同城災備。除此之外，運維人員還會接觸到一些新的元件，學習到新的技術和知識。

—張楠

媽媽幫運維主管

採用的阿里雲產品：

• 阿里云云伺服器 ECS
• 阿里雲負載均衡服務 SLB
• 阿里雲物件儲存 OSS
• 阿里云云資料庫 Redis版
• 阿里云云資料庫 MongoDB版
• 阿里云云資料庫  Memcache 版

為什麼使用阿里雲

企業需要穩定可靠的雲上環境

需要較低的成本及高價效比的雲上服務

對雲遷移是否便捷平滑有很高的要求

關於媽媽幫

媽媽幫是一個專為媽媽們服務的社群，提供備孕、懷孕、育兒生活交流分享平臺。2011年12月，媽媽幫APP正式上線，中國每天新增孕婦中有1/3會成為媽媽幫的註冊會員。

阿里云為”媽媽們“提供的可靠保障

穩定安全的雲上環境

對於包括媽媽幫在內很多網際網路公司的業務而言，往往都需要7×24小時不間斷地對外提供服務，所以即使業務有一分鐘的中斷，都將會對使用者造成比較大的傷害，而對於客戶的業務的影響也會是巨大的。針對於這個方面，阿里雲所提供的服務其實有非常多用處，而且阿里雲在整個基礎體系架構上對於冗餘以及容災方面進行了很多的設計和考慮，所以整個平臺的穩定性是有保障的。其次，阿里雲現在的產品能夠幫助使用者很容易地實現同城容災以及異地容災的架構，比如像阿里雲的SLB，就可以支援多可用區，使用者可以將伺服器放在多個可用區，從而方便地實現同城容災，這就是阿里雲產品體系上對於容災的支援。第三個方面，在故障響應方面，阿里雲的整個故障響應通道在業界是處於領先地位的，可以看到每次出現故障，阿里雲總能在第一時間就釋出公告。另外如果客戶遇到一些技術問題，比如網站不能訪問或者停止服務了，可以通過電話或者工單的方式找到阿里雲的後臺技術支援，後臺的業務架構師會第一時間協調售後和產品研發幫助客戶定位、排查並解決技術問題，所以從整個服務保證、售後流程以及服務穩定性等方面，阿里雲都擁有強大的保障能力。

彈性配置幫助客戶降低成本

在上雲的成本方面，首先對於資源成本而言，阿里雲的架構上做了很多冗餘的設計的，這樣單純看成本的話，可能看上去會更高一些，但是隨著阿里雲市場規模的繼續擴大，以及技術紅利不斷釋放，使用者使用雲端計算的成本一定會有所下降的。另外，因為雲端計算具有彈性伸縮的特點，而網際網路業務的流量也存在波峰和波谷的週期性變化，所以雲端計算能夠幫助客戶充分利用彈性最大程度地利用資源，而不需要針對於峰值配置資源量，也就是說客戶可以依靠雲端計算的彈性來降低成本，這一點隨著使用者繼續深入地使用會體會得更加深刻。

平滑便捷的上雲過程

媽媽幫對上雲考量最重要的一點就是對於服務的平滑遷移，需要保證在服務不中斷的情況下，向雲上進行遷移。除此之外，還需要保證遷移之後能夠進行橫向擴充套件，所以對於之後運維規範性和安全性都會考慮進去。基於以上的考量併為了預防上雲之後會出現一些不可預知的問題，為了保證業務的穩定性，阿里雲提供了使用者IDC與阿里雲相結合的雙活架構方式，保證阿里雲和IDC其中一方中斷不會影響媽媽幫正常地提供服務。

落地阿里雲帶來的成效

落地阿里雲無論是從技術支援上還是從運維工作上，都為媽媽幫帶來了很大的改觀與成效。

從技術支援上來講，阿里云為使用者提供穩定了安全的雲上環境。尤其阿里雲在整個基礎體系架構上對於冗餘以及容災方面進行了很多的設計和考慮，使得整個平臺的穩定性更有保障。其次，阿里雲現在的產品能夠幫助使用者很容易地實現同城容災以及異地容災的架構，比如像阿里雲的SLB，就可以支援多可用區，使用者可以將伺服器放在多個可用區，從而方便地實現同城容災，這也很好的解決了媽媽幫對於容災方面的擔憂。

從運維角度來講，上雲前，運維人員需要花費很多精力放在底層裝置、技術搭建以及維護上。上雲之後則會將主要精力都放在對於效能的優化，對於高可用更多的關注以及如何更快更好地支援業務的發展這部分。同時，運維人員還接觸到了一些新的元件，學習到了新的技術和知識。

關於媽媽幫的更多實踐詳情：媽媽幫上雲之路：雲上平臺架構與運維實踐
原文釋出日期：2017-02-27
雲棲社群場景研究小組成員：郭思喬，仲浩。